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北海道 > 洞爺湖温泉(洞爺湖町)

ゆとりろ洞爺湖のクチコミ

ホテル詳細 - ゆとりろ洞爺湖

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ゆとりろ洞爺湖

温泉旅館ならではの≪お部屋でご夕食≫が愉しめる湯宿★源泉100%かけ流し温泉&地元食材の和食会席が人気☆ワンちゃん連れのご宿泊もOK♪

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (125)
アクセス:
JR函館・室蘭本線洞爺駅〜バス洞爺駅乗車(洞爺湖温泉)行き(約17分)洞爺湖温泉ターミナル駅下車〜徒歩(約7分) 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
ゆとりろ洞爺湖

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全125件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.7
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.0 (館内風呂4.0)
    設備
    3.5 (館内3.6/部屋3.4/寝具3.5/アメニティ3.7)
125のうち、11~20件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/12/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/【お部屋タイプおまかせ】和室
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【頑張べ北海道!】復興支援1泊素泊まりプラン(北海道民限定)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/12/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【禁煙・上層階】和室10畳 バス・トイレ付
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期割★20】連休も対象♪早期予約キャンペーン!基本会席がベストプライス♪10畳MC付 
    情報提供:るるぶトラベル
  • 出張でも利用しましたさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/10/25

    タオル

    浴場でタオルを使うと、お湯の茶色に染まるが、ホテルで再使用しないのであれば、持ち帰りしてもいいのでは?と思う。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【お部屋タイプおまかせ】和室
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【頑張べ北海道!】復興支援1泊素泊まりプラン(道民限定)

    宿泊施設からのコメント

    出張でも利用しました 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/10/8

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【お部屋タイプおまかせ】和室
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【直前割×朝食無料】素泊まりのお値段で朝食無料サービス!ビジネス・一人旅大歓迎♪♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/10/4

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/【1室だけの特別室】くつろぎの和洋室 バス・トイレ付
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【夏旅タイムセール】☆洞爺湖ロングラン花火☆遊覧船又は花火鑑賞船券&色浴衣付▼梅コース/和洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • りのあやさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/17

    最初で最後

    ■不満点・到着時の出迎えなしなので、車を停める場所に困る。受け付けの人がカタコト・部屋の扉が内開きなので出入りしにくい・喫煙所は廊下に灰皿があるだけ・夕食の釜炊きごはんは、着火から30分かかる。その間に他の物を食べきってしまうので最後にごはんだけを食べるハメに。・夕食の時に落ちていたゴミが朝ごはんの時もそのままだった・お風呂は中と露天の2つのみ・朝食時「9時になったら終わるので必要なものは早めに・・」と言われた時間がすでに8時58分。別部屋にあるバイキングを取りに行ったがすでに閉店。部屋に時計があるわけではないので、もう少し早めにお声掛けしてくれれば最後コーヒーくらい飲めた

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 和室/【湖側・リーズナブル】和室8畳 バス・トイレ付
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【直前割】お日にち限定☆とうや黒毛和牛をお得に堪能<特選会席■松コース>

    宿泊施設からのコメント

    りのあや 様この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人坪本

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/5/28

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 和室/【山側】和室6畳 バス無・トイレ付
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【1泊朝食付】源泉かけ流しの天然温泉堪能☆朝食は洞爺の野菜充実バイキング♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • nishiyさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/28

    初めての経験です!

    なんと、布団を敷きに来ない。結局、自分で敷きました。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【山側】和室6畳 バス無・トイレ付
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【ひとり旅応援】お得がいっぱいひとり旅♪夕食はのんびりお部屋食*さらにお飲物サービス*選べる定食

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ゆとりろ洞爺湖へお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、サービスの改善向上に努めて参ります。これに懲りませず、また洞爺湖へお越しの際は、ゆとりろ洞爺湖へnishiyさん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ洞爺湖   羽賀

    情報提供:るるぶトラベル
  • テーブルクロスさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/10

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.5 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備1.8 )
    部屋 和室/【お部屋食専用】和室8〜10畳おまかせ
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【タイムセール】2食付8100円〜!ご夕飯はカジュアル会席をご用意▼タイムセールだからこの価格♪♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • コタMAMAさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/4

    とてもリーズナブル

    今回は遊覧船にも乗れ、2食付きのプランに。食事もとても美味しく子供も親も大満足でした。温泉も、とても体が温まり良かったです。このお値段でこの内容は本当に満足です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【湖側・スタンダード】和室8〜10畳(バス・トイレ付)※喫煙
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【4/28〜10/31】カップル☆洞爺湖ロングラン花火大会☆遊覧船又は花火鑑賞船券付▼梅コース

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ゆとりろ洞爺湖へお越しいただきまして誠にありがとうございます。大満足とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。また、温泉でもお寛ぎいただけ何よりでございました。季節が変わりますと、また違った洞爺湖をご覧いただけます。ぜひまた、日ごろの疲れを癒しにゆとりろ洞爺湖へコタMAMA様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ洞爺湖  青木

    情報提供:るるぶトラベル
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