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層雲閣グランドホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 層雲閣グランドホテル

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層雲閣グランドホテル

真心のおもてなしでお客様をお迎えいたしております。大雪山の四季折々の風情が感じられる峡谷露天風呂でおくつろぎ下さい。

JTBアンケート
71点 (264件)

サービス 74

部屋 75

夕食 70

朝食 72

大浴場 74

るるぶクチコミ
3.9 (135)
アクセス:
旭川空港→タクシー約90分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
層雲閣グランドホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全135件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.8
    立地
    3.7
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.5/館内風呂4.1)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.5)
135のうち、1~10件を表示しています。
  • ひでぼんボンさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/23

    イマイチでした…。

    外国人スタッフが多すぎて細やかなサービスに追いついていない。例えば飲み放題プランなのに伝票に追加料金を書かれたり説明ミスが目立つ!ホテル内の駐車スペースが少なく離れた場所まで送迎されるので注意が必要。食事はビュッフェでしたが、夕朝食共準備が追いつかない。

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/花風<KAFU>フロア【エルフィン・32平米】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【60分飲み放題付】仲間とワイワイ☆バイキング《話題のトルネードビールも!》
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/2/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】和室/2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • ウホさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/13

    家族旅行

    今回は、露天風呂がメインでホテル決めました館内が、寒いので温泉入ってもさめるのが早くて少し残念でした人が、多かったので夕食のバイキングの補充が間に合ってなかったです、夕食の時従業員が、客の近くで、不満を話してました。ちょっと、嫌な気分になりました。改善が、あるといいですね。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/和室 ご夕食はレストランにて
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【スタンダードプラン】地の幸・旬の幸満載♪層雲閣自慢の和・洋・中60品バイキング♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/11/4

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室 ご夕食はレストランにて
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【直前割】★室数限定★お得に宿泊♪さらにポイント10倍も!★和・洋・中60品バイキング★
    情報提供:るるぶトラベル
  • おおみゆさん (40代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/10/22

    温泉が良い

    内風呂はやや狭いが露天風呂が二箇所ありとても広く景色が良い。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室 ご夕食はレストランにて
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スタンダードプラン】和・洋・中60品バイキング♪<旅して応援!>/和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/10/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/和洋室 ご夕食はお食事処にて
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【心づくしの創作料理を堪能】〜『大雪山連峰と石狩川の清流』コース〜【食事処えぞ松】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/2

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 和室/和室 ご夕食はレストランにて
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【スタンダードプラン】和・洋・中60品バイキング♪<旅して応援!>/和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/2

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室 ご夕食はレストランにて
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【旭山動物園入園券】当日のご利用もOK!癒しの休日♪/バイキング
    情報提供:るるぶトラベル
  • 湯山さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/29

    温泉と食事

    お風呂はよく掃除され清潔で空いていてゆっくりと入れて良かったと思います。食事は好きなものを好きなだけ食べられるビュッフェスタイルで美味しくいただけました。コストパフォーマンスの良い宿でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室 ご夕食はレストランにて
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スタンダードプラン】和・洋・中60品バイキング♪<旅して応援!>/和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • しゃあちゃんさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/5/27

    送迎サービス

    今回往復の無料送迎をお願いするのが、3日前になってしまいました私ひとりの利用の為に、ワゴン車で送迎していただきました 本当にありがとうございました 送迎が無ければやむなくギャンセルのところでした おかげ様でしっかり満喫させていただきました 

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストラン又は食事処で!
    情報提供:るるぶトラベル
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