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ホテルリソル札幌中島公園のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルリソル札幌中島公園

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ホテルリソル札幌中島公園

繁華街「すすきの」まで歩いて行ける絶好のロケーションと高い天井・広い窓等による明るく開放的な客室により、ひとつ上の快適さをご提供致します。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (322)
アクセス:
新千歳空港→JR快速エアポート新千歳空港駅から札幌駅行き約36分札幌駅下車→地下鉄南北線真駒内駅行き約5分中島公園駅下車2番出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルリソル札幌中島公園

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クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全322件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.8
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.7/寝具3.8/アメニティ3.8)
322のうち、41~50件を表示しています。
  • aki375さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/30

    最低最悪なチェックイン対応に驚き!

    こんなに最低なチェックイン対応は初めてでした。普段人の事を悪く言わない中学生の息子も、あいつ頭おかしくね?って言う位です。チェックインに並んでいたら、女の従業員がこちらにどうぞと声をかけて来ました。でもチェックインする場所も無く、お客が使う荷物置きがあって近づけないので、こんなとこに呼ぶはずないと思いそのまま並んでいたら『チェックインじゃないんですか!』と苛立ち口調。こちらもその言い方にムッとしたので、荷物置きがあって行けないと伝えたら、面白くない顔で首を傾げられました!楽しみにしていた札幌がイライラで台無し!感情を抑えられない奴にフロント業務は無理!客がムカつくからと首を傾げる奴は上司が注意しても腹の中では反省なんてしませんよ。接遇を一から習ったらどう?次回行ってあの女が居たら絶対対応してもらいません!無駄に腹立ちたくないので。他の従業員の方の接遇は良かったです。文句なしです。

    評価 1.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス1.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 トリプル/トリプルルーム※禁煙(Bed:2台+エキストラベッド1台)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【早期割引お値打ちイイね!】60日前のご予約でお得に!/トリプルルーム禁煙

    宿泊施設からのコメント

    aki375様この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら折角お越しいただきましたのに、スタッフの至らぬ接遇によりお客様へ不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ教育の再徹底を図り二度とこの様な事が起きぬよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら挽回のチャンスを頂ければ幸いです。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。支配人 菊池

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/3/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 トリプル/トリプルルーム※禁煙(Bed:2台+エキストラベッド1台)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】<駐車場不要の方限定>レイトチェックアウト特典付き♪♪朝食付プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • オトコハツライヨさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/23

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/お部屋はおまかせ!(部屋タイプ指定不可)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン ※訳あり【駐車場不要の方限定】スペシャルバーゲン<エコノミーシングル>☆LAN無料!

    宿泊施設からのコメント

    オトコハツライヨ様この度はリソル中島公園をご利用くださり、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。どのような事でも、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 小西

    情報提供:るるぶトラベル
  • だーうちさん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/2/25

    可もなく不可もなく

    どれをとっても普通。フロントの方のご対応は良かった

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/エコノミーツインルーム 【喫煙】 ベッド幅 90cm
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【るるぶトラベル限定】ビジネス応援!ご旅行・出張にも♪素泊まり/喫煙エコノミーツイン

    宿泊施設からのコメント

    だーうち様この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。ゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、今後もサービス向上に努めてまいりますので、再度札幌へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。マネージャー 小西

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/2/7

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/セミダブルルーム※禁煙(Bed:2m×1.4m)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン <Zepp札幌>ご利用の方へ!手ぶらで身軽ライヴ♪ミネラルウォーター&レイトアウト特典
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハイセーコーさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/19

    部屋はゆったりで満足

    部屋は2階でしたが広くて良かった。ベッドも大きくてゆっくりできました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/お部屋はおまかせ!(部屋タイプ指定不可)
    宿泊月 2018/1
    利用プラン ※訳あり【駐車場不要の方限定】スペシャルバーゲン<エコノミーシングル>☆LAN無料!

    宿泊施設からのコメント

    ハイセーコー様この度は数あるホテルの中よりホテルリソル札幌中島公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子をお伺いすることが出来、嬉しい限りでございます。これからも、お客様の目線に立った心地よい設備・サービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。改めましてこの度はご投稿、誠にありがとうございました。ハイセーコー様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊課 課長 青木

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒヤンさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/1/13

    おすすめ

    レストラン工事中が残念

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/セミダブルルーム※禁煙(Bed:2m×1.4m)
    宿泊月 2018/1
    利用プラン プレフラ×お買物10%割引券付!お得に観光プラン♪地下鉄まで徒歩1分<セミダブルルーム禁煙>

    宿泊施設からのコメント

    ヒヤン様この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。1月より一部客室及び、レストラン改修工事を行っており大変ご不便とご迷惑をお掛けいたします。工事期間中の朝食につきましては、2Fの朝食会場にてご用意いたしております。何かご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。次回お越しの際には、1Fのレストランがリニューアルしているかと思いますのでそちらを是非お楽しみください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 課長 青木

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/1/8

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 トリプル/トリプルルーム※禁煙(Bed:2台+エキストラベッド1台)
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【早期割引お値打ちイイね!】60日前のご予約限定!/トリプルルーム禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • 羊はジンギスカンさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/1

    記念日

    家族旅行でした。広いお部屋でのんびり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 トリプル/トリプルルーム※喫煙(Bed:2台+エキストラベッド1台)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 早期予約でお得♪【48日前】×【朝食付】♪早得プラン/ トリプルルーム※喫煙

    宿泊施設からのコメント

    羊はジンギスカン様この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子をお伺いすることが出来、嬉しい限りでございます。この先も末永くご愛顧いただけますよう、お客様目線で快適なホテルステイを今後も追求してまいりますので、引き続きホテルリソル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 課長 青木

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2017/11/30

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/セミダブルルーム※禁煙(Bed:2m×1.4m)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【朝食付】RESOLホテル&リゾート8周年サンキュープラン<禁煙シングルルーム>☆LAN無料!
    情報提供:るるぶトラベル
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