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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌のクチコミ

ホテル詳細 - 定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌

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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌

森を歩く森を感じるをテーマにした、これまでにないくつろぎとおもてなしで皆様をお迎えするリゾートスパです。

JTBアンケート
91点 (157件)

サービス 89

部屋 90

夕食 91

朝食 91

大浴場 88

るるぶクチコミ
4.2 (69)
アクセス:
新千歳空港→JR千歳線札幌行き約35分札幌駅下車→地下鉄南北線真駒内行き約20分真駒内駅下車→じょうてつバス定山渓行き約40分白糸の滝下車→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全69件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.6
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.9 (館内風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ4.1)
69のうち、1~10件を表示しています。
  • jack sparrowさん (50代/男性)
    投稿日:2020/8/11

    ペット2頭と利用

    客室は広くマッサージチェアーも設置されており、快適ですが、この時期アルコール消毒で室内が病院みたいな匂いが 気になりました。食事、温泉は良かったです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌 【愛犬と一緒に温泉旅行♪】ワンちゃんと一緒に自然の中で過ごす休日/ビュッフェ
    情報提供:dマーケット
  • まいぴーさん (30代/女性)
    投稿日:2020/3/21

    思い出

    今回初めて利用させて頂いきました。特に夜ご飯が良かったです。収穫?して食べるラディッシュとかにんじんも美味しかったです!スイーツもたくさんあって嬉しかったです。夜にマシュマロを暖炉で焼いて食べたのも娘は喜んでました。また、機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【スタンダード】1泊2食付き!おいしいものがなんでも揃う♪森ビュッフェ
    情報提供:dマーケット
  • トニーさん (60代/男性)
    投稿日:2020/2/16

    満足です

    全体対応は◯でした(土産コーナーの人が少ない)。食事は◎(大変満足、対応満足)部屋は◯(小さい冷蔵庫が冷えない)お風呂◯(湯温が皆同じ)ロビーは演奏が最高に良かった

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【2人の記念日】スパークリングワイン&特製ケーキでお祝い!2人の記念日プラン/ビュッフェ
    情報提供:dマーケット
  • ひゅがさん (30代/女性)
    投稿日:2020/2/8

    最高に癒されました

    以前日帰りで温泉と食事を楽しんだことがあって、今回一泊する事に。 素敵なお宿とわかっていましたが、部屋はホテル任せできっと狭い部屋かなぁと思ってましたが、まさかのワンちゃんルーム。 とは言え、通常の和洋室とほとんど変わらず広々としたとてもいいお部屋でした。マッサージチェア付きとはすごい。 ウェルカムドリンクでいちご紅茶が冷蔵庫に用意されていて、美味しくて旦那と直ぐに飲み干してしまいました。 数量限定ですが、自分に合った枕を借りることも出来て、細かくスタッフさんが好みの高さや普段の寝方を確認して、その場で寝心地の確認をして選べました。 エステも追加でやることになり、80分のフェイシャル&アロマをお願いしましたが、アロマは上半身か下半身のどちらかしか選べないかと思いきや、全身軽く流すことも出来るとのことでやって頂いたら思いの外しっかり揉みほぐして頂きました。気分や悩みに応じた香りを4種類から選べて、リラックスして出来ました。 女湯のみに岩盤浴もあり、温泉と併せてとっても心地よかったです。 ご飯はもちろん美味しかったです。ブッフェスタイルで自分でトッピングして焼いてもらえるピザはもちろん、ビーフシチューやサーロインステーキ、ローストビーフ、蒸したじゃがいもさえも美味しくて美味しくて。 森の謳の売店で買えるケーキなどもブッフェで楽しめるのですが、私はメレンゲココというクッキーのようなお菓子にハマってしまい、最終的に売店でお買い上げ…改めて食べてもやっぱり美味しいです。 是非また自分達のご褒美で泊まりに行きたいです。 心身共に癒されました、本当にありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 その他/【ちょっと訳あり】お部屋はホテルにおまかせ
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【ちょっと訳あり】“お部屋はホテルにおまかせ”でお得!/ビュッフェ
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/1/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【スタンダード】1泊2食付き!おいしいものがなんでも揃う♪森ビュッフェ
    情報提供:るるぶトラベル
  • kkssさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/29

    寝具以外は文句なしです

    初めてペットと一緒に温泉に泊まりました。泊まるまでは部屋がどうなのかなと気になっていましたが、全然問題なくとてもきれいな部屋でした。部屋に隣接されているドックランスペースも各部屋毎に仕切られているので他の犬を気にすることなく利用できとても良かったです。今回3名で宿泊しましたが、1つだけ残念だったのは3人目のベッドがソファベッドでとても寝れたものではなかった点です。ソファベッドなのは仕方がないとしても、その上にひかれたマットがペラペラで寝心地が固く寝れたものではありませんでした。せめて低反発マットレスでもひいてくれたらと思いました。値段を考えたらそれぐらいしてくれてもいいと思います。他が本当に満足しただけにそこだけが残念でなりません・・。温泉に来て、体の疲れをとるはずが、行く前よりコリが増えました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【ワンちゃんOK】DXツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【愛犬と一緒に温泉旅行♪】ワンちゃんと一緒に自然の中で過ごす休日/ビュッフェ

    宿泊施設からのコメント

    この度は森の謌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。しかしながらソファベッドにつきましては快適な環境でのご利用にはならず申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考にさせていただきます。次回はよりご満足いただけますよう努めてまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌副支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 川村浩智さん (50代/男性)
    投稿日:2019/12/1

    落ち着いた優雅なホテル

    とても落ち着いたホテルで、部屋も洋室で優雅な感じでした。食事もビュッフェでの食事でしたが、品数も多く非常に美味しかったです。 エステのマッサージも最高で、リフレッシュができました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインルーム
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【2人でエステ】ボディ&フットケア60分付/ビュッフェ×ツインルーム
    情報提供:dマーケット
  • 神様さん (30代/男性)
    投稿日:2019/10/15

    鶴賀はどこもサービス良い。

    ご飯もおいしいし、食べきれない種類があるので一泊じゃ足りない。 ただ帰ってからの混雑してたからお土産代金つけ忘れたので、手数料お客様負担で振り込んでくださいはない(笑)それが支配人の教えなのかわからないけど むしろ取りに来てほしいくらい。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【今だけ限定☆】館内利用券1000円分付/ビュッフェ×和洋室
    情報提供:dマーケット
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/9/11

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/ツインルーム
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【今だけ限定☆】館内利用券1000円分付/ビュッフェ×ツインルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/9/5

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【ワンちゃんOK】DXツイン
    宿泊月 2019/9
    利用プラン <〜9月>【愛犬と一緒に温泉旅行♪】ワンちゃんと一緒に自然の中で過ごす休日/ビュッフェ
    情報提供:るるぶトラベル
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