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ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部

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ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部

心を癒す「みなみ北海道」の物語が始まる。現代人の心と体の健康を回復させる静寂と海、山。大自然に包まれた長期滞在型ヒーリングリゾートホテル。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.3 (59)
アクセス:
JR函館本線森駅→JR函館本線砂原線廻り函館行き約30分鹿部駅下車→徒歩約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全59件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.2
  • 食事
    3.9
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.2/館内風呂4.3)
    設備
    4.1 (館内3.9/部屋4.0/寝具4.1/アメニティ4.1)
59のうち、1~10件を表示しています。
  • (60代/女性)
    投稿日:2020/3/30

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート〜海側(高層階)70平米
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【タイムセール】【1日3室限定】70平米スイートルームが9,800円〜!夕朝食プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • あごちゃんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/21

    夕食

    夕食バイキング期待したが、宿泊少なくセット食。ガッカリ飲み放題そんなに呑めないが種類豊富で良かった。風呂は内湯は1つのみ、宣伝、ロイヤルブランドでしたがやや期待外れかな。海外いなくて静かでした。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン〜35平米
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【期間限定】夕食はホテル自慢の飲み放題で乾杯!夕朝食付秋冬の謝恩プラン

    宿泊施設からのコメント

    このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夕食がバイキング不催行となり、お膳でのご提供となりました。バイキングをご期待いただいていたのにご期待に添えず、申し訳ございませんでした。飲み放題メニューをお楽しみいただけてよかったです。ご指摘のとおり、大浴場は内湯1つとサウナ、水風呂、露天風呂1つで、種類は多くありませんが、湯量・湯質でお客様にご満足いただけるよう管理、清掃に力を入れております。機会がありましたらまた鹿部へお越しいただければ幸いです。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Ttomoさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/16

    とてものんびり過ごせました

    部屋がとても広く贅沢に過ごさせてもらいました。海が一面に見ながら引き立てコーヒーは最高です。お風呂も温泉で湯加減がちょうどよく気持ちよく入れました。またバイキングもほどよく刺身やステーキもあり種類もあり良かったです。特に飲み放題のアルコールは種類が豊富で酒飲みには最高です。フロントの方々も対応が程よい距離で良かったです。のんびりリゾート気分を楽しむには最高でしたのでまた来たいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート〜海側(高層階)70平米
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】【1日3室限定】70平米スイートルームが9,800円〜!夕朝食プラン

    宿泊施設からのコメント

    先日は、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。もったいないほどのお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。ご利用いただいたのは、当館イチオシのモダンヴィラスイートルームでした。豆を挽くタイプのコーヒーセットはスイートルーム限定ではありますが、ゆったりとした時間を過ごしていただきたいとの思いからご用意しております。楽しんでいただけてなによりです。温泉大浴場、夕食バイキング、飲み放題についてもお楽しみいただけてたいへんうれしいです。少人数のスタッフでの対応で、ご不便もおかけしたかと思いますが、のんびりリゾート気分を味わっていただけたとのことで、ひじょうにうれしく思います。ぜひ、またご来館くださいませ。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • めえめえさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/15

    スイート70平米

    鹿部温泉に行って湯めぐりしたいと思っていたので、このホテルの素敵なお部屋がタイムセールで迷わず予約しました。鹿部温泉は源泉の温度が高く、熱いのではないかと不安でしたが、こちらの温泉は加水・加温・循環ではありますが、適温で入りやすく何度も入浴してしまいました。広いお部屋でのんびりし、またお風呂、の繰り返しは贅沢に思いました。楽しみの食事も夕食は地元素材のものも並び、揚げたての天ぷらがおいしく、特にたらこの天ぷらは地元を感じてよかったです。自分で作る勝手どんもみなさんに人気でした。道内のお酒、焼酎、函館ワインなどを含む飲み物飲み放題がさらにお得感を増します。朝食もサラダコーナーの充実や自分で作る塩ラーメン、いくら丼で夜より楽しめたくらいです。天気が良ければ展望ホールで駒ヶ岳、内浦湾と対岸の室蘭などが楽しめます。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート〜海側(高層階)70平米
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】【1日3室限定】70平米スイートルームが9,800円〜!夕朝食プラン

