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小樽朝里クラッセホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 小樽朝里クラッセホテル

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小樽朝里クラッセホテル

吹抜けのロビーはキャンドルが灯され癒しの空間となります。スポーツ施設、自然の中の露天風呂と、休日を満喫できる市内唯一のリゾートホテルです。

JTBアンケート
78点 (37件)

サービス 78

部屋 78

夕食 79

朝食 74

大浴場 77

るるぶクチコミ
4.1 (125)
アクセス:
新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から小樽築港駅下車南側出口→中央バス朝里川温泉行き約20分温泉坂上下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
小樽朝里クラッセホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全125件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.9
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.2/館内風呂3.9)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.9/寝具3.8/アメニティ3.6)
125のうち、21~30件を表示しています。
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/9/9

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 特別室/<禁煙>洋室ツイン 露天風呂付き客室【40平米】
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 一押し!トク得◎ ☆気ままにのんび〜り小樽散策〜◇和洋朝食バイキング付◇
    情報提供:るるぶトラベル
  • チョウホウさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/8/8

    一人旅

    満足

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/<禁煙>洋室ツイン【27平米】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】見逃せない!割引◇朝食付◇

    宿泊施設からのコメント

    チョウホウ 様ご投稿ありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変光栄です。またぜひご来館いただける日を心よりお待ちしております。この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 千代紙さん (70代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/8/4

    初めてのホテル

    久し振りに小樽へ伺いました。もう少し期待をして居りました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/<喫煙>洋室ツイン【27平米】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP◆夕朝食付◆

    宿泊施設からのコメント

    千代紙 様ご投稿ありがとうございます。久しぶりの小樽はいかがでしたでしょうか?残念ながら当館でのご滞在に関して、千代紙様のご期待を上回れなかったようで、大変残念です。スタッフ一同、より一層努力し、次回はお喜びいただけるよう精進いたしますので、また小樽へご旅行の際はぜひ当館をご利用ください。この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅人の一人さん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/8

    総合するとよかったですが

    バス利用でしたが、キャンペーンも有難かったし(車内アナウンスがあった)、いつもかどうかは不明ですが、行きも帰りも大型バスで快適でした。なので立地は気になりません。一人でしたが夕食付にしました。前日の宿がレストラン室内着不可だったので、こちらでも私服を用意していましたが、浴衣でOKだったのは嬉しい誤算でした。食事も美味しくいただきましたが、唯一、不満だったのはお酒です。焼酎をロックで頼んだら、小ぶりのグラスに小さな氷が3つ入って、1cm位しかお酒が入っていませんでした。試飲?と思うくらい。水割りにして飲もうと思い、別に水をもらいましたが、必要なかったです。舐めるようにして飲んでみじめでした。売店でお酒を買って飲みなおそうと思ったら、ワインはありましたが、冷えた日本酒のボトルはありませんでした。自販機ビールも高かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/<禁煙>洋室ツイン【27平米】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン ☆【売店お買い物券1000円分付】ちょっとだけ嬉しい♪クラッセオリジナルDinner◆夕朝食付◆

    宿泊施設からのコメント

    旅人の一人 様ご投稿ありがとうございます。お食事の際のドリンクの不手際に関して、ご指摘いただきましてありがとうございます。ドリンクの分量に関して、再度スタッフ内で間違いのないよう教育してまいります。売店の品揃えに関しては、もしかしたらタイミングが悪く売り切れになっていたのかもしれません。もし次にお越しの際は売店スタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。親切・丁寧にご対応させていただきます。バスのキャッシュバックに関しては多くのお客様に大変ご好評いただいております。路線バスに関しては1時間に1本は出ているので、アクセスもしやすいかと思われます。総合的によかったとのことですが、また小樽にお越しの際は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただけたら幸いです。この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しろくろみるくさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/6/21

    記念日

    今回、クルーズも入って夕食も期待できこのプランにしてよかった。客室も広くゆったり出来のんびりでき意外と静かに過ごす事が出来ました。が、アメニティーで女性に必要な洗顔メイク落としが残念でした。後しいて言うならばシャンプーリンス等の香りがいかがなものか検討してもいいのでわ!安らぐものがあると思うので

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 特別室/<禁煙>洋室ツイン 露天風呂付き客室【40平米】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【歴史とロマンの街小樽を巡る】春の小樽運河クルーズ体験とクラッセオリジナルDinner◆夕朝食付◆

