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シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾートのクチコミ

ホテル詳細 - シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート

菓子メーカー「シャトレーゼ」がプロデュースする“お菓子の王国”という名の新リゾートです。ホテルとプール&スパが一緒になった融合施設です。

JTBアンケート
84点 (65件)

サービス 83

部屋 83

夕食 79

朝食 80

大浴場 79

るるぶクチコミ
4.3 (323)
アクセス:
新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌・小樽行き約35分札幌駅下車→地下鉄南北線麻生行き約10分麻生駅下車→タクシー約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全323件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.2
    立地
    3.5
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.0/館内風呂4.2)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.2/寝具4.1/アメニティ3.9)
323のうち、11~20件を表示しています。
  • ほっとほっとさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/3

    快適でした

    遅いチェックインでしたが、広い部屋に変えていただき、とても快適に過ごせました。翌朝の眺めも最高でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪

    宿泊施設からのコメント

    ほっとほっと 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。楽しいお時間をお過ごしいただけたようすで何よりでございます。これからも、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいりますので、次回も札幌にお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄りくださいますようよろしくお願い申し上げます。宿泊部門 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ほっとほっとさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/13

    スイーツが美味しかったです

    前回はホテル内しか見ませんでしたが、併設のスイーツの店が充実していました。また行きたいと思うホテルです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪

    宿泊施設からのコメント

    ほっとほっと 様この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。ほっとほっと様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊部門 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ほっとほっとさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/7

    朝食が美味しい

    温泉がとても広く、24時まで入浴できて、気持ちよく利用できました。翌日にも丸一日温泉利用ができるとは驚きでした。朝食も美味しかったです。ケーキは小さくてもさすがお菓子屋さん!でした。施設も食事も楽しみました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪

    宿泊施設からのコメント

    ほっとほっと 様過日は、シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊部門 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • まーびーさん (不明/不明)
    投稿日:2019/8/31

    プールが充実

    子供向けのサービスが多数あり、快適に過ごせました。夕食のブュッフェのメニューはもう少し変化が欲しいです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【連泊お得プラン】禁煙デラックスツイン2~4名/2食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/8/25

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/2食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • knpさん (30代/男性)
    投稿日:2019/8/9

    プールとスライダー

    プールはなんといってもスライダーが迫力あり、昼間は混むので夜に空いてから何度もやりました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/デザイナーズデラックスツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【7月・8月は連泊がお得!選べる昼食バイキング付き】朝食・温泉・プール付き
    情報提供:dマーケット
  • おかさん (50代/男性)
    投稿日:2019/7/20

    朝食バイキングはなかなか

    朝食バイキングは品数も豊富で、なかなか良かった。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/7
    利用プラン シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート 【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
    情報提供:dマーケット
  • ともぴぴぴさん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/7/18

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 風呂3.5 サービス2.0 立地2.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/デザイナーズデラックスツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙デザイナーズデラックスツイン2〜4名/2食付

    宿泊施設からのコメント

    ともぴぴぴ 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。宿泊部門 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/7/2

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • tattkiさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/6/18

    子供と一緒

    プールもあるので子供があきない。食事も子供が喜びそうなものがたくさんあります。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/デザイナーズデラックスツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【6月お日にち限定!夕食・朝食ビュッフェがついて9,999円♪】夕食・朝食・温泉・プール付

    宿泊施設からのコメント

    tattki 様この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。宿泊部門 支配人

    情報提供:るるぶトラベル
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