    宿泊施設からのコメント

    先日は、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。。お部屋と温泉でゆっくりとおくつろぎいただけてたいへんうれしいです。夕食バイキングもお楽しみいただけて光栄です。噴火湾産たらこのしそ巻き天ぷらは、おかげさまでご好評いただいております。お酒を含む飲み放題コーナーは、お客様に驚いていただきたい一心で、日々メニューを強化しておりますのでご期待くださいませ。朝食バイキングについてもお書き添え下さりありがとうございます。ご指摘くださったとおり、天候に恵まれれば、屋上階展望ホールから、駒ヶ岳や内浦湾、対岸の室蘭、昭和新山や羊蹄山まで見晴らすことができます。機会がありましたらまたぜひご来館くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • のりてんちゃんさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/24

    夕食バイキングがとても良いです

    道南在住ですが初めて利用しました。夕食バイキングは大変満足しました、飲み放題付きですし食材も新鮮(マグロ美味しかった・イカ刺も新鮮・サーモンも美味しかった〜宗八も干し具合も味も良い)最近函館ではイカが捕れなくて函館市内の旅館やホテルのバイキングではイカがありませんでしたが今回こちらのホテルで食べられて良かったです。宿泊料金はとてもリーズナブルなのに料理は最高です。大変満足なのですが、たらこがバラコ(食べやすいが)切ったままのたらこが食べたかったです。(イカかたらこか?と聞かれたらイカの方が嬉しいですが…)早速次の宿泊予約をしようと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン〜35平米
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【ポイントアッププラン】「しかべのディナーバイキング」と飲み放題を満喫/夕朝食付

    宿泊施設からのコメント

    このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。飲み放題付き夕食バイキングをお楽しみいただけてたいへん光栄です。イカは近年不漁ですが、喜んでいただけるので、ご提供できる限り続けたいと思っております。宗八ガレイは鹿部の特産品の「軽石干し」でイチオシです。ご満足いただけてとてもうれしいです。噴火湾産たらこはぶっかけスタイル(バラコ)で提供しておりますが、お客様のご意見をもとに提供方法を検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。機会がありましたらまたぜひご来館くださいませ。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/9/23

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン〜35平米
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【湯ったり温泉一人旅】ちょっぴり贅沢「寿司ディナー」&朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • yukimushiさん (50代/女性)
    投稿日:2019/7/22

    まったり寛げました。

    初めての宿泊でしたが、とても良かったです。 日曜日の宿泊でバイキングプランの宿泊者が少なく、夕食は会席料理に変更になっていました。地元の食材をふんだんに使用し、鰈の揚げ物やたらこ、茶碗蒸しにベビーホタテ利用など、大変美味しく頂きました。飲み放題も合わせて、お腹一杯に満たされました。 ネットの写真では、露天風呂はこじんまりとした印象でしたが、自然を満喫できるよう樹木の深い奥行や天然の石を積み合わせた浴槽が生かされて、味わい深く大変満足出来ました。 フロントのスタッフも、大変分かりやすく宿泊のため説明など頂き、食事時のスタッフも丁寧に対応して頂き、少しの不安もなく過ごすことが出来ました。 次回伺うときにも、変わらす、寛ぎの時間を頂きたいと期待いたします。ありがとうございました。

    評価 5.0
    部屋 スイート/【禁煙】クラシックスイート〜海側(高層階7階)70平米
    宿泊月 2019/7
    利用プラン ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部 【WEB限定】「しかべのディナーバイキング」と飲み放題を満喫♪/夕朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 火聖人さん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/17

    ええ!

