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ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)

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ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)

4月8日〜4月26日におきまして、ホテル正面外観及びレストラン改修工事が行われます。何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (143)
アクセス:
JR帯広駅北出口→徒歩3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全143件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.4 (館内3.4/部屋3.5/寝具3.4/アメニティ3.5)
143のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/3/21

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】セミダブルルーム ★Wi一Fi全室完備★
    宿泊月 2020/3
    利用プラン お気軽に宿泊!ホテルパコ帯広駅前のシンプルステイプラン♪【素泊り】
    情報提供:るるぶトラベル
  • きまぐれトラベラーさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/2/13

    お世話になりました

    ホテルパコ帯広2が、昨年より、ホテルパコ帯広駅前と、名称変更。確かに、駅から近くの立地で、わかりやすい名前になったと思う。朝食が美味しいこと、チェックアウトが11時まででゆっくりできること、近くの天然温泉に無料入浴できることetc私は気に入っている。土日の朝食が提供されなくなったことを知ったが、また帯広に来たときは、泊まりたいと思う。お世話になりました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】セミダブルルーム ★Wi一Fi全室完備★
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【エコでお得♪ 連泊者限定!】清掃不要でお得なご宿伯!【朝食付】

    宿泊施設からのコメント

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただきましたのに、返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。人員不足の為、(土)と(日)の朝食を定休日とさせて頂いており、ご不便をお掛け致しております。提携先の温泉や朝食をご利用頂けたようで、お楽しみいただけましたでしょうか。現在はコロナウイルスの対応策としてセットメニューで朝食を提供しておりますが、人気のカレーはスタッフが盛り付けさせて頂いておりますので、次回もぜひ朝食をご利用頂ければと思います。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 戸村

    情報提供:るるぶトラベル
  • まーちーけーんさん (30代/男性)
    投稿日:2019/7/23

    コスパ高い

    家族旅行で利用しました。 シティホテルなのに和室があるというレアな感じです。 お世辞にも広くはない部屋ですが、寝るには十分です。 近隣の温泉を利用できるのも◎です。 漫画の貸し出しもしており快適に利用できました。 一番よかったのはフロントの方の接客はとても素晴らしかったです。

    評価 4.0
    部屋 和室/【禁煙】和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【お子様連れ必見♪スタンダード×ファミリー朝食付】十勝の味を堪能♪朝食バイキング付プラン♪
    情報提供:dマーケット
  • おひとり好きさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/21

    里帰り

    温泉利用、シャンプーバー、ウエルカムドリンクの説明がなかった。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【ポイントアップ×朝食付】美味しい朝食を堪能してポイントも貯め得プラン♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ帯広2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時の説明に不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後は初めてご利用される客様には特に配慮し、当ホテルの施設・サービスをきちんとご案内するように徹底致します。ご指摘いただきありがとうございます。スタッフ共々、より良いホテルになれるように努力してまります。心よりお詫び申し上げます。支配人 戸村

    情報提供:るるぶトラベル
  • 紅Xさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/25

    こじんまりが良いです

    フロントの方、好印象でした。残念だったのは、ユニットバスの洗面台に、使用済みか不明のテイッシュペーパー若しくはトイレットペーパー?が入ってた事。トイレに捨てました。トイレットペーパーは三角折されてたので清掃済みとは思うけど。勝手な希望ですが朝食時間が6時半〜、せめて6時45分〜なら嬉しいです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【ポイントアップ×朝食付】美味しい朝食を堪能してポイントも貯め得プラン♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ帯広2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃の最終点検が不完全な状態でお部屋にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。フロントスタッフにはお褒めのお言葉を頂戴したのに、お恥ずかしい限りでございます。清掃を担当したスタッフにもご指摘の内容を伝えました。今後はこのような事がないよう、清掃後の点検は不備がないように心掛けます。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました事に感謝申し上げます。スタッフも清掃もご満足いただけるように、より良いホテル作りに精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 戸村

    情報提供:るるぶトラベル
  • のび太郎さん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/11/4

