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北海道 > 層雲峡

ホテル大雪のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル大雪

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ホテル大雪

層雲峡温泉の中でも最も高台に位置しホテル大雪ならではの雄大な景観。自慢の名湯につかりながら、自然のパノラマを堪能していただけます。

JTBアンケート
75点 (491件)

サービス 78

部屋 74

夕食 76

朝食 75

大浴場 80

るるぶクチコミ
3.8 (138)
アクセス:
旭川空港→バス旭川空港から旭川駅行き約35分旭川下車→道北バス層雲峡温泉行き約110分層雲峡温泉下車→徒歩約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
ホテル大雪

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全138件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.7
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂4.0/館内風呂4.1)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.6)
138のうち、1~10件を表示しています。
  • ゆずさん (40代/男性)
    投稿日:2020/3/6

    部屋割りの配慮だけあれば……

    3世代5人で利用?料理も全員満足。風呂も3箇所、大きさは余りなかったもののそれぞれのオモムキがありとても満足。トータル超満足でした。また、利用させていただきたいと思いました。 ただ、卒業旅行シーズンだから仕方ないのか、若いグループに挟まれた部屋、深夜12時から合唱大会が始まり1時間弱、その後ビンゴ大会。隣の騒ぎ声が丸聞こえたまりませんでした。気づいたら気絶してました。おかげで目覚めたら朝でした。部屋割りの配慮が欲しかった。あれば超絶満足でした。

    評価 5.0
    部屋 その他/【禁煙・おまかせ】客室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【室数限定★お得に宿泊】おひとり7,000円から~♪ズワイガニ・ステーキ食べ放題★バイキング♪
    情報提供:dマーケット
  • ミィさん (50代/女性)
    投稿日:2020/1/13

    部屋がとてもきれいでした

    和室にベットの部屋がとても良くくつろげた 部屋もリニューアルされてきれいでした ルームキ−が2本いただけたので主人と入浴に行っても 待たないで部屋まで戻ってこれる 夕食もどれも美味しかった,特にエビチリが 朝食も美味しかった スタッフの対応もとても良い,また行きたいです

    評価 5.0
    部屋 その他/【禁煙・おまかせ】客室
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【12月~1月のご予約限定】おひとり7,000円から~♪ズワイガニ・ステーキ食べ放題★バイキング♪
    情報提供:dマーケット
  • Kussanさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/16

    部屋の

    もう少し清掃をお願いします。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/東館和室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】東館禁煙和室バイキング10畳 /2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • Gabrielleさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/2

    大浴場很棒

    有三個大浴場可供選擇

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/東館和室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】東館禁煙和室バイキング10畳 /2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • 老犬さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/24

    壁が薄い

    夕食時にカレーの中に大きなビニール片が混入。従業員に伝えると新しいものを作ったので、召し上がってくださいと謝罪に来てくれはしましたが、もちろん食べる気にはならず。翌朝の大根おろしには虫が混入。厨房の衛生管理はどうなっているのか疑問です。また、部屋の壁は薄く、隣の部屋の話し声が詳細に聞こえました。夜中の2時まで話し声は聞こえてきており、一緒に泊まった両親は「車で寝た方がよく眠れたね。」と言うほどでした。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂3.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.5 )
    部屋 その他/【禁煙・おまかせ】客室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【夏休み★ピンポイントバーゲン】直前割&ポイント10倍★見つけたらラッキー♪バイキングプラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/9/23

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/【禁煙・おまかせ】客室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【夏休み★ピンポイントバーゲン】直前割&ポイント10倍★見つけたらラッキー♪バイキングプラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • そりたくさん (40代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/7/30

    可もなく付加もなく

    スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。請求金額が間違っていたのも気になります。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.5 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/東館和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】東館禁煙和室バイキング8畳(1名利用) /2食付

    宿泊施設からのコメント

    そりたく様この度はホテル大雪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの応対に至らぬ点があり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度指導を徹底し、ご旅行中の皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。挽回の機会をいただけますならば、是非ホテル大雪に再度お越しいただけますよう、お願い申し上げます。改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • そりたくさん (40代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/7/30

    可もなく付加もなく

    スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/東館和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン <食を楽しむプラン>【白老牛ステーキ付和洋創作コース】をご堪能下さい【東館禁煙和室10畳】

    宿泊施設からのコメント

    そりたく様この度はホテル大雪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの応対に至らぬ点があり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度指導を徹底し、ご旅行中の皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。挽回の機会をいただけますならば、是非ホテル大雪に再度お越しいただけますよう、お願い申し上げます。改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • そりたくさん (40代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/7/30

    可もなく付加もなく

    スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/東館和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン <食を楽しむプラン>【白老牛ステーキ付和洋創作コース】をご堪能下さい【東館禁煙和室10畳】

    宿泊施設からのコメント

    そりたく様この度はホテル大雪へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの応対に至らぬ点があり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度指導を徹底し、ご旅行中の皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。挽回の機会をいただけますならば、是非ホテル大雪に再度お越しいただけますよう、お願い申し上げます。改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/6/21

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/【禁煙・和風モダン特別フロア約35平米ツイン】『雪ほたる』
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【スタンダード】創作ディナー「KAMIKAWA 四季の膳」/【禁煙】雪ほたる ツインルーム
    情報提供:るるぶトラベル
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