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ホテル御前水のクチコミ
ホテル詳細 - ホテル御前水
ホテル御前水
心地よい開放感につつまれる森と湖の休日。四季それぞれの心を大切に皆様をお迎えいたします。水辺にやすらぎ、微笑みが心に宿るお宿です。
- るるぶクチコミ
-
3.6
(43件)
- アクセス:
- 釧路空港→阿寒バス釧路空港から阿寒湖温泉行き約６０分阿寒バスセンター下車→徒歩約１０分またはタクシー約３分 地図を表示
- 送迎:
- [送迎] なし
- 施設概要:
-
検索条件
クチコミ
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- 総合評価
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3.6
(全43件の評価)
評価について
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- 部屋
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3.7
- サービス
-
3.7
-
- 食事
-
3.4
- 立地
-
4.0
-
- 風呂
-
3.7
(部屋風呂4.0／館内風呂3.7／客室付露天風呂3.8)
- 設備
-
3.4
(館内3.5／部屋3.4／寝具3.3／アメニティ3.3)
- 年齢
- 性別
- メンバー
- 部屋
-
メンバー：グループ 投稿日：2018/11/19
遊覧船乗り場前
阿寒湖ど真ん中前のホテルでした。
評価
3.0
( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.5 )部屋 和室／◆湖側和室１０畳 宿泊月 2018/11 利用プラン ◆【北海道旅行応援】元気です北海道！期間限定得々プラン★極会席（レストラン食）【夕朝食付】湖側１０畳 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：家族 投稿日：2018/11/16
Ｈｅｌｐｆｕｌ ｓｔａｆｆ
Ｔｈｅ ｆｏｎｔ ｄｅｓｋ ｓｔａｆｆ ｉｓ ｖｅｒｙ ｈｅｌｐｆｕｌ， ｇｕｉｄｉｎｇ ｍｙ ｃａｒ ｔｏ ｐａｒｋｉｎｇ
評価
4.0
( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )部屋 その他／◆部屋指定なし 宿泊月 2018/11 利用プラン ◆【北海道旅行応援♪】元気です北海道！期間限定得々プラン★【素泊り】（部屋指定なし） 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：グループ 投稿日：2018/10/9
接客
従業員の方の接客がとても感じよく、常に笑顔で接客してくれました。帰りにホテルで作ったメロンパンも頂きました。
評価
4.0
( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )部屋 その他／◆部屋指定なし 宿泊月 2018/10 利用プラン ◆【乗船券付】阿寒湖遊覧船に乗ってマリモを見に行こう！【夕朝食付】部屋指定なし 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：恋人・夫婦 投稿日：2018/8/28
２回目の宿泊
昨年宿泊しとても対応が良く料理も美味しかったのでまた利用しました。今回も従業員の方の対応が良くて宿泊して良かったと思いました。お土産の手作りメロンパンも美味しくて楽しみの１つです。また宿泊したいと思います！
評価
4.0
( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )部屋 その他／◆部屋指定なし 宿泊月 2018/8 利用プラン ◆【ポイントアップ】彩会席を味わう1泊夕食のみプラン【夕食のみ】〜部屋指定なし 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：家族 投稿日：2018/3/22
大浴場が不満
料金はリーズナブルで部屋もレイクビューなので眺めは良かった。食事は天ぷらが冷めており、果物（メロン）は切って時間が経っていたのか乾いていた。大浴場がサウナがなかったのが不満。露天風呂も狭く、塀で囲っているので景色は全く見えなかった。
評価
3.0
( 部屋4.0 食事3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )部屋 その他／◆部屋指定なし 宿泊月 2018/3 利用プラン ◆【１月／３月限定★マイカープラン】マイカー利用でお得に阿寒湖観光！〜部屋指定なし 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：恋人・夫婦 投稿日：2018/2/19
送迎バスが遅れます
帰りの送迎バスが快晴にも関わらず３０分以上遅れ予定していた特急に乗れず、対応を求めバス会社に問い合わせるもホテルに回されました。まず「冬季なので道路状況によって遅れも生じます」とのこと。それは承知ですが…冬季限定送迎バスで冬季ダイヤでの運行、悪天候なら分かりますが、平日快晴時に３０分以上遅れるのですか？こちらが３０分以上の遅れを想定しなければいけませんでしたか？乗客の乗り入れもスムーズに行われず温泉街を出発する時点で１５分ほど遅れていました。これはそちらの段取りミスですよね。結局バス代のみ返金となりましたがそれ以上の対応は行われず。送迎バスはホテル側に電話予約でしたが大幅に遅れるかもしれないことなど伝えられず。提携しているバス会社とダイヤの組み方、対応が悪いと思います。２名で２泊８万越えと、安い部屋に泊まったわけじゃないのに残念です。アメニティも人数分ありませんでした。
評価 
2.0
( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.5 )部屋 特別室／◆露天風呂付特別室 宿泊月 2018/2 利用プラン ◆露天風呂付客室で料理長厳選！季節を贅沢に味わう〜匠膳！【夕朝食付】（露天風呂付客室） 情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2018/1/14
評価 
5.0
( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )部屋 和室／◆湖側和室１０畳 宿泊月 2018/1 利用プラン ◆【早期３０】人気の会席を味わう〜彩プラン（お部屋食）【夕朝食付】（湖側和室１０畳） 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：恋人・夫婦 投稿日：2017/10/23
阿寒
従業員の方の対応がとても良かったです。朝の大浴場が８時３０分まで入浴出来るのに８時には清掃の看板が掲げてあり入ることが出来なかったのが残念でした。せめて時間が過ぎてからにして欲しいです。１０時チェックアウトであれば９時くらいまで入浴出来れば良いと思います。
評価
4.0
( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.5 )部屋 その他／◆部屋指定なし 宿泊月 2017/10 利用プラン ◆【ポイントアップ】最終チェックイン２４時！遅い到着でも安心〜旅先の拠点に【朝食付】（部屋指定なし） 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：恋人・夫婦 投稿日：2017/9/16
お世話になりました
電話応対が今一素っ気ない感じでしたので少々不安でしたが、フロントの対応は丁寧で安心しました。お部屋の広縁が呼び名の如く広くてビックリ！そこからの眺めも最高でした。サービスのメロンパンも美味しかった！ありがとうございました。
評価
4.0
( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.7 )部屋 その他／◆部屋指定なし 宿泊月 2017/9 利用プラン ◆【平日限定／マイカープラン】マイカー利用でお得に阿寒湖観光！【夕朝食付】〜部屋指定なし 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：家族 投稿日：2017/8/25
息子夫婦・孫との家族旅行
２部屋利用で食事は一緒のテーブル。３歳の孫への対応も手際よく心地よく食事が出来満足でした。北海道は味付けが濃いため好みが分かれましたね。睡眠は二部屋に分かれたので静かに休み、チエックアウト後の阿寒湖の遊覧船に乗り２時間後まで駐車も快くｏｋ。団体客と一般の家族連れ等は食事も別会場のため大変ゆったりしました。只、シャワレツトの水の出が悪く点検を要するのが残念。
評価
4.0
( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )部屋 和室／◆湖側和室１０畳 宿泊月 2017/8 利用プラン ◆【早期１４】人気の会席を味わう〜彩プラン（レストラン食）【夕朝食付】（湖側和室１０畳） 情報提供:るるぶトラベル