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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ

ホテル詳細 - あかん遊久の里鶴雅

  • dトラベルセレクト
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  • 風呂
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あかん遊久の里鶴雅

阿寒湖の西側に位置する「あかん遊久の里鶴雅」。疲れを癒す温泉と山海の美味、日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。

JTBアンケート
87点 (292件)

サービス 84

部屋 85

夕食 85

朝食 84

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.1 (160)
アクセス:
釧路空港→阿寒バス釧路空港から阿寒バスターミナル行き約65分阿寒湖畔下車→徒歩約10分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
あかん遊久の里鶴雅

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全160件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.6/館内風呂4.2)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ4.0)
160のうち、1~10件を表示しています。
  • あやぱんさん (30代/女性)
    投稿日:2021/7/10

    最高でした!

    初めて利用しました! 外観は少し古めかな?と思いましたが、中はとても素敵! 部屋も広くて綺麗! お風呂も広くて綺麗! 食事も品数豊富で美味しい! 一階にあるくつろぎのトイレは入ったら「これがトイレ?!」と思うくらい一個一個がお部屋のようになっていて驚きました! 売店や服屋もあってショッピングも楽しめて(^^) 絶対にまた行きたいです!!

    評価 5.0
    部屋 和洋室/【こもれび】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【早割21】21日前までのご予約で最大10%OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
    情報提供:dマーケット
  • 道東好きさん (40代/女性)
    投稿日:2021/4/16

    お風呂は最高

    雪がちらつき4月にしては寒い日でしたが温泉は最高でした。阿寒湖の氷は溶けかけてましたが山の景色が綺麗です。8階の岩盤浴も汗がたっぷりでて、リフレッシュできました。水も美味しいです。 部屋の広さもちょうど良かったです。 トイレの下水でしょうか匂いが気になります。 朝食のみでしたがブュッフェスタイルで特徴はないです。 温泉に入ったらマスクの肌荒れが治ったのはここの温泉がはじめてです。泉質が強過ぎず、肌にちょうど良いです。長期滞在したいホテルです。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/【本館】シングルベッド和洋室
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【気軽に一人旅】1泊朝食付!ゆったりカジュアルステイプラン/朝食のみ
    情報提供:dマーケット
  • まめさん (40代/女性)
    投稿日:2021/4/11

    不快

    1日目の料亭の料理は大変美味しく、また食したいと思いました。温泉は広く、寛げます。 残念なあり得ないこと。連泊で、清掃は外出時にできるとわざわざ案内がありましたが、朝10時過ぎ、鍵を閉め、内側から防音扉も閉めていたにもかかわらず、男性清掃スタッフが入室。着替え中でした。あり得ません。謝罪はありましたが、起きたことは取り返しがつかないと思います。ミスとは言い難い事象。不快でしかありません。鶴雅グループとして、しっかり事象を取り上げ、全体のものとされているのか疑問です。

    評価 1.0
    部屋 和洋室/【本館】シングルベッド和洋室
    宿泊月 2021/3
    利用プラン あかん遊久の里鶴雅 【気まま一人旅】1泊2食付!温泉満喫プラン/夕食バイキング・朝食バイキング
    情報提供:dマーケット
  • まゆぴーさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/4/6

    のんびりできました

    温泉はもちろんウィングスの岩盤浴も利用して一人でのんびり過ごすことができました。夕食朝食ともにバイキングでしたが品数が豊富でどれも美味しく大満足です。スタッフの皆さんもとても親切でした。また訪れたいお宿です。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/【本館】シングルベッド和洋室
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【気まま一人旅】1泊2食付!温泉満喫プラン/夕食バイキング・朝食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    まゆぴー 様過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2020/12/30

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5%OFF/天河ダイニング
    情報提供:るるぶトラベル
  • エゾバフンウニさん (40代/男性)
    投稿日:2020/12/6

    最高

    部屋に入った瞬間、凄すぎて言葉になりません。 絶景で湖に浮いているような感覚でした。 また近いうち絶対に泊まりたい部屋です。

    評価 5.0
    部屋 【別館】温泉付展望特別室
    宿泊月 2020/12
    利用プラン 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング
    情報提供:dマーケット
  • ナベナベナーベさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/11/16

    安心感のあるホテル

    食事やサービスも期待した通りで、ホテル選びで迷ったらここにしようと思えるホテルだった。特にコロナ渦で心配もあったが、衛生面でも徹底されているのが感じられ、安心感があった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5%OFF/天河ダイニング

    宿泊施設からのコメント

    ナベナベナーベ 様過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応、お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2020/6/8

    ホッと一息つけました

    外出自粛が解け、久しぶりの宿泊先に選びました。 宿泊客は数えられるほどで、観光業界の厳しさを感じました。 一方で、施設の広さもあり、客同士の交差がほとんど無く、これまでにないほどゆっくりくつろげました。 食事もビュッフェではなく、コースでサーブされ、量、質ともに満足するお料理で、ソムリエの方とお話ししながら楽しむことができました。 サービスに対してお得過ぎるのではないかと心配になりますが、また泊まって応援しに行きたいと思います。

    評価 5.0
    部屋 その他/【本館】和室or和洋室/
    宿泊月 2020/6
    利用プラン 【期間限定】和洋創作膳プラン
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (60代/女性)
    投稿日:2020/3/24

    期待どおりです

    5年ぶりに利用しました。たくさんの種類のお風呂があり、自由にいただけるウェルカムドリンクやじゃがバターがあったり、期待通り楽しめました。コロナ対応なのか、以前あった焼きマシュマロは今回はありませんでした。外出自粛中の北海道ですが、思ったよりたくさんの宿泊者がいらっしゃいました。 外人さんのスタッフが頑張ってお仕事をなさってましたが、お布団を敷いてもらうタイミングのリクエストが、うまく伝わりませんでした。バイキングの質も種類も、相変わらず素晴らしいと思いますが、自分が食べられる分量を考えると、宿泊代のコストパフォーマンスはあまり高くないかなと思いました。

    評価 4.0
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン あかん遊久の里鶴雅 【スタンダード】和洋中!オープンキッチンで出来たて熱々「美味百選バイキング」
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (40代/女性)
    投稿日:2020/3/20

    ゆっくり寛ぐことが出来ました

    久しぶりに利用しました。 お風呂は広く、ゆっくりはいることが出来ました。 夕食朝食共にバイキングでしたが、品数が多く、味も言うことなく、満足です。

    評価 4.0
    部屋 その他/【本館】和室or和洋室/
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【得割10】室数限定!スタンダードプランから最大10%OFF/美味百選バイキング
    情報提供:dマーケット
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