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ホテルマイステイズ札幌駅北口のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルマイステイズ札幌駅北口

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ホテルマイステイズ札幌駅北口

JR札幌駅北口より徒歩2分、北海道の四季をテーマにしたインテリアの館内・心を込めた応対で、上質なホテルライフを提案します。

JTBアンケート
85点 (62件)

サービス 82

部屋 80

夕食 --

朝食 79

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4 (555)
アクセス:
新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌・小樽・方面行き約37分札幌駅下車西改札口→北口出口→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルマイステイズ札幌駅北口

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全555件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.5
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.7)
    設備
    4.0 (館内3.8/部屋3.9/寝具4.1/アメニティ3.9)
555のうち、1~10件を表示しています。
  • かな父さん (30代/男性)
    投稿日:2020/10/26

    よかった

    値段以上に、満足。スタッフ、態度すごくよかった。朝飯も、いらないものは、排除した感じでバイキングとして、必要最低限だけど、別に味も満足できてよかった。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/10
    利用プラン ホテルマイステイズ札幌駅北口 【ベストレート】ビジネスに観光に!JR札幌駅北口から徒歩2分!★朝食付★ 《小学生まで添寝無料》
    情報提供:dマーケット
  • マチャルさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/10/16

    満足できました。

    札幌駅からも近く、施設も新しく綺麗。大浴場などがあるともっといいなと感じました。またお世話になります。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリアダブル ベッド幅154cm
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 【6000円分のマイステイズ共通利用券セット】全国のグループホテルで利用OK/2名利用・素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    マチャル様この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは札幌駅より徒歩5分ほどのところに位置しており、交通アクセスも大変便利でございます。また地下通路をお使い頂くと、悪天候の日もあまり濡れずにお越し頂けます。さらに当ホテルは今年の5月に客室を改装した為、今までより快適にお過ごし頂けるかと思います。お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちして致しております。ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント 菅原小夏

    情報提供:るるぶトラベル
  • マチャルさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/10/16

    お世話になりました。

    必要なアメニティを各自でとるのは無駄がなくいいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/《禁煙》スタンダードダブル ベッド幅140cm
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【6000円分のマイステイズ共通利用券セット】全国のグループホテルで利用OK/1名利用・素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    マチャル様この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり当ホテルでは客室に基本的なタオル類・歯ブラシ・シャンプー類・ナイトウェアなどをご用意し、その他のアメニティに関しては無駄にならないようロビーよりお客様自身でお持ち頂くようお願いしております。引き続き、お客様にご満足頂けるよう施設管理とサービス向上に努めて参ります。また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント 菅原小夏

    情報提供:るるぶトラベル
  • yuさん (50代/女性)
    投稿日:2020/8/16

    二度と利用しません

    対応が遅い、悪いホテルでした。 3泊予約したのですが、気分が悪く1泊だけして他のホテルに移りました。 まずチェックインして部屋に入ると、トイレの水が流れっぱなしになってたのでフロントに連絡、20分後、係りの人が2人も狭い部屋に入ってきて10分くらい滞在。非接触の御時世にちょっと嫌だったので係りの人に部屋のチェンジをお願いすると、自分でフロントに伝えてくださいと言われ唖然。結局係りの人に伝えてフロントから部屋に連絡がくるまで一時間。回答は対応不可、部屋に入る時に手袋もしていますと。トイレのあちこち触った手袋は従業員を守るためで客を守っていませんよ。そのあと、布団本体のカバーにファンデーションがついているのを見つけて気持ち悪くなりました。自分はノーメイクにマスクなので自分のではないのは確実です。これ以上言ってもクレーマー扱いされると思ったので2泊の料金を支払い一泊で別のホテルに移りました。マニュアルなのでしょうが、言い方が上から目線。ホテル業界が厳しい時に、こんな対応ですか。顧客満足度は大事だと思いますよ。グループホテル含めもう二度と利用しません。

