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スマイルホテル旭川のクチコミ

ホテル詳細 - スマイルホテル旭川

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スマイルホテル旭川

JR『旭川駅』や『イオンモール旭川駅前』より徒歩5分の好立地。市の中心街に位置しており、レジャー、ビジネスに大変便利にご利用いただけます。

JTBアンケート
75点 (30件)

サービス 79

部屋 71

夕食 --

朝食 81

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.4 (484)
アクセス:
JR函館本線旭川駅西改札北口→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
スマイルホテル旭川

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全484件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    3.4
  • 食事
    3.0
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.0 (部屋風呂3.0)
    設備
    3.3 (館内3.2/部屋3.3/寝具3.3/アメニティ3.2)
484のうち、1~10件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2020/2/7

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/セミダブル(禁煙)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙セミダブル/食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/11/29

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【スマイル得】旭川に泊まろう!期間限定素泊りプラン イオンモール旭川駅前近く 空港バスはホテル目の前
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/18

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【スマイル得】旭川に泊まろう!期間限定素泊りプラン / シングル 禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • およよ3さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/4

    立地は良かったのですが

    立地もよく外観、フロントは非常に綺麗でしたが部屋までは改装が追い付いていないようでした。予約したプランの部屋には空きがなかったのことでツインにアップグレーとしていただきましたが、シングル二部屋をツインにしたのか少し変わった構造でした。早朝の出発にも関わらず対応いただいたフロントの方には感謝しています。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/9
    利用プラン HO×るるぶトラベル一押し!るるぶトラベル限定 お得に素泊まりプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴でき、重ねてお礼申し上げます。当館をご利用頂くお客様が快適にお過ごし頂けるよう、出来る限りのおもてなしをさせて頂いております。その中でもお部屋のアップグレードには力を入れておりました。ハード面につきましては、早期の改善が難しい課題でございますが、頂いたお声をスタッフで共有させて頂き、改善に努めて参ります。ご多忙な中ご投稿頂きありがとうございました。スマイルホテル旭川 フロント熊谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • HOPYさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/20

    朝食について

    あの問題の朝食のせいで、しばらく利用を止めていましたが、4月から元のビュッフェ形式に戻ったとのことで、今回利用させていただきました。少なくても犬のエサよりははるかに進歩してました。まあ値段を考えるとこんなもんでしょうが、旭川も他のホテルは相当朝食が改善されているので、ちょっと遅れを取ってる感じです。でも内容はいたって普通なので、今後も宿泊の機会はあるでしょう。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【スマイル得】旭川に泊まろう!期間限定朝食付きプラン

    宿泊施設からのコメント

    HOPY様この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。2019年4月より朝食内容をリニューアルして営業をしておりましたが、料金面、内容面を精査していかなければいけないことを痛感しております。HOPY様から賜りましたお言葉を真摯に受け止め、今後もより良い朝食内容となるよう改善に努めてまいります。この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見賜りましたこと感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。スマイルホテル旭川斎藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • まっきるさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/23

    残念

    残念でした

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂1.0 サービス1.0 立地2.0 設備1.0 )
    部屋 シングル/セミダブル
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】セミダブル/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    スマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在におきまして、ご満足頂けなかったとのお言葉を深く受け止め反省・改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。スマイルホテル旭川 フロント近藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/8/23

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】トリプルルーム(ツイン+エキストラベット)/3名1室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン HO×るるぶトラベル一押し!るるぶトラベル限定 お得に素泊まりプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/7/24

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/セミダブル(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙セミダブル/食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • タビザルさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/6/22

    快眠できました

    駅や繁華街が近くてとても便利でした。部屋の浴槽が少し小さく使いにくかった。朝食はもう少し品数が欲しいと感じました。街中の喧騒や他の部屋の騒音が気にする事なく快眠できました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/セミダブル(禁煙)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙セミダブル/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    タビザル様この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊で立地面にてご評価頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。また、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。浴室などのハード面につきましては早急な改善が難しい問題ではございますが、今後はスタッフ全員で協議させて頂き、早期改善に努めて参ります。朝食内容につきましても様々なお声を頂いており、お客様のお声を無駄にせぬようレストランスタッフへご報告させて頂き、より良い内容をご提供できるよう、改善に努めて参ります。ご多忙な中でのご投稿ありがとうございます。タビザル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。スマイルホテル旭川 フロント熊谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • 千歳さん (40代/男性)
    投稿日:2019/6/4

    安価に泊まれる

    当日千歳に帰れるかどうかまで仕事がかかる事が多いので、帰れない時はいつも利用しています。

    評価 4.0
    部屋 シングル/シングルルーム
    宿泊月 2019/5
    利用プラン スマイルホテル旭川 【スマイル得】旭川に泊まろう!期間限定素泊りプラン / シングル 禁煙
    情報提供:dマーケット
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