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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ

ホテル詳細 - あかん遊久の里鶴雅

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
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あかん遊久の里鶴雅

阿寒湖の西側に位置する「あかん遊久の里鶴雅」。疲れを癒す温泉と山海の美味、日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。

JTBアンケート
87点 (282件)

サービス 84

部屋 85

夕食 85

朝食 85

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.1 (159)
アクセス:
釧路空港→阿寒バス釧路空港から阿寒バスターミナル行き約65分阿寒湖畔下車→徒歩約10分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
あかん遊久の里鶴雅

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全159件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.6/館内風呂4.2)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ4.0)
159のうち、11~20件を表示しています。
  • 北国ファンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/6

    評判通り

    大型ホテルですが評判通りのサービスや設備、食事で大変寛げました。温泉もたくさんあり長居したくなります。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 和室/【本館】民芸調 和ベッド
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【気軽に一人旅】1泊朝食付!ゆったりカジュアルステイプラン/朝食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    北国ファン 様過日は、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • waremokouさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/19

    温泉で癒されました

    お正月前の静かな時季、ゆっくり温泉につかり、ロビーコンサートを聴いたり、とてもゆっくり出来ました。ほかの温泉旅館との違いがよくわかる一流のホテルでした。また是非利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【本館】民芸調 和ベッド
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【気軽に一人旅】1泊朝食付!ゆったりカジュアルステイ/朝食バイキング×【本館】民芸調 和ベッド

    宿泊施設からのコメント

    waremokou 様この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更にお客様のご期待に添えるおもてなしを提供していく所存でございます。またお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • もりピータンさん (70代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/10/9

    大浴場

    どの浴槽の湯温もひくすぎる。普通は低・中・高温とあるのですがね。以前何回か宿泊したときは有ったはずなのですが。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【得割10】スタンダードプラン最大10%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室

    宿泊施設からのコメント

    もりピータン 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。大浴場の温度管理に関しては改めて改善を図って参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/10/8

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【栞の館】和室12畳
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【今だけ限定☆】得割15〜館内利用券プレゼント/美味百選バイキング×【栞の館】和室12畳
    情報提供:るるぶトラベル
  • あゆさん (30代/女性)
    投稿日:2019/9/22

    くつろぎの…

    夕食も朝食も全ての料理が素晴らしかったのですが、特に夕食のお茶漬けが美味しかったです。お風呂もたくさん種類があって、楽しめました。1階にくつろぎのトイレがあり、とても素敵な空間だったので何度か利用させて頂きました。キレイなトイレは女性にはとても嬉しいです。 スタッフの方々の接客も細やかで、一切の不満もなく、大満足です。また来年、泊まりたいと思います!

    評価 5.0
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【阿寒×デジタルアート】カムイルミナチケット付/美味百選バイキング×【本館】和室
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/9/20

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/【別館】和洋室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【スタンダード】華やかな和会席「まりも膳」×【別館】和洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぼんやりさん (40代/女性)
    投稿日:2019/9/9

    少々残念でした。

    ひとり旅には少し辛いホテルでした。 食事はまずくはないけど大味、というか中国の方々向けという感じ。 温泉のお湯は良かったけど、湯船が離れすぎていて、裸で歩くのが大変でした。 部屋はむかしの旅館の名残を残していて、近代的なのかそうでないのか、ちぐはぐな印象でした。 接客は普通…というか団体様々に目が向けられていて、大変そうだなあと横目で見ながら順番待ちをしていました。 宿でのことより、往復のバスのほうが楽しかったです。

    評価 2.0
    部屋 和室/【本館】民芸調 和ベッド (禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン あかん遊久の里鶴雅 【気まま一人旅】1泊2食付!美味百選バイキング満喫×【本館】民芸調 和ベッド
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/9/5

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【レラの館】和洋室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【今だけ限定☆】得割15〜館内利用券プレゼント/美味百選バイキング×【レラの館】和洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • へむ・へむさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/3

    部屋付き露天風呂が最高

    部屋:露天風呂付きの部屋を予約しました。いつでも温泉に入れるのは本当に素晴らしい。家族も喜び、何度も入っていました。寝具も、枕が選べたので、心地よかったです。食事:朝晩共に種類は豊富ですが、内容としては普通。ネガティブな意味ではなく、全て一定以上のレベルでした。ただ、一工夫されたものが少ない印象で、デザートなども、汎用的なものが殆どです。あと、朝食時に提供されている牛乳が、北海道なのに成分「調整」牛乳なのはイマイチでした。総じて気持ちよく宿泊できましたが、食事に関しては、もう少し他のホテルとの差別化が欲しいところです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【別館】露天風呂付和室12畳
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【得割20】スタンダードプラン最大20%OFF/美味百選バイキング×【別館】露天風呂付和室12畳

    宿泊施設からのコメント

    へむ・へむ 様過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • なきうささん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/24

    まあまあです

    部屋一一一広さは満足ですが、窓からは商店街ビューで湖が見えず、残念でした。風呂一一一一階の方:普通です。屋上の方:湖が良く見えて良かったです。両方とも階段だらけで入るのがちょっと大変でした。夕食:サービスの方が丁寧で好感が持てました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/【レラの館】洋室ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【得割15】スタンダードプラン最大15%OFF/料亭にて「まりも膳」×【レラの館】洋室ツイン

    宿泊施設からのコメント

    なきうさ 様過日は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。お部屋からの眺望がなく残念でなりません。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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