    夕食に行くお寿司屋さんが急病。でもセットメニューも良かった。従業員の方々が急な対応をされている様子がわかった。屋上からの景色、へやの窓からの駒ケ岳(生憎の天気ですそ野しかみえなかったが)の眺望。Goodリピートしたい宿です。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン〜35平米
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】鹿部町「大寿し」を満喫!お寿司をランクアップ&1泊朝食リゾートステイ

    宿泊施設からのコメント

    このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食は町内のお寿司屋さんで召し上がっていただくプランをご利用いただいたのですが、お寿司屋さんの急病で急きょホテルでのお食事になりました。ご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。お寿司屋さんの大将はその後復調され、現在は通常営業しております。急な変更でお待たせした部分も多々あったと思いますが、セットメニューも良かったとおっしゃっていただけて安堵しております。お部屋や屋上階からの眺望をお楽しみいただけてたいへんうれしいです。天候がよいと、遠く室蘭や羊蹄山方面まで見渡せます。駒ヶ岳が山頂までご覧いただけなくて残念でした。ぜひ、またお越しくださいませ。しかべの星空もまたおすすめでございます。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • BAABAさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/1

    静かでのんびり。

    土曜日に1泊しました。フロントの方も笑顔でよかったです。あいにくの天候でしたが、展望フロアーに行って来ました、霧で見えませんでしたが晴れると良さそうです。お部屋も広くてゆったりできました。ただ、テレビが固定タイプで椅子やソファーから観ずらかったかな。お風呂は清潔感もあり良かった、露天風呂は雨で自分にもかかりますが、雨音が素晴らしかった。朝食も美味しかった。ただテーブルクロスの汚れが気になりました。今回、予定無しの旅行でしたが格安で泊まれて浮いたお金で近間の観光と食事も楽しめたので良かったです。有難うございました

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.5 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 洋室/【喫煙】スタンダードツイン〜35平米
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【WEB限定】みなみ北海道「しかべの朝ごはん」で一日を好スタート/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。あいにくの天候で、展望フロアーからの眺望を楽しんでいただけなくて残念でした。お部屋でおくつろぎいただけてよかったです。テレビが観づらかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。地震対策で固定式とはなっておりますが、いくぶんかは画面が左右に回転できるようにはしております。お風呂、朝食についてもお書き添えくださり、ありがとうございます。しかしながら、テーブルクロスが汚れていたとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。点検および清掃をより念入りにおこなってまいります。ご旅行をお楽しみいただけてたいへんうれしいです。また機会がありましたらご来館くださいませ。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • HARAPEKOさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/24

    ゴルフ場付随のホテル

     今回はスイートルームが特別価格のプランでしたので初めて宿泊しましたが、タイトルの通り、ゴルフ場付随のホテルという感じ。 全体的に徹底的にコスト削減をしている感じがひしひしと伝わってきました。このご時世、人手が足りないのか、バイキングは食器を下げるのがセルフなのは良いが、18時〜21時までの営業時間のバイキングで19時に行った時は、刺身等が補充されてなく、一部のメニューは完全に欠品し、メニュー札を下げられる… ただし、無料の飲み放題のお酒は、瓶ビール、生ビール、北海道の日本酒、焼酎、その他、多彩なラインナップ。まさに、お酒が大好きなゴルフ好きの方には満足するお宿ではと思います。  温泉は、加温、循環、塩素投入、一部加水をしており、温泉のおまけつきホテルと考えた方が良さそうです。 宿に求めるものは、人それぞれだと思うが、温泉と食事に期待していた分、残念な結果になってしまった。 

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート〜山側(高層階)70平米
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【June Bride 特別プラン】スイートルームで過ごす特別な記念日!飲み放題付夕朝食プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご返信が遅くなり、たいへん申し訳ございません。せっかくご滞在いただいたのに、ご期待に添えない部分が多々ありましたことをお詫び申し上げます。バイキング料理の補充について、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。補充の遅れ、欠品などはあってはならないことです。補充の方法、タイミング、人員配置などを見直し、同じようなことが起こらないよう改善に努めてまいります。飲み放題についてお書き添えくださりありがとうございます。色々なメニューを楽しんでいただけるようラインナップには力を入れております。温泉に関してはホテルの衛生基準を満たす範囲での加温、加水、循環をおこなっておりますが、源泉のよさを最大限生かすように努めております。お客様にご満足していただけるサービスについて、今一度、従業員一同で考えて実行に移してまいります。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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