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シェラトン北海道キロロリゾートのクチコミ

ホテル詳細 - シェラトン北海道キロロリゾート

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シェラトン北海道キロロリゾート

札幌から1時間、冬はダイナミックな23のパウダースキーコースを誇るリゾートで、雄大なパノラマに包まれながら心ゆくまで滑りを楽しめます。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (22)
アクセス:
新千歳空港→JR新千歳空港駅から小樽行き約75分小樽築港駅下車→直行バス(約40分・予約制) 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
シェラトン北海道キロロリゾート

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全22件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.8
    立地
    3.4
  • 風呂
    3.4 (部屋風呂3.6/館内風呂3.3)
    設備
    4.0 (館内3.9/部屋3.9/寝具4.4/アメニティ3.5)
22のうち、1~10件を表示しています。
  • joさん (50代/男性)
    投稿日:2020/1/5

    レストランのスタッフが最低

    食事中にもかかわらず食事も食事中カードも片付けられました スタッフの8割はアルバイトの雰囲気 リゾートホテルの接客とは思えません 過去に泊まったスキー場のホテルの中で最低レベル 残念

    評価 1.0
    部屋 ツイン/デラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 「いい寝!」シェラトン シグネチャーベッドで至福の眠りを体験 (朝食付)
    情報提供:dマーケット
  • rebeccaさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/17

    落ち着いた雰囲気

    グリーンシーズンだったからでしょうか、館内は落ち着いた雰囲気がありました。フレンドリーな外国人スタッフが多く、海外のホテルに滞在しているような気分を味わいました。朝食もおいしく、満足しています。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/プレミアムデラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2019/8
    利用プラン キロロを拠点に北海道の絶景・グルメを満喫★オリジナルドライビングガイドパッケージ(朝食付)紅葉満喫
    情報提供:るるぶトラベル
  • (70代/男性)
    投稿日:2019/7/27

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/デラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【事前決済でお得!】スマートステイプラン★選べる夕食&朝食ブッフェ付(2食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/11/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/デラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【Sheraton Hokkaido Kiroro Resort】スタンダードプラン(素泊まり)
    情報提供:るるぶトラベル
  • もちゅもちゅさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/30

    BBQ

    昨年はトリビュートで同じプランで予約しました、フロントに昨年と同じ場所かと確認するもトリビュートの庭で?と意思疎通ならず結局昨年の場所と思い徒歩で向いその場所でなく結局トリビュート迄徒歩(笑)夕食前にクタクタでした、できればもっと詳しく説明が欲しかったです

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂2.0 サービス2.0 立地2.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/デラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 大切な人と大自然の中で楽しむプレミアムBBQ付き宿泊プラン(2食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • タングさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/15

    家族旅行

    小さい子供との旅行でしたが、ゲレンデのすぐ前なので、便利です。それに部屋の窓から、ゲレンデが見えて、子供が疲れて休んでいても、他に行っていた家族が滑ってるのが見れて、喜んでました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙デラックスツイン/朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • あいちやさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/12/16

    日本語を話せるスタッフ

    日本語を話せるスタッフが少ないです。こちらの意図がなかなか伝わらない。日本人スタッフが少な過ぎると思う。外国に行った気分になれます。紅葉は良かったです。朝食は、メニューも豊富で美味しかったです。温泉に入りましたが、行き帰りの送迎バス乗り場がよくわかりませんでした。フロントでの館内説明がプリント1枚ですが、知りたい事が詳しく書かれていないので改善を希望します。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.5 サービス2.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/デラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2017/9
    利用プラン キロロを拠点に絶景スポットや体験やグルメを満喫★オリジナルドライブガイド&温泉券付プラン(朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • BIGBANさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/11/5

    部屋はグット

    寝具は最高です。ただし、朝食は頂けない水準ですね。改善が必要だと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事1.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 その他/部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【タイムセール】札幌から約60分★今だけ!シェラトングッドプライス(朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • スタンプラリーさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/10/4

    親子旅行

    母親の喜寿の誕生日だった為二人で宿泊させてもらいました。フロントの方は外国人の方でしたがプランを理解してなかったようで、こちらからプランの話をして対応してもらったのが少し残念でした。お部屋はとても綺麗でしたので満足してます。売店が夜しかやってなくて驚きましたがフロントでも説明があるとお土産の買うのに助かると思います。お食事のレストランのスタッフさんは急な席の変更のお願いにも食器類を運んでくれたりと、とても親切でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/デラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2017/9
    利用プラン キロロを拠点に絶景スポットや体験やグルメを満喫★オリジナルドライブガイド&温泉券付プラン(2食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • とび太くんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/5/1

    春スキーを眺めながら

    昨秋以来二度目の宿泊です。部屋は広くて満足でしたが、持ち込みで夕食を摂ろうと思っても室内にテーブルが無くちょっと難儀しました。大浴場も結構歩きますが、広くてゆったり入浴できました。部屋の内風呂も大きく、トイレ一体なのは残念でしたが充分でした。そして、楽しみの朝食はさすがのクオリティ。いっぱい食べました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/デラックスルーム◆ツインベッド
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 【ゴールデンウィーク】お日にち限定スペシャルプライス★20%OFF★(温泉入浴券・朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
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