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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ

ホテル詳細 - 三井ガーデンホテル札幌

  • dトラベルセレクト
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三井ガーデンホテル札幌

JR札幌駅より徒歩4分。ビジネス・観光の拠点に最適。仕事や旅の疲れを癒す「ガーデン浴場」や「ゲストラウンジ」など宿泊ゲスト専用スペース充実。

JTBアンケート
86点 (107件)

サービス 86

部屋 84

夕食 --

朝食 76

大浴場 79

るるぶクチコミ
4.3 (324)
アクセス:
新千歳空港→JR千歳線札幌駅下車西改札南出口→徒歩約4分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
三井ガーデンホテル札幌

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全324件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.7
    立地
    4.6
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.8/館内風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.0/部屋4.1/寝具4.1/アメニティ3.9)
324のうち、21~30件を表示しています。
  • 投稿者さん (50代/女性)
    投稿日:2019/7/30

    まあまあ

    部屋はキレイでベッドの寝心地もよかったです ただ、宿泊特化型ホテルの中では上の価格帯だと思うのですが、随所にコストダウンが感じられてやや不便でした 例えば使い捨てのスリッパ、ペットボトルの水がないし、コーヒーはドリップ式でなくインスタントのみ。 エコのためなのでしょうか?

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 三井ガーデンホテル札幌 【スペシャルプライスプラン】禁煙モデレートシングル/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • RMCさん (50代/女性)
    投稿日:2019/7/18

    枕がとても良い

    フロントの方々の笑顔がとても良いし、枕が他のホテルとは違いとても良いです!ベッドは広い為か、部屋の中の通路が狭かった。バスもトイレも広い!快適!朝ごはんが種類が少し少ないかな!大浴場も良い!又必ず泊まります。9月の予約を入れようと思ったら満室でした。残念!なので又次回に!

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 三井ガーデンホテル札幌 【和洋ビュッフェ朝食を無料サービス!】 ◆夏先取り◆タイムセール◆日にち限定◆
    情報提供:dマーケット
  • DJもどきさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/16

    立地はいいけど

    駐車場の利用に関する説明が不十分。結局、高額に。チェックアウト後は別の駐車場に移動することにしました。駐車場利用の際もチェックインの際も、それぞれ別のスタッフが対応しましたが不慣れというか笑顔もなかった。大浴場のロッカー数が少ないし密集しているので、必ず他人とバッティング。更衣室の中にスリッパ置きっぱなしも。朝食は種類も味も近隣のビジネスホテルと比べるとかなり落ちる。特に食器、スプーンなど、どれも洗って濡れっぱなしのものがセットされていましたよ。衛生面に気を遣っていただきたいです。ここはそういうソフト面、サービス面が弱いですね。

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/スーペリア□禁煙□18平米/160cmダブルベッド
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【泊まってポイントUP!】JR札幌駅より徒歩約4分!高速ネット無料!朝食付 スーペリア禁煙2名

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいまして誠に有難うございました。スタッフの応対に笑顔が無かったとのご指摘につきましては、接客サービスに携わる者として誠に残念でなりません。ゲストをお迎えする心構え、表情についても、再度スタッフ全員へ指導して参ります。ご朝食に於いてもご期待に添えないばかりか食器類の拭き上げ等、基本的な事にも不足があり、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の事は真摯に受け止め、全員で共有し改善を図って参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • みーさん (50代/女性)
    投稿日:2019/6/12

    最高でした

    札幌ドームでのライブに行くために利用させていただきました。 ホテルは全て清潔で過ごしやすく、特に大浴場は朝風呂に最高です。連泊でしたので清掃不要でしたが不要の札を当方が出し忘れてしまい、結果 毎日申し訳ない程キレイにベッドメイキングしていただいてあり、とても快適に過ごせました。 また、チェックイン前に快く荷物を預かってくださったので身軽で動けて助かりました。 とてもおすすめのホテルです!

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 三井ガーデンホテル札幌 【スペシャルプライスプラン】禁煙スタジオツイン/食事なし
    情報提供:dマーケット
  • レコームさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/5/24

    よかったです

    きれいで駅近で、とてもよいホテルだと思います。出張旅費で宿泊できれば、また宿泊してみたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/セミダブル(喫煙)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】喫煙セミダブル/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際ましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。当館のアクセスの良さなどご満足いただけたご様子で私共も大変安心致しました。今後は札幌駅に近いという立地面のみならず、サービス面でも皆様にご満足いただけるようサービスの向上に励んでまいります。次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/5/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.7 )
    部屋 シングル/スタンダード◇禁煙◇16平米/140cmベッド幅
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 早得45Day!45日前までの予約限定!
    情報提供:るるぶトラベル
  • 北海道さん (不明/不明)
    投稿日:2019/5/5

    もう二度と泊まらない

    2019年5月1日 ベッドのマットレスがヘタっていて、主人が腰を痛めてしまい翌日の予定を全てキャンセルし、人と会う約束だったのも断り一人で行動する羽目になりした。 部屋の移動を進めてもらいましたが、荷物が多いので面倒だしマットレスの交換をしてもらいました。 が、少しはマシにはなりましたが長時間寝ると背中まで痛めてしまいました。 外観やロビーなどにお金をかける前に、客が一番くつろぎを求めているベッドにお金をかけてください。 新婚旅行で初めての北海道だったのにどこにも行けず、喧嘩にもなり本当に最悪な一生に一度の思い出になりました。 何度謝罪されても時間は戻せません。 高いお金を払ったのに返してほしいぐらいです。 もう二度と三井ガーデングループのホテルには泊まりません。

    評価 1.0
    部屋 シングル/セミダブル(禁煙)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 三井ガーデンホテル札幌 ★WEB★冬・春スーパーきまま北海道
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/5/1

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/3/25

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/レディースルームツイン◇女性専用禁煙◇23平米
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【アーリーチェックイン13時】早めにゆっくりしたい方へ!朝食付 レディースツイン (BF13EI)
    情報提供:るるぶトラベル
  • 木曽路さん (60代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/1/30

    満足しました。

    予約時館内風呂が有ることを知りませんでしたが、部屋風呂では2人では交代で入らなければいけないのが館内に大きな風呂が有るのが良かった。コスパも満足です。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご投稿くださいました通り、旅先で足を伸ばしてお寛ぎいただける大浴場は私共ホテルのセールスポイントでございます。特に、冬の寒い時期にはおすすめでございます。次回もご機会がありましたらぜひ三井ガーデンホテル札幌にご宿泊くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
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