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天都の宿 網走観光ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 天都の宿 網走観光ホテル

天都の宿 網走観光ホテル

網走湖を一望できる小高い丘の上にあり、深い緑に囲まれた閑静な佇まい。客室から眺める夕焼けは絶景です。

JTBアンケート
73点 (21件)

サービス 75

部屋 74

夕食 74

朝食 79

大浴場 70

るるぶクチコミ
3.7 (107)
アクセス:
JR網走駅〜バス網走駅乗車観光ホテル前駅下車〜徒歩(約10分)
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
天都の宿 網走観光ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全107件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.7
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂2.8/館内風呂3.6)
    設備
    3.6 (館内3.6/部屋3.6/寝具3.6/アメニティ3.4)
107のうち、31~40件を表示しています。
  • 苦言さん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/10/9

    最悪

    最初にこのレビューは、掲載しなく結構です。ホテル、るるぶに伝わり、改善をお願いします。このホテルは、過去に他のサイトからも何度か利用しております。近年では2年ほど前の利用になりますが、体制が変わったようで最悪でした。人の心が伝わらないサービス、その最低のサービスも、夕食では、一名の料理が一品不足していたり、(隣の客も同じでした)朝の部屋の掃除に、9時半、まだ客が滞在しているの掃除の声をかけたり、こんな思いをしたのは初めてです。私はもう利用しませんが、今後の利用者のために苦言を申し上げます。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/◆おまかせ部屋【和室or洋室】
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【タイムセール】 オホーツク御膳(毛蟹半身付)&飲み放題90分&デザートバイキング■おまかせ部屋 
    情報提供:るるぶトラベル
  • レッズママさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/19

    塩辛くて食べれないカニ

    二泊して毛ガニ半身プランでしたが、一日目の毛ガニ半身と料理は美味しく頂いたのですが、二泊目の料理は、毛ガニ半身プランなのに同じ料理ではと宿の都合?塩辛くて食べれない塩辛いカニになってました。一日目と二日目との差がひどい!塩辛いカニ料理長さんに味見して貰いたい位、残念でした。トイレも古くて一回づっ流す所を戻さないと、水が流れぱなしになります。部屋は、綺麗でしたよ。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/◆本館なごみ野【和洋室】◇湖側◇
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【お値打ちイイね!】ツアー限定 オホーツク御膳(毛蟹半身付)1泊2食/本館なごみ野【和洋室】湖側
    情報提供:るるぶトラベル
  • めかめかさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/9/7

    2食ついてこの内容なら満足

    チェックイン時、女性にアメニテイなどのちょっぴりプレゼントがあり、ちょっと嬉しかった。お風呂は広くないが、脱衣所と洗面コーナーが分かれていて、同じ位のスペースがありゆったりできる。夕食は何品かのセットメニューの他に、アルコール含む飲み放題(90分制?)とデザートのブッフェがあり(種類は少ない)量は満足。味はふつう。朝食も満足。ホテルは高台にあり、お店もすぐそばには無さそうなので、2食付きプランにして良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/本館和室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】和室/2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/8/24

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂1.0 サービス3.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 その他/◆おまかせ部屋【和室or洋室】
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 網走トラベルラン☆網走湖畔温泉「呼び人の湯」でランニング後もリフレッシュ! 朝食付 ◇おまかせ部屋 
    情報提供:るるぶトラベル
  • 匿名でさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/8/8

    値段相応

    施設が古く、全体に値段相応といった感じです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/◆おまかせ部屋【和室or洋室】
    宿泊月 2017/8
    利用プラン ///出張応援///【ポイントUP】<温泉満喫>網走湖を望む絶景宿!お一人さま限定!【朝食付】
    情報提供:るるぶトラベル
  • サウナGOODさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/7/26

    大浴場が良い

    大浴場が良かったです。水風呂の温度もちょうど良くて、リラックス出来ました。サウナが22:00までしか入れないこと、翌朝も入れないことが寂しいですが、顧客満足度向上策の今後の検討材料の一つにしていただければと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.5 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 その他/◆おまかせ部屋【和室or洋室】
    宿泊月 2017/7
    利用プラン ///出張応援///【ポイントUP】<温泉満喫>網走湖を望む絶景宿!お一人さま限定!【朝食付】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ばーとしんぷさんさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/7/26

    貸出アメニティが充実、露天風呂はぬるい

    仕事で連泊しました。貸出アメニティは枕やシャンプー、女性用・子供用浴衣等充実していてとてもよい。露天風呂の設定温度が38度でゆっくり浸かってということなのだろうが、ややぬるい感じがした。(内風呂は温かいので問題はないが)連泊者向けに、朝食メニューも何か1品ローテーションしてもらえるとうれしい。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/◆別館えぞむら咲【洋室Twin】
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【BBHグループ100店舗達成記念】「呼び人の湯」を満喫/【朝食付】☆客室Wi一Fi接続可
    情報提供:るるぶトラベル
  • 戸締り当番さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/7/5

    満足ですが

     毎年利用をしておりますが、今年の部屋は床鳴りが酷くて夜中などは特に階下の部屋に気を使いながら歩きました。でも今年も十分に満足しております。来年もまた泊まりたいホテルです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備2.7 )
    部屋 その他/◆おまかせ部屋【和室or洋室】
    宿泊月 2017/7
    利用プラン //60日前まで//特典付♪旬な”今”を”彩る”♪今彩御膳&飲み放題コーナー&デザートVK
    情報提供:るるぶトラベル
  • るるるるるんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/4/25

    お風呂

    よかった

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 その他/◆おまかせ部屋【和室or洋室】
    宿泊月 2017/1
    利用プラン ///出張応援///【ポイントアップ】 ◇オホーツク御膳(毛蟹半身付き)&飲み放題90分 1泊2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • しちゅうさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/3/12

    出張で利用

    網走市内への出張で利用しました。車の移動であれば特にアクセスも問題ありません。温泉で出張の疲れもとれました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 その他/◆おまかせ部屋【和室or洋室】
    宿泊月 2017/3
    利用プラン ///出張応援///【ポイントUP】<温泉満喫>網走湖を望む絶景宿!お一人さま限定!【朝食付】
    情報提供:るるぶトラベル
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