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北海道 > サロマ湖(北見市)

サロマ湖鶴雅リゾートのクチコミ

ホテル詳細 - サロマ湖鶴雅リゾート

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サロマ湖鶴雅リゾート

森と湖と原生花園に囲まれた大自然の中のホテル。眺望もすばらしく、特に落日のドラマは圧巻。魚介類の宝庫で新鮮な味覚も最高です。

JTBアンケート
85点 (77件)

サービス 83

部屋 76

夕食 89

朝食 83

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.3 (121)
アクセス:
JR石北本線網走駅→バス常呂・サロマ湖栄浦線サロマ湖栄浦行き約60分サロマ湖栄浦下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
サロマ湖鶴雅リゾート

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全121件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.4
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂2.8/館内風呂3.9)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋4.0/寝具3.9/アメニティ3.5)
121のうち、1~10件を表示しています。
  • ムーミンの友達さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/3/24

    これが鶴雅?

    阿寒湖の鶴雅に泊まって印象が良かったのでこちらを利用しましたが、がっかりです。古い温泉ホテルで室内のインテリア、ベッドとも寛げるようなものではありませんでした。ビュッフェの品数も少なく値段相応とは決して言えないホテルでした。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事1.5 風呂2.0 サービス3.0 立地2.0 設備1.8 )
    部屋 ダブル/【湖&夕日側】リゾートダブル★禁煙
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【スタンダード】1泊2食付!新鮮な海の恵みが満載♪海鮮メイン付きバイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度はサロマ湖鶴雅リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。料理面・サービス面ではご指摘もございまして、ご不快をお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っておりますと共に、今後の改善に向けて参りたいと存じます。お客様が満足して頂けるホテルとなりますよう精進してまいたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。サロマ湖鶴雅リゾート  副支配人 村本 有祐

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/11/17

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【竜宮亭客室】和室10畳
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【スタンダード】1泊2食付!新鮮な海の恵みが満載♪海鮮メイン付きバイキング
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/10/27

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【今だけ限定☆】館内利用券1000円付!/海鮮メイン付バイキングx【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • そのちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/10/14

    海鮮いっぱい

    夕食、朝食共に海鮮が沢山ありました。美味しかったです。 でも、バイキング形式のお皿が空になっていても声掛けないと補充してくるずもう少し気遣いがあるといいなと思いました。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/リゾートツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】ツイン/2食付
    情報提供:dマーケット
  • たうぱぱさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/14

    夕日最高です

    妻を誘って夕日を見に行きました。「リゾートツイン」という窓が大きいタイプの部屋を予約しましたが、窓に向いた座椅子に座って眺めるサロマ湖とその向こうに沈む夕日は最高でした。さらに夕食の「海鮮メイン」が新鮮でとても美味しくいただきました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【オンラインカード決済限定】特別価格/海鮮メイン付バイキング×【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はサロマ湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊当日はお部屋から望むサロマ湖の夕日が最高に素晴らしかったとの事で、天候にも恵まれ、当館からの絶景をお楽しみいただけまして、大変嬉しい限りでございます。また、お食事につきましても豪華で美味しかったとのお褒めは、当館料理長も大変喜んでおりまして、厚く御礼を申し上げます。是非、次回もご機会の際にはご再訪されます様、スタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。                       サロマ湖鶴雅リゾート                           支配人 高橋 一博

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/10/8

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【今だけ限定☆】館内利用券1000円付!/海鮮メイン付バイキングx【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/7

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【湖斜め】ツインルーム
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【スタンダード】1泊2食付!海鮮メイン付きバイキング×【湖斜め】ツインルーム<美味旬旅>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/8/19

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂2.0 サービス4.0 立地5.0 設備2.3 )
    部屋 ツイン/【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【今だけ限定☆】館内利用券1000円付!/海鮮メイン付バイキングx【湖&夕日側】リゾートツイン★禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • ジャッキー・ワンさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/6

    海鮮の盛り合わせが美味しい

    リピート利用です。鶴雅の中ではこじんまりしたホテルで、ビュッフェの種類も少なめです。でもどれもおいしく、こじんまりしている分、取りに行くのも楽なのでこれはこれでいいです。海鮮メイン料理付でしたが、これが秀逸。牡蠣、ボタンエビ、ホタテ、ホッキの盛り合わせどれも新鮮で美味しかったです。ぜひまた泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/【眺望訳あり】バルコニー付ローベッド和洋室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【眺望訳あり】1日1室限定♪バルコニー付ローベッド和洋室が眺望訳ありでお得!/海鮮メイン付バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度はサロマ湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましては、夕食の海鮮盛りにご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。またのご機会もスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。サロマ湖鶴雅リゾート支配人 高橋 一博

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/7/22

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂4.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 ツイン/【湖斜め】ツインルーム
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【スタンダード】1泊2食付!海鮮メイン付きバイキング×【湖斜め】ツインルーム<美味旬旅>
    情報提供:るるぶトラベル
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