タイムセールプラン大集合

北海道 > 阿寒湖温泉

あかん遊久の里鶴雅のクチコミ

ホテル詳細 - あかん遊久の里鶴雅

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
お気に入りに登録済み

あかん遊久の里鶴雅

阿寒湖の西側に位置する「あかん遊久の里鶴雅」。疲れを癒す温泉と山海の美味、日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。

JTBアンケート
87点 (282件)

サービス 84

部屋 85

夕食 85

朝食 85

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.1 (159)
アクセス:
釧路空港→阿寒バス釧路空港から阿寒バスターミナル行き約65分阿寒湖畔下車→徒歩約10分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
あかん遊久の里鶴雅

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全159件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.6/館内風呂4.2)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ4.0)
159のうち、41~50件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/2/21

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【レラの館】和室ツイン
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【スタンダード】和洋中の美味百選バイキング×【レラの館】和室ツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者マコさん (50代/女性)
    投稿日:2019/2/17

    料亭のご担当者がステキ!

    二回目の利用でした。 花火大会がある事をフロントで案内がありましたが、「ご自分で歩いて見に行って下さい」と言われたので、早めに夕食の予約をし温泉もそこそこに済ませ料亭に行ったら、席で花火を見る提案をしていただき感激でした。理想はフロント担当者がお客様の少ない滞在中のアドバイスをしていただけると、ゆっくりスケジュール管理ができました。残念でした。従業員利用のエレベーター前の部屋でしたが、会っても挨拶もしないで、感じ悪く思いました。 料亭のご担当者のお陰で全てを否定しませんが、近隣のホテルに比べて高めな理由が感じられませんでした。

    評価 2.0
    部屋 和洋室/【本館】シングルベッド和洋室
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【ゆったり一人旅】1泊2食付!/料亭にて「コタン膳」×【本館】シングルベッド和洋室
    情報提供:dマーケット
  • kenjinjinさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/26

    夕食

    とてもメニューが多く味もよく、サービスも行き届き満足でした!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/【レラの館】和洋室
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 鶴雅グループ【タイムセール】最大5500円OFF/美味百選バイキング×【レラの館】和洋室

    宿泊施設からのコメント

    kenjinjin 様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • bachtamakiさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/3

    Mr.

    全部良いです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/【別館】和洋室
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早割28】最大15%OFF/料亭にて「旬彩膳」×【別館】和洋室

    宿泊施設からのコメント

    bachtamaki 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/12/27

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂5.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早割14】最大10%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • daidokoroさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/11/29

    素晴らしい

    素晴らしかったです、ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【本館】和室
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【早割7】最大5%OFF/美味百選バイキング×【本館】和室

    宿泊施設からのコメント

    daidokoro 様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あにいいさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/28

    バス停

    今回は路線バスで現地に着いたのでお天気も良かったので宿まで歩きましたが若干距離がありましたので雪の季節でしたらバスターミナルに迎えに来ていただけるようでしたらありがたいかもしれません。今回の予約では残念ながら眺望は望めない部屋でしたがお部屋は改装がされた様でとてもきれいで快適でした。早朝の夜明けを見ながらの露天風呂はとても良かったです。朝食に関しては込み合う時間をいかに避けるか見極めがいりそうです

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【本館】民芸調 和ベッド
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【気軽に一人旅】1泊朝食付!ゆったりカジュアルステイ/朝食バイキング×【本館】民芸調 和ベッド

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心からお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/11/26

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【栞の館】和室12畳
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【早割28】最大15%OFF/美味百選バイキング×【栞の館】和室12畳
    情報提供:るるぶトラベル
  • サウナGOODさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/24

    素晴らしい宿

    温泉、サウナ、水風呂、夕食、朝食、どれをとっても素晴らしかったです。鶴雅グループの宿、さすがです!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【本館】民芸調 和ベッド
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【気まま一人旅】1泊2食付!美味百選バイキング満喫×【本館】民芸調 和ベッド <プレフラ×ご褒美>

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • イー1さんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/20

    景色

    展望風呂付きの部屋だったのですが、展望が湖側ではないので隣接施設からまる見えで部屋風呂は使用できなかった。それだけが残念です。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/【こもれび】展望風呂付和室ツイン
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【早割14】最大10%OFF/美味百選バイキング×【こもれび】展望風呂付和室ツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る