    宿泊施設からのコメント

    しろくろみるく様ご投稿ありがとうございます。アメニティに関する貴重なご意見ありがとうございます。早速施設管理のものにご意見を共有し、改善案含め検討させていただきます。今回のご旅行では人気の運河クルーズプランをお楽しみいただけたようでこちらとしても嬉しい限りです。また小樽へお越しの際はぜひとも小樽朝里クラッセホテルへお越しいただければ光栄です。

    情報提供:るるぶトラベル
  • はるるくみあい02さん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/4/25

    一族で利用しました

    クルージング付きで楽しみにしていました。寒かったけれども船頭さんの案内がとても楽しかったです。夕食の創作料理はとても美味しく大満足でした。お部屋も広くみんなで集まっても余裕がありゆっくり出来ました。また利用させていただきます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 その他/<禁煙>洋室デラックスルーム【47平米】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 冬の小樽運河を巡る・冬景色クルーズ体験付◆夕食【朝里川会席】朝食【和洋バイキング】

    宿泊施設からのコメント

    はるるくみあい02 様ご投稿ありがとうございます。今回はまだ肌寒い春の運河クルーズとのことでしたが、運河クルーズは春夏秋冬おすすめのアクティビティですので、また別の季節にお越しいただければ新しい小樽を感じることができるかと思います。この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 札幌市民さん (40代/男性)
    投稿日:2018/4/3

    夕食が美味しかったです。

    朝里には初めて行き、クラッセホテルにも初めて泊まりました。毎年、春に家族旅行をしており、今年は札幌から近間の朝里に決めました。部屋の写真の雰囲気がオシャレだったのと、価格が予算ピッタリだったので、クラッセホテルに決めました。ホテルへ到着するまでホテルの造りがフロントと食事会場、大浴場などがある棟と、別の棟にお部屋…だったとは知らず、高齢者にとっては通路が長くエレベーターの乗り継ぎがあるのは不便に感じました。部屋の清掃は行き届いているほうでしたが、写真のイメージよりかなり古かったです。夕食は、会席料理ということで、一品ずつ丁寧に席へ運んでくださり、どれもシェフのこだわりを感じ、とても美味しかったです。見た目も素敵で、何枚か写真を撮ってしまったほどです。コースの最後の方にお寿司が出てきたのには少しガッカリしましたが(最初の方で既に刺身が出ていたので…)デザートも最後を締めるのにふさわしい、あっさりした美味しいババロアでした。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/<禁煙>洋室ツイン【27平米】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン ☆春のクラッセオリジナルDinnerスタンダードプラン◆夕朝食付◆
    情報提供:dマーケット
  • サマーメロディさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/4/1

    ジム、プール、スパ使い放題

    売店でのチケットが三人で3000円分ついていたので、お土産をたくさん購入できて、いいプランでした。他にプールもジムも使用でき(水泳帽着用)、温泉とサウナでのんびりもできます。小樽運河まで車で20分ぐらいなので、観光にもいい立地です。夜はロビーで演奏会も行われます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/<禁煙>洋室ツイン ハリウッドツインタイプ【27平米】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン ☆【売店お買い物券1000円分付】ちょっとだけ嬉しい和洋朝食バイキング付プラン♪♪

    宿泊施設からのコメント

    サマーメロディ様ご投稿ありがとうございます。売店お買い物券付きプランにご満足いただき、嬉しい限りです。立地に関しては小樽の主要な観光スポットから少し離れた場所にあり、喧騒から離れゆったりとリフレッシュしたい方にはまさにうってつけの場所です。また1Fロビーでは毎日ピアノの生演奏をしており、更に毎月満月の夜には50分程度のロビーコンサートを開催しておりますので、音楽がお好きな方にも大変オススメです。またお近くに起こしの際はぜひ、当館へお越しくださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヂャオツさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/24

    good

    all are good

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/<禁煙>洋室ツイン【27平米】
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP 【2食付】

    宿泊施設からのコメント

    Thank you again for staying with us.

    情報提供:るるぶトラベル
  • linlin22さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/24

    good

    the room is good

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/<禁煙>洋室ツイン【27平米】
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定!ワンドリンク&ポイントUP 【2食付】

    宿泊施設からのコメント

    Thank you again for staying with us.

    情報提供:るるぶトラベル
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