Go To トラベル 地域共通クーポン

Go To トラベル 地域共通クーポンのご利用方法

Go To トラベル事業の第2弾として、2020年10月1日以降に開始される旅行を対象に旅行代金の15%相当額が
地域共通クーポンとして配布される「Go To トラベル 地域共通クーポン」についてご案内します。

2020年12月16日チェックイン分より、以下の条件により電子クーポンまたは紙クーポンの配布となります。
・「事前決済(クレジットカードで事前にお支払い)」の場合、「地域共通クーポン」は電子クーポンで配布
・「現地決済(ホテル・旅館等に現地でお支払い)」の場合、「地域共通クーポン」はご予約いただいた宿泊施設で紙クーポンを配布
※2020年12月15日チェックインまでは、インターネット予約は全て「電子クーポン」の配布となります。

●Go To トラベル 地域共通クーポン(電子クーポン)の使い方

dトラベルにて予約されたお客さまには「電子クーポン」でお渡しします。2020年12月16日チェックイン分以降は「事前決済(クレジットカードで事前にお支払い)」の場合、「電子クーポン」でお渡しします。
お受け取りにはスマートフォン・タブレットが必要です。予めご了承ください。
「地域共通クーポン(電子クーポン)」のクーポン受取方法について、11月25日(水)AM01:00以降、クーポン受取時にSMS認証が必要となります。詳細はこちら

※クーポン受け取りに利用されるスマートフォンの設定で予めショートメッセージを受け取れるよう設定のご確認をお願いいたします。
※SMS認証ができない場合、クーポンの受け取りおよび利用ができません。

電子クーポンの受け取り・支払い方法

電子クーポン受け取り画面

  • ・電子クーポン受け取りサイトでは下記情報を入力願います。
  • *旅行業者等ID:2316
  • *都道府県:[初泊の都道府県を記載してください。]
クーポン受け取り画面

発行券種は、1,000円単位で1,000~5,000円まで選択可能です。

  • ・地域共通クーポンで支払いをした場合、お釣りはでません。
  • ・券種指定後の券種変更はできません。
    例)2,000円クーポンで発行後、1,000円クーポン2名に変更できません。
    ご利用金額に応じて券種を指定してください。
  • ・地域共通クーポンの有効期限は以下となります。
    - 宿泊日15時以降から宿泊日の翌日まで(宿泊当日予約の場合、有効期限が異なります)

電子クーポンご利用上の注意

  • ・スマートフォンによる電子クーポンとしてお使いいただけます。(フィーチャーフォンではお使いいただけません)
  • ・スマートフォンの通信できる環境でお使いいただけます。圏外の場合、決済が行えないことがあります。
  • ・代表者の方がスマートフォンを保有していない場合、同行者が受け取っていただくことが可能です。
  • ・電子クーポンを紙クーポンに変更できません。
  • ・紙クーポンのみ対応のお店では、電子クーポンは利用できません。

●Go To トラベル 地域共通クーポン(紙クーポン)の使い方

dトラベルにて2020年12月16日チェックイン分以降「現地決済(ホテル・旅館等に現地でお支払い)」で予約されたお客さまには、「紙クーポン」をご予約いただいた宿泊施設にてお渡しします。

紙クーポンの受け取り・支払い方法

  • ・クーポンの受け取りには、クーポン受け取り用「2次元バーコード」が必要になります。
  • ・クーポン受け取り用の「2次元バーコード」は、予約完了メールおよび予約情報画面(マイページ内の「現在の予約」)から確認できます。
  • ・クーポン受け取り用「2次元バーコード」を、ご予約いただいた宿泊施設のチェックイン時に提示してください。
    ※一部宿泊施設では、「2次元バーコード」ではなく受付番号によるお受け取りになる場合がございます。
    ※「2次元バーコード」が表示できない、または読み取れない場合は受付番号をお伝えください。
  • ・旅行代金の金額に応じて地域共通クーポン(紙クーポン)をお渡しします。
  • ・現地での詳しい使い方等については「Go To トラベル 旅行者向け公式サイト」でご確認ください。
    Go To トラベル 旅行者向け公式サイト

