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知床第一ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 知床第一ホテル

  • dトラベルセレクト
  • 風呂
  • 家族
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知床第一ホテル

ウトロ温泉の高台に位置し最も景観の良い施設です。東北海道一の広さの三層の展望大浴場、中国段通を敷きつめた広いロビーでおくつろぎ下さい。

JTBアンケート
82点 (162件)

サービス 77

部屋 81

夕食 80

朝食 80

大浴場 84

るるぶクチコミ
4.3 (239)
アクセス:
女満別空港→斜里バス女満別空港からウトロ温泉行き約50分ウトロバスターミナル下車→徒歩約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
知床第一ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全239件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.3
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂4.0/館内風呂4.4)
    設備
    4.0 (館内4.3/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ3.8)
239のうち、41~50件を表示しています。
  • プラチナバケーションさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/12

    注意!送迎サービス改悪

    2019年1月より、送迎サービスについて改悪されており、ホームページ掲載内容と大きく異なっています(2019/03/09時点)。随時送迎から1日2便に変更したそうですが、告知はありません。連泊の2日目、ウトロバスターミナルへ送ってもらった際にも案内はなく、観光を終え、バスターミナルからホテルに送迎依頼をすると「2時間待つか、歩いて来るしかない」と言われ驚きました。もう一度電話し、ホームページには「電話すれば送迎させて頂きます」と記載があることを伝えたが、相手にされず、急坂の雪道を20分歩かされました。その後も、ホテルスタッフの散々な対応には呆れ、うんざりです。上司はスタッフの不誠実な対応や、ホームページの誤りを認めるものの、言い訳を交えるなど、不愉快極まりない滞在でした。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.0 風呂2.0 サービス1.0 立地1.0 設備2.3 )
    部屋 和室/東館和室10畳《喫煙》
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ和洋中80品バイキング 東館和室10畳 喫煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/2/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/館無指定和室
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • masa3953さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/14

    サービスが。

    夕食時のサービスがイマイチ。何度呼んでも来ないし、飲み放題のはずなのに持ってくるのがメチャクチャ遅い。ほんの1人〜2人のダメスタッフのおかげで他の多数の優良なスタッフのサービスが減点に。他は大変満足。子供も大喜びでした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス2.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/東館洋室(ツイン)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ和洋中80品バイキング 東館洋室(ツイン)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (10代/女性)
    投稿日:2019/1/5

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/西館和室ツイン《7階喫煙》
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【ポイントUP】部屋から海を満喫した〜い!!西館DEオーシャンフロント確約プラン■西館和室ツイン喫煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • ジイジさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/1/5

    食事もお風呂も良かったです

    私達には食事の品数も多すぎて、特にテーブルは奥の隅の方でしたので、食べる物を取りに行くだけでも、人が多くて大変でした。秋の行楽シーズンでもあり、団体客が多いのは仕方ないですね。お風呂は広いので、結構人数が入ってても混んでる感じはなくユックリできました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 その他/館・部屋タイプ・眺望無指定 2名
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【直前割】10月限定★マルスコイで食べれればお部屋はどこでもプラン■1室2名
    情報提供:るるぶトラベル
  • えりともママさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/4

    何度行ってもまた行きたくなります

    部屋のライトの電球がついていなくて、寝る時にライトをつけれなかったのが残念でした。布団も敷布団のみなので下にマットがあるといいなぁと思います。風呂はとてもゆっくり入れるし脱衣所も広くて使いやすいし、食事は朝も夜も他のホテルにはないものがたくさんあって、我が家はマルスコイ目当てに泊まりに行ってます。お金に余裕があれば至然館に泊まりたいのですがなかなか実現できないので次回は泊まれたらなぁと思っています。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 東館 和室10畳 海側 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ペイジュンさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/2

    大満足

    マルスコイに家族みんな大満足でした。また、部屋が奥行きのある和洋室で高級感があり、こちらも大満足でした!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/【早期割引限定】西館和洋室Dタイプ(4階・5階)(喫煙)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【75日前】西館・至然館限定!マルスコイ和洋中80品バイキング■西館和洋室D(4・5FA)
    情報提供:るるぶトラベル
  • ガラナ7さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/2

    どんとマルスコイ

    家族旅行です12/31参加は3年目今年も楽しく過ごせました良かった点 マルスコイ80品バイキング朝食会場が別の場所になって景色が奇麗年越し蕎麦サービス気になった点外国人従業員の多さ館内温度がちょっと高い

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/東館和室10畳《喫煙》
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【ブロンズアワード受賞】ポイントアッププラン♪マルスコイ和洋中80品バイキング 東館和室10畳 喫煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • mimicchiさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/21

    大満足

    食事は品数が多く、大変美味しかったです。どれも味が良く、あれもこれもと食べ過ぎてしまいました。デザートの種類も多く、さすがマルスコイでした。朝食も、たくさんいただきました。隣の席との間隔がほどよく空いているので、落ち着いて食べることができました。お風呂も広く、ゆったりと入ることができました。知床を訪れた際には、また宿泊したいホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/至然館和室ツイン《2階または3階禁煙》
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【カップル】【ご夫婦】お二人の記念日プラン★マルスコイバイキング■至然館和室ツイン2階または3階禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/12/17

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 その他/館・部屋タイプ・眺望無指定 3名以上
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【直前割】室数限定!冬もまるまるマルスコイ「冬マルッ!!」開催記念プラン■1室3名以上
    情報提供:るるぶトラベル
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