    のび太郎

    変更などかあり何度かホテルに連絡をしました。対応は迅速丁寧で素晴らしかったです。また温泉を利用できるのも良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ダブルルーム
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【リニューアル記念×朝食付】新しくなったパコ帯広2をぜひご利用下さい♪

    宿泊施設からのコメント

    のび太郎様この度はホテルパコ帯広2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご連絡をいただいた際は、時間帯に配慮が足りない事もあったとは存じますが、身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。徒歩数分の提携先の温泉は、ご1泊につき1回無料でご案内しております。翌朝はご入浴いただけないのですが、少しでも旅の疲れを取っていただけたらと思っております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。次回もぜひご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。中野

    情報提供:るるぶトラベル
  • のこぎりくわがたさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/2

    親切なホテル

    道南での出張を終えて帯広市の知人を訪ねるために一泊しました。フロントの方々の接客態度が素晴らしく、気持ちよく泊まることができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【リニューアル記念×素泊り】新しくなったパコ帯広2をぜひご利用下さい♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ帯広2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。帯広での再会はいかがでしたでしょうか。当ホテルのスタッフに身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。スタッフの思いがお客様に届いたのであれば、接客業に携わる者として、この上ない喜びです。小さいホテルではございますが、これからも温かくお客様をお迎え出来るホテルでありたいと思い、スタッフ全員でより良いホテル作りに努力して参ります。帯広にお越しの際には、またお立ち寄りいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。出張後でお疲れのところをご投稿いただきましてありがとうございました。お言葉を今後の励みとして、笑顔が絶えないホテルでいられるよう頑張ります。支配人 戸村

    情報提供:るるぶトラベル
  • 雷親爺さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/10/25

    良い

    小さいけど中はきれいなホテルです。提携先の温泉は大きくて気持ちよく利用できました。朝食も美味しく何よりフロントの方が感じ良いホテルです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ダブルルーム
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【リニューアル記念×朝食付】新しくなったパコ帯広2をぜひご利用下さい♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ帯広2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。客室数も54室の小さなホテルではありますが、お客様を大切に思う気持ちは他のホテルに負けないようにという気持ちでおります。朝食は、北海道産や十勝産の野菜を使用し、家庭的な料理をなるべく手作りで提供しております。根野菜がたくさん入った煮物やカレーは好評をいただいておりまして、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるように日替わりで提供しているメニューもございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 戸村

    情報提供:るるぶトラベル
  • パパのおしりさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/31

    フロントの応対に感謝

    立地は良いし、改装された部屋も清潔感があり狭い事をのぞけば文句なし。またフロントの方の応対が親切、丁寧で好感がもてました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【ビジネス応援×朝食付♪】出張の疲れはパコ帯広2でのんびりと落としましょう♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ帯広2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋はご満足いただける広さではなかったようで、滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回、フロントスタッフにはお褒めのお言葉を頂戴しまして、とても嬉しく思っております。また、清潔感があるとのお話もあり、日々客室の清掃に携わっているスタッフも大変喜んでおります。ありがとうございました。今後の励みとして、いつでも変わらぬ接客が出来るように、スタッフ一同でより良いホテル作りに努力して参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。戸村

    情報提供:るるぶトラベル
  • Koronさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/23

    大浴場

    隣設したホテルの大浴場を利用できて良かった。客室からタオルを持ち込まなければならないのは不便だった。浴場で借りられればいいのに?

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【リニューアル記念×素泊り】新しくなったパコ帯広2をぜひご利用下さい♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ帯広2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。提携先の温泉はお楽しみいただけたでしょうか。タオルの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご案内が不足していたと存じますが、提携先の浴場受付でのタオルのレンタルが有料になるため、当ホテルにご宿泊のお客様にはタオルはお部屋のものをお持ちいただけますようにご案内しております。14:00〜22:00までのご利用時間となっておりますが、ご利用期間によっては延長している場合もございます。徒歩数分の場所にございますので、フロントで入浴券をご用意しておりますので、お受け取りの上ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。帯広にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。中野

    情報提供:るるぶトラベル
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