    評価 1.0
    部屋 ダブル/《禁煙》スタンダードダブル ベッド幅140cm
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 【ベストレート】ビジネスに観光に!JR札幌駅北口から徒歩2分!シングルユース☆素泊り☆
    情報提供:dマーケット
  • にゃんにゃんタカさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/2/29

    札幌駅北口近くのホテル

    何と言っても、札幌駅北口から直ぐの至近距離。とっても便利です。部屋も静かで奇麗だし、お勧めです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/《禁煙》スーペリアダブル ベッド幅154cm
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【ベストレート】ビジネスに観光に!JR札幌駅北口から徒歩2分!シングルユース☆素泊り☆

    宿泊施設からのコメント

    にゃんにゃんタカ 様この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは札幌駅より歩いて5分ほどのところにある為、アクセスがとても便利でございます。また地下通路をお使い頂くと、悪天候の際もあまり濡れずにお越し頂けます。引き続き、お客様にご満足頂けるように施設管理とサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント 菅原小夏

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぎゃっこさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/10/4

    良かった

    2泊したが朝食メニューがほとんど同じだったのが残念。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】プレミアツイン ベッド幅120cm×2台
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】チェックアウト12時♪期間限定ポイントアップ★朝食付★禁煙プレミアツイン

    宿泊施設からのコメント

    ホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食のメニュー内容が2日間でほとんど変化がなく、ご期待に添えなかったようで私共も残念に思います。こちらのご指摘を基により良い内容をご用意できるよう務めて参ります。このたびはお忙しいなか貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント 芝田南海男

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぎゃっこさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/8/3

    良かった

    大変良い部屋で満足でした。9月にまたこの部屋を利用したいと思いましたがすでに満室で残念。ツインを利用します。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ジュニアスイ一ト ベッド幅120cm×2台
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】チェックアウト12時♪期間限定ポイントアップ★朝食付★禁煙ジュニアスイート

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口にご宿泊頂き誠に有難うございました。大変良い部屋とのご意見を下さり大変嬉しく感じております。来月またお泊りとのことでジュニアスイートルームは2部屋のみの提供となりご期待に沿うことができず申し訳ございません。貴重なご意見賜り有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 遠藤 智章

    情報提供:るるぶトラベル
  • さすらい旅人さん (60代/女性)
    投稿日:2019/6/27

    ゆっくりくつろげた

    駅から近くてお部屋のまどが大きくて気持ちよかった

    評価 3.0
    部屋 シングル/【禁煙】モデレートセミダブルレディース
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ホテルマイステイズ札幌駅北口 【JTBセレクト】禁煙モデレートセミダブル◇7階以上のお部屋をご用意♪12時チェックアウトOK!
    情報提供:dマーケット
  • westeastさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/25

    出張で利用

    出張で利用しました。快適に過ごせました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙】スーペリアツイン ベッド幅120cm×2台
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【ポイントアップ!】JR札幌駅北口から徒歩2分★朝食付★ 喫煙スーペリアツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルマイステイズ札幌駅北口をご利用いただき誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館はJR札幌駅北口より徒歩2分程度の近さに位置しておりますので、ビジネスや観光でもアクセスが良い立地となっております。皆様の常宿として選んで頂けるようにより良い客室とサービスに努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ホテルマイステイズ札幌駅北口 フロント 芝田

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちぃゆさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/4/11

    また利用したいです

    初めて利用しました。土地勘がないので、今まで北口方面のホテルには手を出せずに居ました笑駅からホントに徒歩三分、目の前にコンビニ。客室には無駄なアメニティは一切なく、フロントから必要なものを持っていくシステム。しかもDHC!最高です。客室は広くはありませんが寝具は清潔だし、浴室はリフォームしてあり大変きれいです。何よりも値段が安くてビックリ!また利用します!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリアダブル ベッド幅154cm
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】チェックアウト12時♪期間限定ポイントアップ☆素泊り☆禁煙スーペリアダブル

    宿泊施設からのコメント

    このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌駅北口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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