北海道 > 洞爺湖温泉(壮瞥町)

洞爺サンパレス リゾート&スパのクチコミ

ホテル詳細 - 洞爺サンパレス リゾート&スパ

  • dトラベルセレクト
  • 風呂
  • 絶景
  • 家族

洞爺サンパレス リゾート&スパ

洞爺湖を一望する湖畔に立ち全室湖に面しており、四季折々の景観がお楽しみ頂けます。

JTBアンケート
79点 (91件)

サービス 77

部屋 --

夕食 81

朝食 83

大浴場 87

るるぶクチコミ
4.0 (699)
アクセス:
JR室蘭本線洞爺駅→バス室蘭本線洞爺湖温泉行き約30分洞爺湖温泉下車バスターミナル出口→徒歩約25分またはタクシー約5分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
洞爺サンパレス リゾート&スパ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全699件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    3.7
  • 食事
    4.2
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.5 (部屋風呂3.3/館内風呂4.5)
    設備
    3.6 (館内4.0/部屋3.4/寝具3.6/アメニティ3.3)
699のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者年金生活者さん (60代/男性)
    投稿日:2021/11/16

    食事が 今一

    この時期の ホテルで 修学旅行生かま多くて バイキングでやかましくて 料理が グチャグチャでさみしかたった年金

    評価 3.0
    部屋 【洋室】レイクビュー/禁煙
    宿泊月 2021/11
    利用プラン 【10、11月秋割】秋の味覚と湖とつながる露天風呂を楽しむ秋割プラン~レストランバイキング
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2021/11/13

    花火

    花火は部屋よりも外の中庭からの方が断然良かったです。エレベーターの乗り方は工夫徹底した方が良いと思います。朝食は種類も多く美味しかったです。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/10
    利用プラン 【9~11月おすすめ】絶景上階!モダン和室、洋室へお得にご宿泊~レストランバイキング
    情報提供:dマーケット
  • トシ坊さん (40代/男性)
    投稿日:2021/10/30

    家族旅行で大満足です。

    これまで、何回か利用させていただいています。 大浴場とプールは子供連れには満足できる施設です。 食事は朝、夕共にバイキングでしたが、朝食のおにぎりを作って頂いた女性のスタッフの対応が良く、6歳の娘も大変喜んでいました。 今回、高校生の修学旅行の団体と一緒で、まぁ年頃なので仕方ないは部分はあると思うのですが、今のご時世にしては騒がしい印象でした。 黙食の張り紙もあり、このご時世でしたが、引率の先生が注意する事もなく少し残念でした。 できれば、修学旅行の団体の食事は他の宿泊客も生徒の事も考えると、別会場か、バイキングでは無いプランの方が良いと思います。 食事の内容に関しては、値段相応だと思いますが、北海道らしさも欲しい所です。 刺身などの海鮮系や肉料理はもう少し充実してほしいと思いました。 味付きジンギスカンと生ラムの食べ比べとか有ったら面白いと思います。 部屋の老朽化に関しては建物の年数相応ではないでしょうか。 綺麗な部屋を求めるのであれば、他の新しい建物のホテルに泊まればいいと思いますよ笑 最近、リューアルすると和洋室のダブルベッドの部屋が多い傾向なので、未就学の子供がいる我が家には和室の布団敷きの部屋が有るのは大変ありがたいです。 今後、施設の改修が行われて、綺麗な部屋になったら、もっと素晴らしいホテルになるでしょう。 我が家はサンパレスの大ファンなので、また利用させて頂きますので、スタッフの皆さんがコロナに負けず、最高のサービスを提供し続けて頂くことを期待しております。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/10
    利用プラン 【早期予約28】秋のパスタなど秋を感じるレストランバイキング「パレシオグランデ」
    情報提供:dマーケット
  • レッドスピネルさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2021/10/29

    朝風呂、朝食、送迎バス

    サンパレスは年に数度の利用でしたが、新型コロナの影響で昨年12月依頼の宿泊でした。レストランではアクリルパーテーションの設置、飲みものやアイスクリームコーナーのスタッフなど、以前より感染対策を感じました。サンパレスは朝風呂の気持ち良さ、朝食の内容、送迎バスの利便性に魅力を感じています。また家族で行く計画をしています。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【モダン和室】レイクビュー/禁煙
    宿泊月 2021/10
    利用プラン 【9〜11月おすすめ】絶景上階!モダン和室、洋室へお得にご宿泊〜レストランバイキング
    情報提供:るるぶトラベル
  • 道東出張さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/10/5

    家族旅行

    プールがよかった。バイキングも種類が多く良かった。もう少し子供が取りやすいコーナーうや台の高さの工夫があればよかった。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【和室8〜10帖】レイクビュー/禁煙
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【特別SALE】スタンダードより25%OFF 洞爺を満喫レストランバイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2021/9/24

    とても良かったです。

    コストパフォーマンスでは文句なしです。料理も美味しくたっぷり温泉を楽しめました。

    評価 5.0
    部屋 【洋室】レイクビュー/禁煙
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【特別SALE】スタンダードより25%OFF 洞爺を満喫レストランバイキングプラン
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2021/9/21

    評価 4.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.3 )
    部屋 和室/【和室8〜10帖】レイクビュー/禁煙
    宿泊月 2021/9
    利用プラン スタンダードプラン 〜レストランバイキング「パレシオグランデ」
    情報提供:るるぶトラベル
  • うささん (不明/不明)
    投稿日:2021/8/4

    プールが楽しい

    子供の夏休みに利用しました。部屋は古くて少し使いにくかったですが…プールで楽しめたし、食事も良かったです!また利用します。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【特別SALE】スタンダードより25%OFF 洞爺を満喫レストランバイキングプラン
    情報提供:dマーケット
  • ヒロヒロ1112さん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/7/24

    連休前日で満室

    チェックインして食事券渡されたけどいきなり時間指定人の都合聞かずに夕方からは19時朝食は8時と決められていた普通なら二部制と伝えて時間を書くのが当たり前、ちょっと疑問でした部屋に入って冷蔵庫開けると霜だらけ使える状態ではなくガッカリスタッフも廊下ですれ違っても会釈もせず海外のスタッフいなくなって日本人ばかりなのにここでも残念プールは設備故障あるが楽しめました

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂4.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/【和室8〜10帖】レイクビュー/禁煙
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【特別SALE】スタンダードより25%OFF 洞爺を満喫レストランバイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 善太郎さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/6/17

    又は泊まりたい

    函館の湯の川温泉より車を走らせること4時間早めに付きプールに入りますひと時、風呂も洞爺湖を見ながらの露天風呂。夕食もビュッフェ料理を量を少なく色々な料理を食べることが出来た。一人旅で10,000円以下なのも良い。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 その他/お部屋タイプお任せ
    宿泊月 2021/6
    利用プラン 平日限定【気ままなひとり旅】お部屋タイプお任せでお得に季節のお料理、温泉満喫!
    情報提供:るるぶトラベル
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