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然別湖畔温泉ホテル風水のクチコミ

ホテル詳細 - 然別湖畔温泉ホテル風水

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然別湖畔温泉ホテル風水

大雪山国立公園内唯一の自然湖、然別湖の湖畔に建ち、全客室・大浴場・露天風呂より湖を眺めることができ、四季折々の風景と料理を楽しめます。

JTBアンケート
79点 (55件)

サービス 77

部屋 80

夕食 77

朝食 73

大浴場 75

るるぶクチコミ
3.8 (56)
アクセス:
とかち帯広空港→リムジンバスとかち帯広空港から帯広駅又は市内ホテル行き約40分帯広駅又ホテルパコ前下車→バス然別湖線帯広駅から然別湖行き約100分然別湖下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
然別湖畔温泉ホテル風水

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全56件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.9
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.0/館内風呂4.2)
    設備
    3.5 (館内3.5/部屋3.4/寝具3.5/アメニティ3.6)
56のうち、1~10件を表示しています。
  • デカニジさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/25

    毎年の楽しみなのですが…

    然別湖コタンが好きで、ここ7〜8年ほぼ毎年泊まっています。いつもは宿側の言う新館に泊まっており今年もそのつもりでしたが、通された部屋は本館(旧館)でした。本館は立地上、眺望が大きく変わります。宿泊費がほぼ例年くらいなのでそのまま予約してしまった不注意はありますが、サイトによって複数の建物の名称があり、客側からは非常に分かりにくいです。尚、宿泊費は値上げされたのでしょうか。夕食もこれまでの中で最もよくなかったです。毎年楽しみにしているオショロコマの塩焼は冷たくなっていました。さらに席は夫婦利用にも関わらず団体席で、席間が狭い上に両隣りに挟まれた完全相席でした。唯一、朝食は品数が増えて良くなったと思います。今回はこれまでで一番残念な感想です。然別湖の宿泊は現在、風水以外に選択肢はありません。リピーターにとって宿泊費に相応しい満足度になるよう改善を望みます。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.5 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 和室/『本館』和室7.5畳(眺望:湖)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【しかりべつ湖コタン★アイスバーでの1ドリンク付】月夜の氷上露天風呂もぜひ!
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/2/21

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 新館風水 和室10畳 夕食部屋食 湖側 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • アッキーさん (40代/男性)
    投稿日:2020/1/30

    せっかくの楽しみが。

    特別室を数ヶ月前から予約。楽しみにしてたのに、いきなりトイレの便座に便が付着。 気づかずに座ってしまってました。 フロントに電話すると掃除のおばちゃんが、すみませんと掃除。 再度フロントに伝えると平謝りに来られました。 支払いでは特別室料金から普通料金に下げてありましたが、それまでの一切の気づかいや心配りは感じられませんでした。 苦情対応に誠実さがない施設と感じました。

    評価 1.0
    部屋 和室/【新館】特別室(眺望:湖)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【特別室ご宿泊】夕食はお部屋食・朝食はレストラン◆絶景と寛ぎの空間~角部屋からの大パノラマ
    情報提供:dマーケット
  • SHIHOさん (不明/男性)
    投稿日:2020/1/17

    満足でした

    初めて訪れる場所に道に迷ってしまいましたが大遅刻してしまったのにも関わらず快く迎えて頂いてありがとうございました。子供たちの分は夕食も布団も頼まなかったのですがお気遣いでお皿や布団も用意して頂きありがとうございました。外国の方が働いていらっしゃいましたがみなさん優しくてとても気持ちの良い接客でした。また行きたいです。

    評価 5.0
    部屋 和室/本館 展望荘 和室
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 新館風水 和室10畳 夕食部屋食 湖側 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
  • さよっちんさん (50代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/10/28

    北海道旅行

    夕食の時お品書きはなく運ばれてくる料理の説明はありましたが最後にデザートがある事を告げられず知らないまま席を立ち出口付近で呼び止められてデザートを知りました1度席を離れてからまた戻るのは嫌です。朝食のバナナヨーグルトはとても美味しかったです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/『本館』和室7.5畳(眺望:湖)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 10月〜【一人旅】絶景レイクビューの展望露天風呂と然別湖の旬の幸【本館】和室7.5畳
    情報提供:るるぶトラベル
  • SATOKOUさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/8

    紅葉旅行

    夕食時のオショロコマは美味しかった紅葉の時期は過ぎていたが朝7時からの観光船は神秘的でよかった食事の時の接客が良かったベトナム人研修生笑顔が素敵だった

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【新館】和室10畳(眺望:湖)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 10月〜【当館人気】然別名物オショロコマ料理&絶景レイクビュー&源泉かけ流しの風呂【新館】和室10畳
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/9/19

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 新館風水 和室10畳 夕食部屋食 湖側 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • にこまる375さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/19

    皆喜んでくれました

    東京から帰省した兄家族、高齢の母を連れて総勢7名で宿泊させて頂きました2部屋での予約でしたが、1部屋はアップグレードの角部屋で窓が二か所にあり湖が綺麗に見えて母もとても喜んでいました。夕食は品数の多さにびっくり、貴重なオショロコマもいただけ満足。欲を言えば、品数を少し抑えてしゃぶしゃぶのお肉を増やして頂けるともっと嬉しいかも。全員しゃぶしゃぶのお肉美味しかったねとの意見です。新館か本館かお値段の違いがお部屋にどれほど差が出るのかネットでの情報では解りずらかったので、エアコンがあることで新館にしましたが、宿泊日は気温が低めの日でしたがそれでもお風呂あがりなどはエアコン欲しいなと思う室温でしたので新館にして正解でした。また、遊覧船乗り場に行く際には車いすも貸して頂け助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【新館】和室10畳(眺望:湖)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【当館人気】然別の郷土料理×絶景レイクビューの展望露天風呂を堪能♪【新館】和室10畳
    情報提供:るるぶトラベル
  • げまさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/10

    家族旅行

    目の前が湖で氷の湖も良いが夏も楽しめそうです!食事は期待してなかったが期待以上で良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【新館】和室10畳(眺望:湖)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【菓子王国十勝】おびひろスイーツめぐり券付♪ お店を選んでおすすめスイーツを味わおう!
    情報提供:るるぶトラベル
  • まさきちゃんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/2/12

    オショロコマがおいしい

    しかりべつ湖コタン見学をした後、早い時間にも関わらず少し待つだけでチェックインでき対応は良かった。風呂は設備の古さは否めないが4回も入り堪能し満足しました。温度管理が良く、加水・加温なしの温泉が気温マイナス15度でも露天風呂が熱いぐらいで気持ち良かった。17:30の夕食時間を選んだおかげで焼き立てオショロコマの塩焼きは絶品、ニジマスのお造りも珍しく美味しかったです。ただ残念なところはレストランが玄関、ロビーの奥に繋がっていて、とても寒い。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/『本館』和室7.5畳(眺望:湖)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 然別湖名物「オショロコマ」塩焼き×展望露天風呂を堪能『本館』和室7.5畳
    情報提供:るるぶトラベル
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