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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ

ホテル詳細 - ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート

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  • 風呂
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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート

2012年10月オープン。全室レイクビューに加えさらには展上露天風呂からも洞爺湖を一望することができ、上質なリゾートステイを楽しめます。

JTBアンケート
85点 (229件)

サービス 84

部屋 86

夕食 84

朝食 86

大浴場 82

るるぶクチコミ
4.1 (277)
アクセス:
JR室蘭本線洞爺駅→バス東町サンパレス行き約25分桜町下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全277件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.2
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂4.3/館内風呂4.3)
    設備
    4.2 (館内4.3/部屋4.2/寝具4.3/アメニティ4.1)
277のうち、1~10件を表示しています。
  • オムマリさん (40代/女性)
    投稿日:2021/9/15

    スタッフのサービスに感激!

    今回初めて利用ささせていただきました。 お出迎えから始まりフロントの対応、エステの手技 お料理の美味しさと何気無い声かけ。 全てが嬉しい対応でした。 お部屋やお風呂のクオリティの素晴らしさにも 感激いたしました。 またぜひ利用したいと思わせるプロのお仕事をありがとうございました!

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 天空貸切風呂50分付き(夕食:ブッフェ)~洞爺湖の絶景をひとりじめ
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (50代/女性)
    投稿日:2021/9/5

    素敵なお部屋

    窓の外が湖と繋がってるようなお部屋でとても素敵でした。お風呂も眺めが最高!スタッフの方たちも笑顔でとても感じが良く楽しい時間を過ごせました。また行きたいし、人にもオススメしたいと思いました。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2021/9
    利用プラン ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 【タイムセール】5%オフ&ワンドリンク付き♪秋の洞爺湖一望のレストランでブッフェに舌鼓
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (40代/男性)
    投稿日:2021/7/29

    100日お祝い!

    乃の風に宿泊するのは3回目になりますが、スパリゾート館に宿泊は初めてでした。娘の100日お祝いで、宿泊させていただきましたが、本当に従業員の皆様の対応が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。それにサプライズで食事の際、アニバーサリープレートまで用意していただき、家族みんなで感動しました。また家族の記念日には是非乃の風さんに宿泊したいです。ありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 天空貸切風呂50分付き(夕食:ブッフェ)~洞爺湖の絶景をひとりじめ
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (50代/男性)
    投稿日:2021/2/26

    また行きたいです

    部屋が広く使いやすかったです。食事も良くてまた行きたいです。お風呂も良くて満足しています。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2021/2
    利用プラン 【12/1~2/28限定】温歓~心に沁みる乃の風の冬ブッフェ
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (60代/女性)
    投稿日:2021/1/30

    客室露天風呂最高

    客室露天風呂の部屋には他で泊まったことはありますが ここの露天風呂の第一印象は 「なんだ お風最初部屋を見たときは普通の露天風呂の部屋じゃんと思い ちょっとガッカリしたのですが お風呂にある大きな窓を開けると 何と言う開放感 温度調節もすぐにできるし最高でした また すぐにでも次を予約したいのですが お財布と相談しながら行きたいです

    評価 4.0
    部屋 【乃の風倶楽部】温泉かけ流し・展望風呂付客室(禁煙)
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 【基本/とうや湖割適用(1/31迄)】<ブッフェ>洞爺湖一望のレストランで季節の美味旬旅<波の音>
    情報提供:dマーケット
  • ミズタマネコさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/11/30

    ブッフェ

    部屋も素敵で温泉やスタッフも、とても感じが良かったです。でも楽しみにしていたブッフェが好みの物が少なくて、とても残念でした。初めてだったのですが、次にまた来たいと思えなくなってしまいました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(禁煙)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【9/1〜11/30限定】彩りの秋を贅沢に〜乃の風から感謝を込めて・・・
    情報提供:るるぶトラベル
  • あさひばしさん (70代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/11/22

    楽しめました

    夕食、朝食とても美味しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(禁煙)
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【9/1〜11/30限定】彩りの秋を贅沢に〜乃の風から感謝を込めて・・・
    情報提供:るるぶトラベル
  • とすけさん (70代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2020/11/22

    やや不満

    予約前に、風呂の工事中とわかっていたが、夕方と朝方男性は屋上には入れない。男女入れ替えのホテルでも今までない。又、料金にしてもわれわれ利用者には余り恩恵はない。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【スパリゾート館】広々ゆったり特別和洋室(禁煙)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【タイムセール】平日限定でお得に予約!湖の絶景と四季折々の旬の恵み。五感で楽しむブッフェ
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゼンメイさん (50代/男性)
    投稿日:2020/11/8

    展望風呂

    ホテルの雰囲気最高。 ビュッフェも美味しかった。 なんといっても、展望風呂は評判通りです。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(禁煙)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 【タイムセール】平日限定でお得に予約!湖の絶景と四季折々の旬の恵み。五感で楽しむブッフェ
    情報提供:dマーケット
  • ヒロさん (50代/男性)
    投稿日:2020/11/3

    6年ぶり

    食事は朝夕共に個室でした、女性スタッフの方より丁寧に対応して頂いたおかげで大変満足でした。 部屋は展望風呂付きにしましたが、湯船に浸かる際に排水が悪いため浴室の出入口より溢流し脱衣室一面が湯浸し、すぐフロントへ連絡しマネージャーが駆けつけ、以前より同事例が何度もあったとのこと。? 「なら、改善しておけ、注意書掲示しろよ」と思いマネージャーへ伝えましたが対応しないでしょうね。だって、部屋の壁紙剥がれやカビなど修繕していませんもの。 その後は部屋風呂に浸かる度に脱衣室に溢流しないよう気を遣い、苛立ちと気疲れで、夫婦でのんびり過ごすつもりが、ストレスを土産に帰宅しました。 以下は個人的に感じたことです。 今年は望楼N登別さん、緑の風さん、ソラニワさんを利用させて頂きましたが、乃の風さんだけは食事と一部のスタッフを除き、スタッフの意識や雰囲気が同系列施設と違い、覇気が足りないと感じました。目が微笑んでいませんよ、声が小さいですよ。 ○○マネージャー 頑張って下さい。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2020/11
    利用プラン ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 【部屋タイプお約束】 乃の風倶楽部 展望風呂付和洋室56平米 禁煙 湖側 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
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