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ニューオータニイン札幌のクチコミ

ホテル詳細 - ニューオータニイン札幌

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ニューオータニイン札幌

札幌駅・地下鉄大通駅などのアクセスポイントや時計台・旧道庁・サッポロファクトリーなどの観光スポットにも近く、ビジネス・観光に最適です。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (288)
アクセス:
新千歳空港→JR新千歳空港駅から約40分札幌駅下車→徒歩約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ニューオータニイン札幌

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全288件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.0
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    3.9 (館内3.9/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.8)
288のうち、11~20件を表示しています。
  • おきねさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/6

    ゆっくり

    チェックアウトが遅く、ゆっくりできました。部屋も広く、楽々でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/禁煙 モデレート/ツイン【24平米・Wi一Fi無料】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【素泊り】ゆったりツイン(24平米)をひとり占め/禁煙 モデレートツイン<5F一7F>

    宿泊施設からのコメント

    おきね 様この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中にゆっくりとしていただけたとのお言葉をいただき、私どもがとても嬉しい気持ちになりました。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • とらくんさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/15

    ベッドの大きさで選ぶ人も

    ベッドの大きさ(140cm)が気に入りシングルルームを予約しました。当日「あいにくシングルールームが満室でツインをご用意しました」と。部屋は広くていいのですが、肝心のベッドは(110cm)と狭い...ホテル側はアップグレードのつもりかもしれないが、ベッドの大きさで選んだ客にはダウングレードです。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/禁煙フロア シングル然【17平米・Wi一Fi無料】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ☆直前割☆【北海道満喫!朝食付プラン】 ビジネスシーンで人気/禁煙フロア シングル然

    宿泊施設からのコメント

    とらくん 様過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきました部屋の広さよりも、お休みになられるベッドの広さに重きを置かれていらしたとのご指摘、至極ごもっともでございます。結果としてお気持ちに寄り添うことができず、誠に申し訳ありません。今後はお客様に寄り添ったおもてなしができるよう今まで以上の努力をして参る所存です。とらくん様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ウメーさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/5

    再泊

    以前の宿泊でも快適でしたので、また利用しました。サービスもよく、また快適に過ごすことが出来ました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/喫煙 シングル【17平米・幅140cm×縦203cmベッド】
    宿泊月 2019/7
    利用プラン ☆直前割☆【北海道満喫!素泊りプラン】 喫煙 シングル

    宿泊施設からのコメント

    ウメー 様この度はニューオータニイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。身に余るお言葉をいただき恐縮です。今後もお客様に快適にお過ごしいただける接遇を学んで参りたいと思います。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。ウメー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ウメーさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/6/12

    快適でした

    連泊しましたが、非常に快適でした。また利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/禁煙 モデレート/シングル【17平米・Wi一Fi無料】
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分/禁煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    ウメー 様この度はニューオータニイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺えるお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に感動と満足を感じていただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • horsemanさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/5/15

    食事時間

    朝食ピッタリスタート、夕食ラストオーダーでお片付け、流石きっちりしてる。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙フロア シングル然【17平米・Wi一Fi無料】
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【美味旬旅】ビジネスマン出張応援☆選べる夕食はニューオータニ名物料理(2食付)禁煙フロア シングル然

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/4/21

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙 モデレート/シングル【17平米・Wi一Fi無料】
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 朝食ビュッフェで今日も元気【ピンクリボン】ミネラルウォーターおひとり1本/禁煙シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • レコームさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/22

    また利用します

    出張で1年に1回は必ず利用するようにしてます。スマートな接客、おいしい朝食。私製の領収証もきちんときってくれます。また必ず利用します。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/喫煙 シングル【17平米・幅140cm×縦203cmベッド】
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 美味旬旅【注目!◎◎】【朝から札幌名物みそラーメン】朝食ビュッフェ付★喫煙 シングル

    宿泊施設からのコメント

    レコーム 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • westeastさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/26

    出張で利用

    出張で利用しました。快適に過ごせました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙 モデレート/シングル【17平米・Wi一Fi無料】
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分/禁煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    過日はニューオータニイン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。JR札幌駅や大通公園が徒歩圏内にある札幌中心街の立地は、ビジネスでご来札されたお客様にご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたのお言葉にとても安心と喜びをいただけました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/2/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/禁煙 モデレート/シングル【17平米・Wi一Fi無料】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分/禁煙シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひろなつ777さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/1/4

    のんびりできました

    久しぶりに泊まりました。少し雰囲気は変わっていましたが、居心地は良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/喫煙 ツイン【24平米・幅110cm×縦203cmベッド】
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 素泊り【60日前まで】先着10室 札幌駅と大通りの間の好立地/喫煙 ツイン【24平米】

    宿泊施設からのコメント

    過日はニューオータニイン札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。のんびりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、とても嬉しく思っております。部屋のリニューアルなどもあり変化もございますが、またのご機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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