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竹葉新葉亭のクチコミ

ホテル詳細 - 竹葉新葉亭

  • dトラベルセレクト
  • 料理
お気に入りに登録済み

竹葉新葉亭

日常を遮断した安らぎと寛ぎの空間は和の心が隅々まで配された中庭園に面し、それぞれに趣を変えお迎え致します。

JTBアンケート
87点 (73件)

サービス 86

部屋 83

夕食 90

朝食 89

大浴場 84

るるぶクチコミ
3.9 (26)
アクセス:
函館空港→タクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
竹葉新葉亭

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全26件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    3.7
  • 食事
    4.0
    立地
    3.6
  • 風呂
    4.2 (館内風呂4.3)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.9/寝具3.8/アメニティ3.8)
26のうち、1~10件を表示しています。
  • けんたん2さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/2/21

    フロントの女性が...

    チェックインの時もチェックアウトの時もお座りになられていました。アウトの時は、余程お暇だったのか、頬杖ついて、いらっしゃいました。月曜の朝、ギリギリまでのんびりしていたのが、悪かったのかもしれませんが...お風呂だけは、風情があって良かったですよ。まぁ、素泊まりで格安でしたしねぇ

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂5.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 洋室/洋室セミダブル
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【直前割】部屋数限定 食事なしプラン 〜かけ流し温泉と和風空間を楽しむ素泊まりプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • カズさん (60代/男性)
    投稿日:2020/1/3

    普段の疲れを癒す旅へ!

    2度目の宿泊 部屋食でした。 とにかく良かったです。 老舗の旅館でしたが全てに気が使われてました。 お料理に関しては朝夕共にたっぷり有り美味しく頂きました、接客も良かったので最高でした。 24時間 風呂に入れ無いのが少し物足りないかなって贅沢な気持ちです。 お店の方、ありがとう。

    評価 5.0
    部屋 和室/本間12.5畳と広縁の付いた純和室:本館【南館】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【創業70周年】【毛ガニ半身付き】北の豊穣をご堪能【暦の膳】プラン ~ウニ乗せ鮑焼き・タラバ蟹ほか~
    情報提供:dマーケット
  • (70代/男性)
    投稿日:2019/10/25

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/本間12.5畳と広縁の付いた純和室:本館【南館】
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【創業70周年】北の豊穣をご堪能【暦の膳】プラン〜当館スタンダード〜/和室12.5畳 南館・庭園側
    情報提供:るるぶトラベル
  • 温泉大好き屋さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/3

    部屋のレイアウト

    GW中に利用しました。部屋はとても広かったのですが、それと比較してテレビがあまりに小さく、見にくい場所に置いてありました。次の間の利用価値が見つからなかったです。GW価格のためかなり高額でしたが、期待した魚の新鮮さがやや物足りなかったです。大浴場は広く清潔でよかったと思います。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事3.5 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/本間12.5畳に次の間と広縁の付いた純和室:新館【東館】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【基本】旬の高級食材をご堪能【郷の膳】プラン<本間12.5畳+次の間+広縁の純和室:【東館】>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ハンマーヘッドさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/11/12

    以前と比較

    以前と比較して料理やお部屋はかわらず素晴らしいのですが、だいぶ料金は上がっており、ブラックシリカを敷いた湯船はなくなり、タオルも部屋から持っていく方式になり、マッサージルームもなくなりました。フロントの若い女性はかわいらしいのですが、接客中こちらを見ようとせず、話しながらずっと入口の方を見てるのがどうかと思いますし、マッサージルームをたずねたら「それはお部屋で」というのでお願いし、お布団を依頼すると「それはマッサージさんがやるので」という対応で、しかたないので外部から来たマッサージさんと自分でお布団準備しました。名旅館だとずっと思っていますので、フロントさんだけでも変わってほしいです。

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/本間12.5畳と広縁の付いた純和室:本館【南館】
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 北の豊穣をご堪能【暦の膳】プラン〜当館スタンダードプラン〜/和室12.5畳 南館・庭園側
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿日:2018/10/8

    癒しの宿

    仲居さんの笑顔が印象的な宿 料理も最高 風呂も最高 静かな癒しの宿でした ありがとうございました

    評価 5.0
    部屋 和室/本間12.5畳と広縁の付いた純和室:本館【南館】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【基本】旬の高級食材をご堪能【郷の膳】プラン<本間12.5畳と広縁の付いた純和室:本館【南館】>
    情報提供:dマーケット
  • 絵松さん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/24

    大大大満足

    今回は2度目の函館旅行で竹葉新葉亭に2泊しました。想像より、かなり満足で今まで色んな旅館に泊まったことがありますが、ここが一番良かったと思います!他の旅館より従業員の方々が年齢層が若く、接客は笑顔がとても素敵でした!夕食や朝食もとっても美味しかったです!また、ぜひ行きたいと思います!欲をいうなら、マッサージチェアがあるとより良くなると思います!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/本間12.5畳に次の間と広縁の付いた純和室:新館【東館】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 旬の高級食材をご堪能【郷の膳×船盛り】プラン〜豪快に船盛りでお刺身をお楽しみください<東館・庭園側>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 常連客のTOMさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/12

    お客様目線の改善を

    10年以上毎年年末年始お世話になってます。今回非常に残念な気持ちで帰路につきました。サービス全般がレベルダウンしていたのです。お宿内部で何があったかは我々には全く関係ない事。我々は最も料金の高い時期に贅沢感を味わいに行ってる訳です。中居さんが若返り細部まで目配り気配りが出来なくなってました。例えばお部屋の茶こし。使用済みなのに全く交換する気配もなく朝までそのまま。ポットの氷水も中身が空なのにこちらから言わないと確認すらして頂けない。食事の配膳も非常に雑でサービス低下は否めない感じで本当に残念。大浴場のタオルとバスタオルも一昨年までは脱衣場に山積みされ使いたい放題だったのが、今年から部屋から一組持っていくシステムに変更され何かとても慎ましく感じました。料理も最高級膳を毎年お願いしてますが、レベルダウンした感満載で非常に残念でした。残念だけど今年は無いかな〜

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/本間12.5畳に次の間と広縁の付いた純和室:新館【東館】
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【当館最高級特別膳】北海道を味わう【竹の膳】プラン<和室・本間12.5畳+踏込2畳(東館・庭園側)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒゲドラさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/18

    さすがミシュラン

    ほぼ20年ぶりの訪問でしたが建物はさすがに少し古びてますが掃除も行き届いていて気持ちよかったです。料理もボリューム、味共に大満足さすがミシュラン掲載店です。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/本間12.5畳に次の間と広縁の付いた純和室:新館【東館】
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【当館最高級特別膳】北海道を味わう【竹の膳】プラン<和室・本間12.5畳+踏込2畳(東館・庭園側)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 函館のあけちゃんさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/1/4

    年越し・お正月

    おせち風の料理がなくて残念だったけれど、お餅つきが本格的で楽しかった!料金から見て、同等クラスの旅館に比べて、夕食は期待はずれ、でも朝食は高評価できる。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/本間12.5畳と広縁の付いた純和室:本館【南館】
    宿泊月 2016/12
    利用プラン 【早期割引60】早期予約でリーズナブルにご宿泊〜60日前迄のご予約に限ります〜(南館)<和室庭園側>
    情報提供:るるぶトラベル
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