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ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ

ホテル詳細 - ANAクラウンプラザホテル札幌

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ANAクラウンプラザホテル札幌

モダンで洗練されたアップスケールホテル。時計台、大通公園、旧道庁赤レンガ庁舎など観光名所も近く、ビジネス、観光の拠点にふさわしいロケーション

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (285)
アクセス:
新千歳空港→JR千歳線札幌方面行き約40分札幌駅下車東出口→徒歩約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ANAクラウンプラザホテル札幌

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全285件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.8
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.7)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.9/アメニティ3.7)
285のうち、21~30件を表示しています。
  • 一押しさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/25

    窓からの景観

    このホテルの宿泊は、今回の宿泊で3回目になります。前回も旅行社の個人ツアーでした。前回の4階で、窓から見えるのは隣のビル、別棟の屋上。今回も5階ではありますが、同じ景観。エレベーター横の部屋については、騒音の断りがあって納得しての申込みですが、窓から景観についての説明がありません。今回で2回目ともなると言いたくなります。事前にエレベーター横の部屋のような説明をしなくてはいけないと思う。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙スタンダードシングル
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【タイムセール】北海道一押し!駅チカ&充実の館内設備&グローバルブランド/朝食付き
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/4/24

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/禁煙スタンダードツイン
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【るるぶトラベルアワード受賞記念】お部屋代のみシンプルステイ/禁煙スタンダードツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • KEDAMAさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/23

    観光にちょうど良い

    朝食付きで会場も広く満足でした。立地も悪くないので、観光やビジネスでも良いと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【タイムセール】北海道一押し!2017年12月1日リブランドオープン/朝食付き
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/4/5

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【2017年リニューアル・17階以上】禁煙プレミアムツイン
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 2連泊限定★札幌の拠点に最適の好立地/素泊まり/禁煙プレミアムツイン   
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハルリオ賀久さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/29

    利便ホテル

    ・札幌駅から徒歩圏内で、利便性がよく従業員の対応も素晴らしいです。ただ、朝食バイキングのメニューはいいのですが味がいまいちでした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/禁煙コンフォートダブル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】北海道一押し!駅チカ&充実の館内設備&グローバルブランド/素泊り

    宿泊施設からのコメント

    いつもANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に関しまして概ねご満足頂けたご様子大変嬉しく思っております。ご朝食につきましては お客様皆様に気持ちの良い朝を迎えていただけるよう 品数はもちろんのこと味、食材、北海道らしい料理など より良いものをご提供できるよう努めて参ります。次回も札幌へご宿泊の機会がございます際には ANAクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂き再度、ご宿泊のご感想をお聞かせ頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル札幌 宿泊予約担当

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/3/17

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【8階以上】禁煙スタンダードラージツイン
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【るるぶトラベルツアー限定】北海道一押し!新春タイムセール【ご予約は1月22日まで!】/素泊り
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/3/3

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.7 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【るるぶトラベルアワード受賞記念】お部屋代のみシンプルステイ/スタンダードツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ちょこすきさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/1

    部屋が古すぎる

    朝食が美味しく 立地も良かったのですが 部屋が色々あって残念でした。(ウオシュレットが変な動き、椅子のクッションがへたっていてお尻が痛い、家具の取っ手が取れそう。ほか色々。)スタンダードの部屋はやめたほうがいいです。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 ツイン/禁煙スタンダードツイン
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【タイムセール】北海道一押し!2017年12月1日リブランドオープン/朝食付き

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想までお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在に際しましてお部屋がお客様のご期待に沿えるものではなかったこと大変申し訳ございませんでした。そのような中でも朝食や立地につきましてお褒めのお言葉を拝見する事が出来、安堵しております。お部屋のウォシュレット等の設備につきましては担当セクションへ伝え、確認し、必要な場合は修繕致します。今後もお客様に心地良くご滞在いただくべく施設の充実はもちろん、きめ細やかなサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル札幌 

    情報提供:るるぶトラベル
  • どんぺりさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/10

    風呂から謎の声が…

    部屋にEVの走行音がするのは、事前に了承していましたが、子供の騒ぐ声が聞こえるなあと思っていたら、それは風呂からでした。どうやら換気口を通じて届いていたようです。歴史ある建物で、そこはリフォームできないのだと思いますが、リラックスして入浴できないのは、少し残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/【訳あり】禁煙エレベーター横セミダブル
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【るるぶトラベルツアー限定】北海道一押し!新春タイムセール【ご予約は1月22日まで!】/素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在に際しまして、他のお客様のお声が換気口を通じて聞こえたためにお部屋にてお寛ぎ頂けなかったとのこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう施設の充実はもちろん、サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので次回札幌へご宿泊の機会がございます際にもANAクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル札幌

    情報提供:るるぶトラベル
  • まこちきさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/2/4

    去年より満足です

    2年連続での利用となります。立地と値段のバランスを重視して選びました。今回は部屋をランクアップして頂き、大変快適なお部屋で家族がとても喜んでいました。ただ朝食はありきたりな感じです。北海道らしい海鮮をもっと揃えたほうがいいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/禁煙スタンダードツイン21平米
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【お値打ちイイね!】北海道一押し!GoodLocation・GoodVacation/朝食付き

    宿泊施設からのコメント

    いつもANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたご様子が伺え、またご家族が喜ばれていたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。微力ではございますが、楽しいご旅行のお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。ご朝食につきましてはお客様皆様に気持ちの良い朝を迎えていただけるよう品数はもちろんのこと味、食材、北海道らしい料理などより良いものをご提供できるよう努めて参ります。次回も札幌へご宿泊の機会がございます際にはANAクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂き再度、ご宿泊のご感想をお聞かせ頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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