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ベッセルホテルカンパーナすすきののクチコミ

ホテル詳細 - ベッセルホテルカンパーナすすきの

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ベッセルホテルカンパーナすすきの

すすきの駅から徒歩4分。サウナ付大浴場完備でゆったり過ごせます。朝食は贅沢な海鮮や、北海道産のオリジナルメニューなどをお楽しみいただけます。

JTBアンケート
87点 (90件)

サービス 84

部屋 78

夕食 --

朝食 88

大浴場 80

るるぶクチコミ
4.3 (41)
アクセス:
新千歳空港→JR快速エアポート約37分札幌駅下車→地下鉄南北線さっぽろ駅からすすきの駅下車4番出口→徒歩約4分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ベッセルホテルカンパーナすすきの

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全41件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.6
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂4.0/館内風呂4.3)
    設備
    4.4 (館内4.4/部屋4.4/寝具4.4/アメニティ4.2)
41のうち、21~30件を表示しています。
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/10/18

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ダブル/モデレートダブル【禁煙】
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 2019年6月開業【開業記念プラン】朝食付★大浴場完備・VOD100タイトル見放題モデレートダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆうだいさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/12

    立地と朝食と部屋が良い

    ・ 唯一の要望は、朝食会場のレイアウトを何とかしてほしい、 「料理のあるブース」と「食事席」の間が狭すぎてぶつかりそうになる。 朝食担当のスタッフが補充などしていると通れない。 料理はアイテム数も多く・時間終わりでも切らさず在庫量も多く 美味しく・たっぷり食べるれるのは素晴らしいので残念です。・部屋は新しい事を除いても掃除が行き届いていると思います。 

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.5 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ダブル/モデレートダブル【禁煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン クオカード1,000円分付プラン【朝食付】★大浴場完備・VOD100タイトル見放題 モデレートダブル

    宿泊施設からのコメント

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。朝食会場のレイアウトに関しましては貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。当ホテルの朝食は道産の食材をふんだんに使用しており、贅沢な海の幸や郷土食材をを毎朝ご用意しております。日によってメニューも変わりますので、また当ホテルにお越しの際はぜひまたご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 茅生

    情報提供:るるぶトラベル
  • 北国ファンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/12

    札幌界隈

    札幌界隈では立地もよく定宿として利用しています。受付で過去の住所等が変更したにもかかわらず更新されていない点が気になりました。チェックイン時はタイミングによっては混雑しているため手続を手短にしたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル【禁煙】
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 朝食付きポイントアッププラン★大浴場完備・VOD100タイトル見放題★ シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様情報が更新されておらずお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。チェックインにつきましてもお手続きをスムーズにできるようにいたします。今後もより良いホテルを目指して参りますのでよろしくお願いいたします。北国ファン様のまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ベッセルホテルカンパーナすすきの 船越

    情報提供:るるぶトラベル
  • 山田浩和さん (50代/男性)
    投稿日:2019/9/10

    また宿泊したいです

    大浴場があるのはいいね!アメニティーも充実してますね!

    評価 5.0
    部屋 洋室/セミダブルルーム【禁煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 60日前までの予約プラン【早決60】朝付★大浴場完備・VOD100タイトル見放題 セミダブルルーム
    情報提供:dマーケット
  • marurunnFFさん (40代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/9/5

    寝具について

    和モダン・スーペリアルームに3人で宿泊したのですが、敷かれているお布団が、一組だけマット無しでちょっと背中が痛かったです。あと、お部屋にとても邪魔な家具があり、、たぶんお布団を入れるための家具なんでしょうけど、あれがあるばかりに荷物を置くことが出来ず。鍵を開けておいてくれたら、その中に洋服とか置けるのになあ。。ととても残念に感じました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/和モダン■スーペリアルーム■和洋室【禁煙】
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 2019年6月開業♪【早決90】90日前までの予約におすすめ宿泊プラン 和モダン■スーペリアルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用いただきましたお部屋の敷布団でお背中に負担をかけさせてしまい申し訳ございませんでした。また寝具を入れております家具につきましてもお客様の滞在を不便なものにしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後の参考にさせていただきより良いホテルを目指して参ります。また機会がございましたらお越しください。お忙しいなかご投稿ありがとうございました。ベッセルホテルカンパーナすすきの 船越

