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北海道 > ニセコ昆布温泉(ニセコ町)

ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄のクチコミ

ホテル詳細 - ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 隠れ家
お気に入りに登録済み

ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄

ニセコの静かな森の中、たおやかにやさしく包み込む、新しくも懐かしい風情の温泉旅館。杢につつまれ、こころ安らぐ和モダンな空間でお寛ぎください。

JTBアンケート
89点 (65件)

サービス 86

部屋 88

夕食 92

朝食 89

大浴場 82

るるぶクチコミ
4.6 (29)
アクセス:
新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から小樽行き約75分小樽駅下車→JR函館本線長万部方面行き約90分ニセコ駅下車→バス昆布温泉行き約33分昆布温泉下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全29件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.5
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.9
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.1 (館内風呂4.1)
    設備
    4.4 (館内4.6/部屋4.3/寝具4.5/アメニティ4.1)
29のうち、11~20件を表示しています。
  • 絵葉書さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/6/23

    辛口で

    ●スタンダードプランの部屋隅の部屋で眺めが悪かった。スタンド鏡の拭き跡が凄かったし、カーテンに虫がへばり着いていた。空調も融通が利かなく、ほとんど眠れなかった。●館内施設趣があって良い。焼きマシュマロがあったが、串に刺す時からベトベト連なり、イライラするので食べる気が無くなる。細かい気配りがない結果だと思う。バーも23時頃行くと、従業員が誰もいないので呼びに行った。●食事夕食は隅の個室で景色が良くない以外は満足。海老も甘く肉も柔らかい。朝食は普通。配膳のタイミングなどは完璧だった。夕食が一番の満足感。●風呂狭い少ない汚い。露天は虫だらけ。気持ち悪くて夜なんて、おぞましくて入れなかった。●従業員サービス笑顔がなく暗い。初心者マークの男性従業員だけが明るい声と笑顔で安心する。品の良さと笑顔、会話を両立出来ないのは準高級宿のプロではない。コミュニケーション能力を鍛えてほしい。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂1.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 今だけ☆【タイムセール】スタンダードプランから最大2500円OFF/和食膳×和洋室

    宿泊施設からのコメント

    絵葉書 様この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。今回、お部屋での清掃の不備がございました事、誠に申し訳ございません。空調につきましても、個別の空調がついていなく、全館での調整となっており、大変不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。すぐに改善は難しいですが、貴重なご意見として、受け止めさせていただきます。又、従業員のサービスにつきましても、教育指導を徹底して参り対応する所存でございます。各所いただきましたご指摘を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めさせていただきます。又のお越しをお待ち申し上げております。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄              支配人 徳地 利和

    情報提供:るるぶトラベル
  • esse1234さん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/7/21

    大変満足でした。

    雰囲気・接客 とても気持ちが良かったです。なんか・・・ゆった〜りとした気分になれます。また泊まりたいと思わせるホテルでした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【期間限定】気軽に愉しみたい方におすすめ!/お手軽和食「季節の膳」×和洋室 

    宿泊施設からのコメント

    esse1234さん様この度はニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。宿泊の折、大変お寛ぎいただいたご様子が目に浮かび、旅館冥利に尽きます。お客様のお声を大事にし、従業員一同更なるサービス向上に努めて参りますので、近くにお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄支配人 徳地 利和

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2017/7/16

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【1泊2食付】“杢の抄”で過ごす癒しの時間/和食膳×デラックスツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅仲間さん (70代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/7/4

    すべてに満足でした。

    新緑の森に囲まれた露天風呂が気持ちよかった。夕食は吟味された地元の豊富な食材を一つ一つ丁寧な仕上げですべてが美味しく素晴らしいお料理でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【お得な料金変動】予約状況で料金が変動!温泉で癒されよう☆旅して応援!/和食膳×和洋室

    宿泊施設からのコメント

    旅仲間 様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。館内のお過ごし料理とご満足いただけた様子で従業員一同大変嬉しく思います。これからも皆様にご哀願いただける宿となりますよう宿泊業に励んでまいります。旅仲間様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘杢の抄 支配人小川寛

    情報提供:るるぶトラベル
  • スイカ好きさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/6/29

    素敵な滞在

    外で車を迎えていただきました。ウエルカムドリンクのあと部屋へ案内され、いろいろ説明していただきました。大きくないホテルですので、ゆったりと滞在できました。食事は、川の見えるレストランでいただき、お料理もおいしかったです。まわりはあまり何もないように思えましたが、静かに過ごせました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【期間限定】気軽に愉しみたい方におすすめ!/お手軽和食「季節の膳」×デラックスツイン

    宿泊施設からのコメント

    スイカ好き 様この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。また、あたたかいお言葉のご投稿ありがとうございます、従業員も喜び今後の励みにもなります、重ねてお礼申し上げます。これからもスイカ好きが何度でもお越しいただけるように宿泊業に励んでまいります。スイカ好き様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘杢の抄 支配人小川寛

    情報提供:るるぶトラベル
  • おおいぬさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/10/30

    いい宿でした

    川が近く川の音を聞きながらくつろげました。料理も満足のいく内容でしたし、お風呂もこじんまりして良かったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン
    宿泊月 2015/10
    利用プラン 【早期28】最大4,500円OFF/和食膳×デラックスツイン

    宿泊施設からのコメント

    おおいぬ様この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄にお越し下さいまして誠にありがとうございます。温かなメッセージを頂戴し、感謝申し上げます。再び、皆様にお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄              支配人 徳地 利和

    情報提供:るるぶトラベル
  • Y・Uさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/7/13

    全てに良かった。

    以前からいつか行きたいお宿でした。母と姉、私たち夫婦の4人で宿泊しました。露天風呂付きのお部屋のグレードアップをしていただき、家族みんな大変喜んでいました。食事も個室でメイン料理を選択出来て美味しく頂きました。別の季節にまた行きたいホテルになりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 【早割14】500円OFF/お手軽和食「季節の膳」×和洋室

    宿泊施設からのコメント

    Y・Uさん様この度は、ご家族でのご宿泊にて杢の抄にお越しいただき、誠にありがとうございます。四季折々に岩内近郊の魚介類や野菜が豊富なニセコでございます。是非、違う季節に皆様にお会いできる日を従業員一同、お待ち申し上げております。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄支配人 徳地 利和

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2015/1/14

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2015/1
    利用プラン 【早割14】早期予約がお得!2,160円OFF/お手軽和食「季節の膳」×和洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • おおいぬさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/11/10

    くつろげました

    料理・風呂・サービス・部屋とも満足です。無料のサービスも多くてびっくりしました。とくに暖炉では薪がくべられて見ているだけで癒されます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2014/11
    利用プラン 【今だけ限定☆☆】【早割14】早期予約で2,160円OFF/お手軽和食 季節の膳×和洋室

    宿泊施設からのコメント

    おおいぬ様この度は、ニセコ昆布温泉鶴雅別荘杢の抄にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。この上ないご評価感謝申し上げます。今回頂戴しました、メッセージを励みにこれからも皆様に選ばれる宿を目指し、精一杯努めて参ります。又、ニセコにお越しの際は、お立ち寄りをお待ち申し上げております。ニセコ昆布温泉鶴雅別荘 杢の抄支配人 徳地 利和

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2014/10/25

    評価 4.3
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン
    宿泊月 2014/10
    利用プラン 【今だけ限定☆】【早割14】早期予約で2,160円OFF/お手軽和食 季節の膳×デラックスツイン
    情報提供:るるぶトラベル
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