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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ

ホテル詳細 - リッチモンドホテル札幌駅前

  • dトラベルセレクト
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リッチモンドホテル札幌駅前

札幌駅から徒歩7分。2017年4月全室新しくシモンズベッドになりました。心をこめたサービスと充実の設備で安心・快適なステイを。Wi-Fi無料

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (174)
アクセス:
新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌駅行き約35分札幌駅下車→徒歩約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
リッチモンドホテル札幌駅前

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クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全174件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.4
  • 食事
    3.5
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂4.1)
    設備
    4.1 (館内4.0/部屋4.1/寝具4.1/アメニティ4.1)
174のうち、11~20件を表示しています。
  • 60おばさまさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/7

    ストレスなく利用

    お会計を機械でするのは初めてでした。便利な場所にありますし、朝食がセットになっているのも良かったです。フロントの女性も感じの良い方たちでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/禁煙ダブル
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 一日の始まりは朝食から♪しっかり朝食付きプラン□■【禁煙ダブル】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応やご朝食、ホテルの立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。ご朝食はビュッフェ形式ではなく、定食スタイルのご朝食をご用意しております。メニューはどさんこ定食、エビカツサンド、スープカレー、サーモンいくら丼、カニ雑炊の5種類をご用意しておりますので、お客様の気分に合わせてお選びいただけます。私どものホテルは札幌駅から徒歩7分、大通公園からは徒歩10分ほどの距離にございますので、お出かけの際には大変便利な立地かと存じます。是非お近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。またお目にかかれます日を楽しみにしております。フロント 織田嶋支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ウメーさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/8/7

    利用しやすい

    色々なプランがあり、利用しやすかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/ダブル喫煙/デイユース
    宿泊月 2018/8
    利用プラン ★お昼限定★ダブルルーム日帰りデイユース♪最大7時間ステイ

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様がごゆっくりお休みいただけたようでスタッフ一同安堵いたしました。重ねてお礼申し上げます。今回ご利用のデイユースプランでございますが、お昼の12時から夜の19時までのちょっとしたお時間にお休みいただける大変人気のあるプランでございます。フロントにはアメニティや入浴剤などもご用意しておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。今後もお客様の声に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。またお近くへお越しの際は、是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント:織田嶋支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ジャームズオオクボさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/12

    このリッチモンドは良かった

    リッチモンドとダイワロイネットはたまに泊まりますが、こちらのリッチモンドは初めてです。安定しているリッチモンドですが、こちらはとても良かったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/禁煙プレミアシングル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン ぶらり札幌☆春旅プラン プレミアシングル禁煙 朝食なし

    宿泊施設からのコメント

    この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。「こちらはとても良かった」と仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また全ての項目に高い評価をいただき、大変恐縮でございます。今後もお客様に満足していただけるあたたかなサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。また札幌へお越しの際は、是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。フロント:織田嶋支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • nori11hiroさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/29

    出張利用

    綺麗でしたが、朝御飯がイマイチかな。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂3.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【早期割30日前締切プラン】禁煙シングル/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、ご満足頂けるものを提供できず、大変心苦しく存じます。4月より更に満足いただけるものを目指して、商品の改善とサービス向上のために内容の変更を予定しております。和定食・エビカツサンド・スープカレー・サーモンいくら丼・カニ雑炊今もある和定食とカニ雑炊は、魚の種類でしたり、カニが増量となっていたりと美味しくパワーアップする予定でございます。お客様にご満足頂けると非常に嬉しく存じます。お客様の為に常に進化するホテルを目指し、日々精進致しますので誠に勝手なお願いではございますが、次回札幌にお越しの際には、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。フロント 篠田支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 佳ちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2018/3/19

    部屋が広く明るい

    ビジネスホテルの灯りは暗めという印象が強かったのですが、とても部屋のライトが明るく気分が良かったです。 ベットの硬さも、低反発枕も心地よかったです。 フロントではアメニティを無料でいただけたので荷物が減りますね。会員なるとチェックアウトが1時間延長できてゆっくり出来ました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/禁煙ハリウッドツイン/シングルユース
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 早めの予約がお得◆超得28プラン【期間限定】◆朝食付き ハリウッドツイン禁煙
    情報提供:dマーケット
  • ベジタブルミックスさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/25

    出張で利用

    雪に不慣れなので、駅に近くて助かった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙プレミアシングル
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【タイムセール】お得な特別プラン♪ プレミアシングル禁煙 朝食なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り私どもホテルの隣のビルには地下鉄東豊線さっぽろ駅の22番出入り口が隣接しているビルにございます為、お足元が悪い日も天候を気にせずご利用頂けます。また、JR札幌駅や大通公園まで徒歩10分ほどですのでお仕事や観光の際は大変便利かと存じます。今後もお客様に安心してお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。フロント 瀬川支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 出張員さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/23

    満足しました。

    全体的に居心地の良いホテルでした。雪まつり真っ最中だったからか、日本人は自分ひとり?ぐらい中国の人が多かった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙プレミアシングル
    宿泊月 2018/2
    利用プラン ■□どこでも使える!◆クオカード3000円分付プラン◆朝食付き【シングル禁煙】□■

    宿泊施設からのコメント

    この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。「全体的に居心地の良いホテルでした。」とのお言葉を頂きごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。毎年2月に開催されるさっぽろ雪まつりでは日本国内のみならず、海外から多くのお客様にお越し頂いております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来ます様、日々精進して参りますのでまた札幌にお越しの際にはぜひ私どもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。フロント 瀬川支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • keikyuさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/31

    いつも良いホテルです

    いつ泊まっても良いホテルです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けたようで安堵致しました。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の心休まるサービスをご提供出来ますよう現状に甘んじる事なく精進して参りますので、ぜひまた札幌にお越しの際には私どもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂ければ幸いと存じます。この度は貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。フロント 瀬川支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • シキナ0036さん (40代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2017/10/10

    初めて利用

    すべて平均以上でした。特にフロントの皆さんの対応は非常にいいものでした。次は宿泊で利用します。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ダブル/ダブル禁煙/デイユース
    宿泊月 2017/10
    利用プラン ★お昼限定★禁煙ダブル日帰りデイユース♪最大7時間ステイ

    宿泊施設からのコメント

    この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。全体的に高い評価を頂いたうえに、「次は宿泊で利用します。」と嬉しいお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスと品質を提供出来るよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。次回はご宿泊でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。フロント:田中支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • まさえみさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/8/4

    ゆっくりできました

    ゆったりと過ごせました。床の汚れが気になり、そこだけは残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の床に汚れが残っており、大変失礼致しました。清掃スタッフ責任者にもご指摘を共有し、床の汚れも入念にチェックするよう取り組んで参りたいと存じます。気になることがあったにも関わらず、ゆったりとお過ごし頂けたと嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。よりよりお部屋の環境とご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。また札幌へお越しの際は私どもホテルをご検討頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。フロント:田中支配人

    情報提供:るるぶトラベル
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