るるぶトラベルタイムセール

北海道 > 新札幌

ホテルエミシア札幌のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルエミシア札幌

  • dトラベルセレクト
お気に入りに登録済み

ホテルエミシア札幌

JR「新札幌駅」より徒歩3分とアクセス抜群!札幌随一の高さを誇る朝食会場、地上115mならではの眺望と一緒に朝食がお楽しみいただけます。

JTBアンケート
81点 (36件)

サービス 81

部屋 82

夕食 100

朝食 87

大浴場 --

るるぶクチコミ
4.1 (215)
アクセス:
新千歳空港⇒JR快速エアポート「新千歳空港」より28分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルエミシア札幌

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全215件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.7/館内風呂4.0)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋4.0/寝具4.1/アメニティ3.7)
215のうち、41~50件を表示しています。
  • にゃんさぶさん (40代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/12/1

    有難うございました

    以前から泊まってみたいと思っていたホテルで期待しすぎたみたいです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【タイムセール】スパ入浴券付プラン 【禁煙】スタンダードツイン /食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご満足頂けるご宿泊をご提供できなかったこと深く反省しております。当館には札幌市街地の夜景や雄大な景色をお楽しみ頂ける高層階の客室や、地下の大浴場のほか、最上階のバー等お客様から高く評価を頂く施設がございますが、今後も改善を続けさらにご満足頂けるよう取り組んで参ります。この度はお忙しい中、クチコミを投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ホテルエミシア札幌宿泊部マネージャー 竹沢 賢志

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/11/23

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/コーナーツイン
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【JTBセレクト】スパ入浴券1回付きプラン(通常宿泊者1300円)/禁煙コーナーツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • もむみもりおさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/11/22

    不便

    立地が非常に不便な場所で周りには何も無い感じの場所でした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地1.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【JTBセレクト】スパ入浴券1回付きプラン(通常宿泊者1300円)/禁煙ツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、当館の周辺情報についてのご案内が不足し誠に申し訳ございませんでした。当館は新札幌駅前の立地ということもありホテルの目の前にあるショッピングモールの他、駅周辺には多数の飲食店や札幌唯一の水族館、博物館など多様な施設がございますが、ご案内が不十分であった事、大変失礼致しました。今後は周辺情報のご案内方法等の改善を通してお越し頂いたお客様にホテルの外でもご満足頂けるよう取り組んで参ります。この度はお忙しい中、クチコミを投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ホテルエミシア札幌宿泊部マネージャー 竹沢 賢志

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/11/13

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/ハイフロアシングル(20階以上/禁煙)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙ハイフロアシングル/食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/10/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スカイコーナーツイン
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【スパ入浴券付】駅近便利!エミシアスタンダードプラン 【禁煙】スカイコーナーツイン /食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • TOHSさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/18

    館内風呂が?

    館内風呂がありますが、利用料金が別途で高すぎる

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂1.5 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】ハイフロアシングル
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【28日前早割】28日前のご予約で15%OFF 【禁煙】ハイフロアシングル/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。「スパ・アルパ」のご入浴料金についてご満足頂けなかった事は、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。今後もお客様からご意見、ご指導を頂き、お客様にお喜びいただけるサービスを提供できますように努めて参る所存でございますので、今後もご愛顧頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。ホテルエミシア札幌宿泊部マネージャー 竹沢 賢志

    情報提供:るるぶトラベル
  • しゅっちょうおおいさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/17

    大変良いホスピタリーだが設備が古い

    フロントの対応、他の従業員の態度等とても良かったです。部屋もきれいでした。ただしどうしても古いホテルなのでコンセントがツインで机に一つあるだけであとは掃除用とスタンドライトでふさがれており不便でした。電源のタップを持ってきていただいてなんとかなりましたが、こお辺りが欠点と言えると思います。それと湯沸かしのポットの温度が低く交換していただきました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/ハイフロアシングル(20階以上/禁煙)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙ハイフロアシングル/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂けた事は大変嬉しく、重ねて御礼を申し上げます。しかしながらコンセントについてご不便をお掛けしたこと、電気ポットに不備があり大変申し訳ございませんでした。電気ポットについては日々の点検をこれまで以上に注意深く行うとともに、コンセントについては今後の改修等の際に取り組むべき改善点としてご意見をお預かりさせて頂きます。今後ともより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いです。この度はお忙しいなか、クチコミを投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ホテルエミシア札幌宿泊部マネージャー 竹沢 賢志

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぱっぱらぱさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/9/20

    初めての利用

    フロントでの応対や部屋への案内が丁寧でした。部屋のアップグレード対応やチェックアウト時間延長なども快諾頂き、気持ち良く宿泊できました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【14日前早割】14日前のご予約で10%OFF 【禁煙】スタンダードツイン /食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。気持ちよくご宿泊頂けたとのお言葉を頂けた事は大変嬉しく、また安心致しました。今後ともより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いです。この度はお忙しいなか、クチコミを投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ホテルエミシア札幌宿泊部マネージャー 竹沢 賢志

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2017/9/13

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【シンプルステイ】 エミシアスタンダードプラン 【喫煙】スタンダードツイン /朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • かずさん (40代/男性)
    投稿日:2017/8/28

    眺めが最高!

    初めて利用しました。17階のお部屋でとても眺めが良く家族でゆったりと過ごす事ができました(^^) 外国人の方が多いのはどこも一緒ですがフロントや売店の皆さんの適切な対応でほとんど気になりませんでした。 機会とお値段が合えばまた絶対利用します。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/コーナーツイン(禁煙)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】コーナーツイン/食事なし
    情報提供:dマーケット
▲ ページトップに戻る