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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ

ホテル詳細 - 三井ガーデンホテル札幌

  • dトラベルセレクト
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三井ガーデンホテル札幌

JR札幌駅より徒歩4分。ビジネス・観光の拠点に最適。仕事や旅の疲れを癒す「ガーデン浴場」や「ゲストラウンジ」など宿泊ゲスト専用スペース充実。

JTBアンケート
86点 (107件)

サービス 86

部屋 84

夕食 --

朝食 76

大浴場 79

るるぶクチコミ
4.3 (324)
アクセス:
新千歳空港→JR千歳線札幌駅下車西改札南出口→徒歩約4分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
三井ガーデンホテル札幌

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全324件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.7
    立地
    4.6
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.8/館内風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.0/部屋4.1/寝具4.1/アメニティ3.9)
324のうち、41~50件を表示しています。
  • ウメーさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/27

    また利用したい

    札幌駅から近くて立地もよく、部屋も満足いくものでした。また機会があれば利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/モデレート2名(スタジオツイン)◆喫煙◆18平米
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【和洋ビュッフェ朝食をサービス】  北海道の豊かな海と大地のパワーをチャージ お日にち限定直前割

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。宿泊支配人 

    情報提供:るるぶトラベル
  • タクパパさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/6/17

    家族旅行

    初めての利用でした。思っていたよりも部屋が狭かった。室内はきれいで満足でした。機会があったら又利用したいとおもいます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/モデレート2名(スタジオツイン)◇禁煙◇(07)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【6月 お日にち限定】 ポイントアップ&今だけプライス <和洋ビュッフェ朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今後も皆さまの「記憶に残るホテル」を目指してまいります。 来月のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ルルさん (50代/女性)
    投稿日:2018/5/23

    ゴミが。

    着いたロビーは、アロマの香り。 私はアロマ大好きなので、ほっとしました。 お部屋も大きなお部屋にして頂き、ありがとうございました。 ブラインドを上げると外の景色が見え、部屋の明かりだけでなかったので化粧もし易かったです。 お風呂もすっきりしてて、良かったです。 髪をまとめるゴムがあれば便利かな。 お部屋にあったのかな。 私の友達の部屋の隣のドア前に、紙袋があってお掃除の方の忘れ物かと思ってましたが「友達がゴミみたい」と、言うのでフロントに電話する様に言いました。 その後朝食で出た時だったっと思いますが、私の部屋の側の部屋が同じ様に紙袋がドアの横に置かれてました。恐らくゴミだったと思います。 戻ったらお掃除の方の荷物で見えなくなってたのか、片付けられたのかわかりません。 現実を忘れるのに旅に出たのですが、ホテルでゴミがドア前にあるのを見て普段の生活を思い出しました。 フロントの方、お掃除の方、笑顔で接客して頂き良かったのですが、そこが一番残念でした。 朝食では、トーストが熱々でないのが残念でした。料理は全体的に可もなく不可もなしですが、ヨーグルトが美味しかったです。 朝食会場の方の身だしなみが整ってて、気持ち良かったです。

    評価 4.0
    部屋 シングル/スタンダード◇禁煙◇16平米/140cmベッド幅
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【和洋ビュッフェ朝食をサービス】  北海道の豊かな海と大地のパワーをチャージ お日にち限定直前割
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/5/14

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/スタジオツイン(喫煙)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】スタジオツイン/朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • 東北旅人さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/5/14

    駅近、デパ近、大浴場あり

    JR札幌駅に近く大浴場もあることで選びました。今回は親戚の冠婚葬祭で急に決まり、電車バスでの移動だったのですが、駅やコンビニ、デパートに近く大変助かりました。大浴場で疲れを癒すこともできました。朝食はご飯が美味しかったです。今回はシングル用の部屋がツインになっていたのでちょっと狭かったのですが、次回の6月の旅行予定ではスタンダードツインで予約できました。次回の利用が楽しみです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/モデレート(禁煙)2名スタジオツイン
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【タイムセール】ゴールデンウィーク 4/27〜5/7のご宿泊がオトク <朝食付き>

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 1206さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/5/1

    夜遅くに着きました。

    遅くに着いたのに、スタッフがとても気持ちよく出迎えてくれました。ありがとうございます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。お寄せいただきましたご感想を裏切らないよう、今後も皆様の記憶に残るホテルを目指して参りますので、次回も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • きみどりんごさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/28

    快適でした

    部屋のベッドが広く寝心地が良かったです。大浴場付きのホテルにありがちな「部屋風呂の清掃が雑」ということは無く、部屋もバスルームも清掃がゆきとどいていました。おおむね満足ですが、たったひとつ残念なことが。ロビーで宅配便の箱を購入したとき、「宛先の伝票は箱にお入れしました」と言われて、部屋に戻りましたが、伝票は入っておらず。もう一度、ロビーへ行くことになりました。「伝票、入っていませんでした」と告げたら、フロントの女性が「え!?」とだけ。無言で伝票を渡されました。確かに入れたのに!という表情がありありでしたよ。私がフロント業務なら、まず謝罪します。些細なことですが、こちらこそ「え!?」と言いたかったです。「これがフロントの対応?」という気持ちになりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/スタンダード◇禁煙◇16平米/140cmベッド幅
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【早期割引】早得60Day  室数限定60日前までのGOODプライス 素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、宅配便におけるフロントスタッフの対応では至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、謝罪をすべきところ、その言葉も無く、お客様を疑うような態度でご不快の念をお与えいたしましたこと、猛省を致しております。今後このような事の無きよう、初心に立ち戻り指導教育へ取り組んで参りたいと存じます。今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるよう努力を続けて参る所存でございますので、今後の三井ガーデンホテル札幌にご期待頂き、またの機会にも是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • あんずねえさんさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/16

    いつもサービスはいいです

    いつもながら接客サービスはいいですね フロント、朝食会場ともにです 寝巻のサイズがせめて女性用と男性用があればと思います

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/スーペリア1名利用□禁煙□18平米/160cmダブルベッド
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【早得30】30日前までの予約限定!和洋ビュッフェの朝食付 スーペリア(禁煙)1名

    宿泊施設からのコメント

    いつも三井ガーデンホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。寝巻きのサイズでございますが、仰るとおり男女兼用サイズを客室にご用意しておりますが、レディースルームのみに女性用のナイトウェアをご用意しております。ご希望がございましたらレディースルーム用のナイトウェアの貸し出しもしておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。但し、当日のレディースルームの予約状況によりましては女性用のナイトウェアの貸し出しが出来ない場合もございますので何卒ご了承くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。またのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げます。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • しおねさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/8

    お世話になりました

    宿泊日と翌日は雪まじりの小雨模様でしたが駅まで、ほぼ濡れずに移動でき助かりましたスタッフの方々も感じ良い対応でした。特にマッサージ普通の指圧の案内もありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/スタジオツイン(喫煙)
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】スタジオツイン/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。これからも、お客様より頂戴致します温かいお言葉を励みとし、ご期待にお応え出来ますよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人 

    情報提供:るるぶトラベル
  • おっさんさん (40代/男性)
    投稿日:2018/3/30

    一つだけ不満

    駅近の立地、接近サービス、大浴場付きの施設と広めの部屋と大変満足。ただヘルニアの私にはちょっとベットが固く翌朝腰に痛みを感じての起床がありマイナス一点。

    評価 4.0
    部屋 シングル/セミダブル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】セミダブル/食事なし
    情報提供:dマーケット
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