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (50代/男性)
    投稿日:2019/9/3

    ホテルの件

    90日前予約プランで、予約したら当日から何日前から23%安くなったいた。あんまり、何日も前から予約して金銭的に、失敗しました。大浴場は、広くてよかった。朝食も、何種類もあり美味しかった。

    評価 2.0
    部屋 シングル/スタンダードシングル【禁煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 90日前までの予約プラン【早決90】朝食付大浴場完備VOD100タイトル見放題 シングルルーム
    情報提供:dマーケット
  • クーマンさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/31

    フロント対応に不満

    初めて利用しました。4人でしたので部屋は手狭でしたがそれは承知のうえでしたので不満はありません。女性大浴場はチェックイン時に暗証番号が発行されるようですが何も知らずに行った家族は暗証番号がなく入口で困ったようです。チェックイン時にしっかり案内してほしいものです。あとプランにはVOD付きでしたがチェックイン時に何も案内なし。夜遅くのチェックインでしたのでこちらは気づいてましたが申し出はしませんでした。結局、ホテル側も気づかないようでそのままチェックインアウトです。施設も朝食もいいホテルなのにフロントがしっかりしていないとホテルの格が下がりますね。しっかりしてほしいです。朝食はシティホテル以上に満足しました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス2.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/和モダン■スーペリアルーム■和洋室【禁煙】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 28日前までの予約プラン【早決28】朝食付★大浴場完備・VOD100タイトル見放題 スーペリアルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン時のご案内ではVOD、女性大浴場のご案内がなくご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。このようなことはあってはならないことですので周知、改善いたします。朝食につきましてはご満足いただけましたことを大変うれしく思います。また機会がございましたらぜひ、当館へお越しください。お忙しいなかご投稿ありがとうございました。ベッセルホテルカンパーナすすきの 船越

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/8/16

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/和モダン■スーペリアルーム■和洋室【禁煙】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 2019年6月開業【開業記念プラン】朝食付★大浴場完備・VOD100タイトル見放題 スーペリアルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • ルテさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/13

    新しいだけ

    靴を脱いで部屋で過ごせるのは疲れが取れて休まります。ただ大浴場の脱衣棚のアンモニア臭は何とかなりませんか? 衣類にまで不快なニオイが移ります。駐車場は出庫1時間待ちで自分の車が出てくるまで外で立ったまま待たされます。ロビーで座って待ち、順番が来たら呼び出すなど工夫してはどうですか? 機械のせいだから時間がかかるのは当たり前で黙って待てといった姿勢では、もうホテルの駐車場は二度と利用しませんが。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 風呂2.5 サービス2.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 地球と財布にやさしい連泊エコプラン【素泊まり】大浴場完備VOD100タイトル見放題スタンダードツイン

    宿泊施設からのコメント

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場の件でご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後お客様のご意見を参考に、駐車場の運用について改善してまいります。今後はご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、日々取り組んでまいります。次回、札幌へお越しの機会がございましたらご利用いただけると幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ベッセルホテルカンパーナすすきの支配人 澤口 朋大

    情報提供:るるぶトラベル
  • ルテさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/13

    朝急ぐ方は要注意!

    朝の駐車場は普通に1時間待ち状態が続いています。急ぐ方は予定が大幅に狂いますので、早めに出庫待ちの大行列に加わるか、近隣に沢山ある時間貸しにとめたほうが無難です。料金は殆ど変わりませんので。暑い中、外で長時間並ばせるなら、ベンチを設置したりドリンクサービスなど、出発までおもてなしを忘れないでいただきたい。その時間フロントは暇そうに数人立っているだけなのですから。チェックインもいつも混んでいて、フロントの男性は話しかけても業務に夢中で無視を繰り返します。「お待ち下さい」の一言も発せずまだ不慣れなのかな?

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 地球と財布にやさしい連泊エコプラン【素泊まり】大浴場完備VOD100タイトル見放題スタンダードツイン

    宿泊施設からのコメント

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事を重ねて御礼申しあげます。駐車場でお待たせしてしまい大変申し訳ございません。待ち時間やお待ちいただく場所に関して、お客様にご迷惑がかからない方法に改善できるか検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。フロントスタッフにも指導を徹底してまいります。今後はご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、日々取り組んでまいります。次回、札幌へお越しの機会がございましたらご利用いただけると幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ベッセルホテルカンパーナすすきの支配人 澤口 朋大

    情報提供:るるぶトラベル
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