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FURANO NATULUX HOTELのクチコミ

ホテル詳細 - FURANO NATULUX HOTEL

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FURANO NATULUX HOTEL

駅から徒歩1分に位置し、観光やビジネスに便利です。ナチュラルでリラックスできるデザインされた上質な空間で、富良野での時間をお過ごし下さい。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (52)
アクセス:
旭川空港→バス旭川空港から富良野行き約60分富良野駅前下車→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
FURANO NATULUX HOTEL

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全52件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.5
  • 食事
    3.7
    立地
    4.5
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.4/館内風呂3.8)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.7)
52のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/3/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/カジュアルダブルルーム(セミダブル)◆禁煙室◆
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 「道産米の和食」「手作りパンの洋食」が選べる朝食 <禁煙セミダブルルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
  • チャオチャオさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/8

    居心地よいホテル

    観光でたまたま口コミの良かったホテルでしたので、宿泊させて頂きました。ホテルや室内設備等は近代的なデザイナーズホテルと言った感じで素晴らしかったのですが、朝の朝食では、朝なのにもかかわらず従業員の挨拶も聞こえるか?聞こえないかの挨拶で、なんの案内もなく、ただただテーブルに座り朝食が出るのを待ちぼうけ、ようやく出てきたと思ったら、こちらより後に来たお客様には水を差し出したのに、うちにはセルフとの説明。個々のお客様への対応が違うのはなぜ?と疑問に思うばかり?若い従業員がお客さんの問いかけにも気づかず、従業員同士で話しこんでる始末…せっかくの癒しの時間が台無しになり、美味しいはずの朝食もあまり箸が進みませんでした…ホテルがどんなに綺麗で一流でも接客が二流だと台無しです。社内教育をしっかり、おもてなしの心を忘れないホテルにして欲しいと少し残念に思いました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/ダブルルーム◆禁煙室◆
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 「道産米の和食」「手作りパンの洋食」が選べる朝食 <禁煙ダブルルーム>

    宿泊施設からのコメント

    チャオチャオ様この度は富良野ナチュラクスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル、並びに設備等お褒めにいただき大変嬉しく思います。しかし、ご朝食に関しまして当店の従業員が大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。社内指導を強化させていただき、改善に努めます。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。指導し、改善させていただきますので是非またお越しいただけますと幸いでございます。富良野ナチュラクスホテルフロント 宮浦

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/7/1

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/カジュアルダブルルーム(セミダブル)◆喫煙室◆
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【お食事なし】素泊りシンプルステイ <喫煙セミダブルルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
  • どじょうかっぱさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/9

    食事がいい

    夕食にチーズフォンデュディナーをオー出したがその上のステーキディナーより満足であった、朝食も大変おいしかった。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/ツインルーム◆喫煙室◆
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【2食付】とろ〜りあつあつチーズフォンデュディナーと和食or洋食から選べる朝食 <喫煙ツインルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
  • あけぼちゃんさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/9/8

    駅から1分

    JRの旅行だったので駅から1分がとても良かったです。お部屋も清潔感があり窓からの景色もとても良かったです。特にお風呂にも窓がありシステムバスでありながら雄大な山々を見ながらお湯に浸かれて良かったです。併設してるレストランで頂いた北海道産の牛ヒレグリルも美味しかったし、朝の食事もバイキングじゃないので落ち着いて静かに食べれて良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツインルーム◆禁煙室◆
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 【2食付】道産牛グリルディナーと和洋選べる朝食 <禁煙ツインルーム> 
    情報提供:るるぶトラベル
  • シマリス7さん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/9/1

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/ダブルルーム◆禁煙室◆
    宿泊月 2016/7
    利用プラン 【2食付】とろ〜りあつあつチーズフォンデュディナーと和食or洋食から選べる朝食 <禁煙ダブルルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
  • のんたん501さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/6/19

    ゆっくり落ち着けた

    部屋について、え?という部分もあったのですが、ゆっくりできたので満足です。食事も非常においしかったです。特に朝食の牛乳は良かった。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/カジュアルダブルルーム(セミダブル)◆喫煙室◆
    宿泊月 2016/5
    利用プラン 【2食付】若鶏のオーブン焼きディナーと和食or洋食から選べる朝食 <喫煙セミダブルルーム>
    情報提供:るるぶトラベル
  • Gatitoさん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/11/24

    きれいなホテルです

    写真で見たとおりきれいなホテルでした。部屋の洗面台がバストイレと別だったのが使い勝手が良かったです。朝食は地元食材を使った健康に良さそうな朝食で結構ボリュームがありました。美味しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/ダブルルーム◆禁煙室◆
    宿泊月 2015/9
    利用プラン 【朝食付】カップルに嬉しい☆プチ特典付き <禁煙ダブルルーム>

    宿泊施設からのコメント

    この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきましたように、洗面台をユニットバスとセパレートの構造としておりますのは当館のこだわりのひとつでもありますが、ご滞在中のお役に立てました事を大変嬉しく思います。ホテル周辺の徒歩圏内には朝食を提供する飲食店がございませんので、是非当館のボリュームたっぷりの朝食で一日をスタートしていただきまして、観光・ビジネスへとお出かけください。次に富良野へお越しのご機会にも当館をご指名いただけましたら幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • こだいらようさんさん (70代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/10/20

    たとえパンでも

    夕食は、地元の食材を使い、工夫していました。ただ、パンが焦げていて、カラカラに乾いていました。手作りとのことですが、焼きすぎでは元も子もありません。他の評価がよかったでけに、残念です。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/カジュアルダブルルーム(セミダブル)◆禁煙室◆
    宿泊月 2015/10
    利用プラン 【2食付】やわらか道産牛のヒレステーキディナーと和食or洋食から選べる朝食 <禁煙セミダブルルーム>

    宿泊施設からのコメント

    この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食につきましては十分にご満足いただく事が出来ずお詫び申し上げます。お食事の一品一品に誠意を込めて調理・ご提供するように留意してまいります。ご機会がありましたら、次回の富良野でのご宿泊も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2015/8/30

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツインルーム◆禁煙室◆
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 【2食付】やわらか道産牛のヒレステーキディナーと和食or洋食から選べる朝食 <禁煙ツインルーム> 
    情報提供:るるぶトラベル
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