発行券種は、1,000円のみとなります。

  • ・地域共通クーポンで支払いをした場合、お釣りはでません。
  • ・地域共通クーポンの有効期限は以下となります。
    - 宿泊日当日チェックイン後からチェックアウト日23:59まで

紙クーポンご利用上の注意

  • ・紙クーポンに切り取り線がありますが、切り離されたクーポンは利用できませんのでご注意ください。
  • ・紙クーポンの盗難、紛失、滅失又は偽造、変造、模造等に対して、弊社、宿泊施設、事務局で責任は負いません。
  • ・紙クーポンを電子クーポンに変更できません。

●クーポン金額の確認方法

以下の方法でご利用になれるクーポン額をご確認いただけます。

予約完了メールから確認する

ご予約完了時に送付の「予約完了メール」に、使える地域共通クーポン額が記載されています。
※9月30日以降の予約完了メールが対象となります。

予約完了メールイメージ
予約完了メールイメージ

予約情報画面(マイページ内「現在の予約」)から確認する

予約情報画面イメージ
予約情報画面イメージ

●Go To トラベル 地域共通クーポンが使えるエリア・店舗

利用できるエリア

利用できる店舗・サービス

地域共通クーポンの利用対象にならない商品等

よくあるご質問

複数の都道府県に行く旅行の場合、複数の県でクーポンが使えますか?
最初の宿泊地で使えるクーポンのみが発行されます。
最初の宿泊地の属する都道府県及びその隣接都道府県を利用地域とするものが発行され、2泊目以降の宿泊地で利用できる地域共通クーポンは配布されません。
地域共通クーポンはどのようなサービスで使えますか?
地域共通クーポン取扱店を旅行先で見つけることはできますか?
旅行先で使用しなかった地域共通クーポンの払い戻しはできますか?
旅行先で使わなかった地域共通クーポンの払い戻しはできません。
旅行をキャンセルした場合、地域共通クーポンはどうなりますか?
キャンセルの場合、地域共通クーポンは使えません。
旅行をキャンセルした場合、システム連携のタイミングでは電子クーポンが利用可能な状態になる場合がございますが、地域共通クーポンは絶対に利用しないでください。
利用された場合には、給付金の不正受給となり、返還請求の対象となるほか、詐欺罪に問われる可能性があります。

Go To トラベル
地域共通クーポン注意事項

  • ・旅行契約時にGo To トラベルキャンペーンクーポンを利用した予約に対し、地域共通クーポンは配布されます。
  • ・地域共通クーポンは、旅行代金の15%相当額を地域共通クーポンとして旅行者に配布します。
    例:お1人様25,000円×3名=75,000円のご旅行の場合、75,000×15%=11,250円⇒ 四捨五入11,000円となります。
    25,000円×15%=3,750円⇒ 四捨五入4,000円×3名=12,000円とはなりません。
    ※旅行代金の15%に1,000円未満の端数が生じる場合には四捨五入し、一人一泊あたり6,000円が上限となります。
    ※旅行代金の総額が 3,334 円未満となる場合、旅行代金の割引支援の対象ですが、地域共通クーポンは発行されません。
  • ・現金の交換はできません。
  • ・地域共通クーポンの券面額以下の金額の利用の場合であっても、お釣りは出せません。支払で不足する分は現金等でお支払いください。
  • ・地域共通クーポンを利用して購入した商品又はサービスの返品の際の返金はできません。
  • ・地域共通クーポンの盗難、紛失、滅失又は偽造、変造、模造等に対して、Go To トラベル事務局で責任は負いません。
  • ・地域共通クーポンの交換はできません。

Go To トラベル
地域共通クーポンに関する
お問い合わせ

ご不明な点は、以下のGo To トラベル事務局までお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

  • ■一般電話からのお問い合わせ先:0570-002-442
  • ■受付時間:10:00~19:00 年中無休
  •  
  • ■IP電話等からのお問い合わせ先:03-6636-9457
  • ■受付時間:10:00~19:00 年中無休