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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ

ホテル詳細 - あかん遊久の里鶴雅

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あかん遊久の里鶴雅

阿寒湖の西側に位置する「あかん遊久の里鶴雅」。疲れを癒す温泉と山海の美味、日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。

JTBアンケート
87点 (270件)

サービス 84

部屋 82

夕食 86

朝食 85

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.1 (219)
アクセス:
釧路空港→阿寒バス釧路空港から阿寒バスターミナル行き約65分阿寒湖畔下車→徒歩約10分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
あかん遊久の里鶴雅

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全219件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.8/館内風呂4.2/客室付露天風呂4.7)
    設備
    4.0 (館内4.3/部屋4.0/寝具3.9/アメニティ3.9)
219のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (不明/男性)
    投稿日:2020/6/8

    ホッと一息つけました

    外出自粛が解け、久しぶりの宿泊先に選びました。 宿泊客は数えられるほどで、観光業界の厳しさを感じました。 一方で、施設の広さもあり、客同士の交差がほとんど無く、これまでにないほどゆっくりくつろげました。 食事もビュッフェではなく、コースでサーブされ、量、質ともに満足するお料理で、ソムリエの方とお話ししながら楽しむことができました。 サービスに対してお得過ぎるのではないかと心配になりますが、また泊まって応援しに行きたいと思います。

    評価 5.0
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2020/6
    利用プラン 【期間限定】和洋創作膳プラン
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (60代/女性)
    投稿日:2020/3/24

    期待どおりです

    5年ぶりに利用しました。たくさんの種類のお風呂があり、自由にいただけるウェルカムドリンクやじゃがバターがあったり、期待通り楽しめました。コロナ対応なのか、以前あった焼きマシュマロは今回はありませんでした。外出自粛中の北海道ですが、思ったよりたくさんの宿泊者がいらっしゃいました。 外人さんのスタッフが頑張ってお仕事をなさってましたが、お布団を敷いてもらうタイミングのリクエストが、うまく伝わりませんでした。バイキングの質も種類も、相変わらず素晴らしいと思いますが、自分が食べられる分量を考えると、宿泊代のコストパフォーマンスはあまり高くないかなと思いました。

    評価 4.0
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン あかん遊久の里鶴雅 【スタンダード】和洋中!オープンキッチンで出来たて熱々「美味百選バイキング」
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (40代/女性)
    投稿日:2020/3/20

    ゆっくり寛ぐことが出来ました

    久しぶりに利用しました。 お風呂は広く、ゆっくりはいることが出来ました。 夕食朝食共にバイキングでしたが、品数が多く、味も言うことなく、満足です。

    評価 4.0
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【得割10】室数限定!スタンダードプランから最大10%OFF/美味百選バイキング
    情報提供:dマーケット
  • きみまろさん (20代/女性)
    投稿日:2020/3/3

    1Fのお風呂が良かった

    クーポンも使ってお得に泊まれました。 8Fのお風呂は、古いさを感じ、天空露天風呂はガラス部分が寒さで凍結しているため、景色は見えませんでした。 1Fのお風呂は綺麗で種類も多く、露天風呂も良かったです。 お部屋は一番安い部屋でしたが、広くて満足でした。 夕食、朝食は種類が多くてよかったです。 また安めで阿寒湖が凍っていない時期も泊まってみたいなと思いました。

    評価 4.0
    部屋 その他/【本館】和室or和洋室/
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【得割10】室数限定!スタンダードプランから最大10%OFF/美味百選バイキング
    情報提供:dマーケット
  • 北国ファンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/6

    評判通り

    大型ホテルですが評判通りのサービスや設備、食事で大変寛げました。温泉もたくさんあり長居したくなります。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 和室/【本館】民芸調 和ベッド
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【気軽に一人旅】1泊朝食付!ゆったりカジュアルステイプラン/朝食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    北国ファン 様過日は、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • waremokouさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/19

    温泉で癒されました

    お正月前の静かな時季、ゆっくり温泉につかり、ロビーコンサートを聴いたり、とてもゆっくり出来ました。ほかの温泉旅館との違いがよくわかる一流のホテルでした。また是非利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【本館】民芸調 和ベッド
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【気軽に一人旅】1泊朝食付!ゆったりカジュアルステイ/朝食バイキング×【本館】民芸調 和ベッド

    宿泊施設からのコメント

    waremokou 様この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更にお客様のご期待に添えるおもてなしを提供していく所存でございます。またお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • もりピータンさん (70代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/10/9

    大浴場

    どの浴槽の湯温もひくすぎる。普通は低・中・高温とあるのですがね。以前何回か宿泊したときは有ったはずなのですが。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【得割10】スタンダードプラン最大10%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室

    宿泊施設からのコメント

    もりピータン 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。大浴場の温度管理に関しては改めて改善を図って参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/10/8

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【栞の館】和室12畳
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【今だけ限定☆】得割15〜館内利用券プレゼント/美味百選バイキング×【栞の館】和室12畳
    情報提供:るるぶトラベル
  • あゆさん (30代/女性)
    投稿日:2019/9/22

    くつろぎの…

    夕食も朝食も全ての料理が素晴らしかったのですが、特に夕食のお茶漬けが美味しかったです。お風呂もたくさん種類があって、楽しめました。1階にくつろぎのトイレがあり、とても素敵な空間だったので何度か利用させて頂きました。キレイなトイレは女性にはとても嬉しいです。 スタッフの方々の接客も細やかで、一切の不満もなく、大満足です。また来年、泊まりたいと思います!

    評価 5.0
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【阿寒×デジタルアート】カムイルミナチケット付/美味百選バイキング×【本館】和室
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/9/20

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/【別館】和洋室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【スタンダード】華やかな和会席「まりも膳」×【別館】和洋室
    情報提供:るるぶトラベル
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