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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ

ホテル詳細 - あかん遊久の里鶴雅

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
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あかん遊久の里鶴雅

阿寒湖の西側に位置する「あかん遊久の里鶴雅」。疲れを癒す温泉と山海の美味、日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。

JTBアンケート
87点 (282件)

サービス 84

部屋 85

夕食 85

朝食 85

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.1 (159)
アクセス:
釧路空港→阿寒バス釧路空港から阿寒バスターミナル行き約65分阿寒湖畔下車→徒歩約10分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
あかん遊久の里鶴雅

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全159件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.6/館内風呂4.2)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ4.0)
159のうち、31~40件を表示しています。
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/3/24

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【早割28】最大15%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • コンケイちゃんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/23

    食事はいいのですが

    夕朝食は質も種類の多さも満足でした。特に夕食のボタンエビは大きくとても感心しました。ただ、周りのホテルよりワンランク上以上を目指していると思うのですが、洋室に宿泊しましたがフローリングの板の傷み(着色で良いと思うが)・大浴場の温度表示の壊れている個所、2階大浴場の泡風呂がほぼ壊れていること、8階浴場の打たせ湯の落ち口付近のばらつき。残念です。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【本館】洋室ツイン
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【早割28】最大15%OFF/美味百選バイキング×【本館】洋室ツイン

    宿泊施設からのコメント

    コンケイちゃん 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。今回ご指摘の不具合な箇所にご不快をお掛けし誠に申し訳ございません。室内の床面の損傷、大浴場のご指摘箇所と改善できる点から着手してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/3/18

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【早割28】最大15%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • のぶりんですさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/3/17

    グループで

    友人との旅行でしたが、食事、風呂とも満足でした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス4.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【早割28】最大15%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • horsemanさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/3/13

    朝食

    時間なかったけど、色々あってゆっくり食べたいネ

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/【本館】シングルベッド和洋室
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【ゆったり一人旅】1泊2食付!/料亭にて「コタン膳」×【本館】シングルベッド和洋室

    宿泊施設からのコメント

    horseman 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。次回も是非当館ご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ママ3355さん (40代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/3/12

    退職祝い

    親友が退職祝いにと招待してくれました。お部屋に入ると友達が鶴雅さんにお願いしてくれたお花が用意され、鶴雅さんからもカップがありました。とても感動して、ウルっとなりました。本当にありがとうございました。また、宿泊したいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【こもれび】展望風呂付和室ツイン
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 鶴雅グループ【タイムセール】最大6500円OFF/美味百選バイキング×【こもれび】展望風呂付和室TW

    宿泊施設からのコメント

    ママ3355 様この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/3/9

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【早割14】最大10%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • 258369さん (20代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/3/6

    満足です。

    スタッフの対応、部屋、料理内容、浴場どれをとっても大変素晴らしい宿でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【早割28】最大15%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊下さりクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/3/3

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事1.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/【こもれび】展望風呂付和洋室
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 鶴雅グループ【タイムセール】最大6500円OFF/美味百選バイキング×【こもれび】展望風呂付和洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • みんかずさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/26

    何回訪れても飽きないホテル

    既に20回以上、トータル40泊以上泊まっていますが、何回訪れても飽きないホテルです。従業員の方はよく教育されていて、皆さんいつも対応が良いです。それは女将の小山さんの接客が素晴らしいからだと思います。女将が先頭に立たれ極寒の玄関先で宿泊者を出迎えられるので、うれしいです。常連客には、「お帰りなさいませ」と声をかけてくださるのも嬉しいです。料理は夜は部屋食で食べきれないくらいの量、朝は2階の北離宮でゆっくり落ち着いた雰囲気で阿寒湖を見ながら頂けるのが良いです。朝から豚のしゃぶしゃぶはちょっときつかったです。お風呂は豊雅殿も天女の湯もそれぞれ特徴が有り、どちらが良いか好みが分かれますが、私は豊鶴殿の露天風呂が好きです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/【別館】和洋室
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【スタンダード】お部屋食 特別会席「旬彩膳」×【別館】和洋室

    宿泊施設からのコメント

    みんかず 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして大変嬉しく思います。女将へ心からのお言葉を申し送りさせて頂きます。 おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。またのお帰りをを心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
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