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天然温泉 ホテルパコ函館のクチコミ

ホテル詳細 - 天然温泉 ホテルパコ函館

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天然温泉 ホテルパコ函館

☆別亭含め総客室数345室。別亭客室は28〜。★駐車場200台以上完備!天然温泉「はこだて大森の湯」で癒しのひとときをどうぞ。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.3 (421)
アクセス:
JR函館駅→タクシー約2分、徒歩で約10分。JR函館駅より松風町電停まで徒歩7分、松風町電停よりパコ函館まで徒歩約3分。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
天然温泉 ホテルパコ函館

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全421件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.9/館内風呂4.2)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ3.8)
421のうち、1~10件を表示しています。
  • mclainさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2021/8/24

    コロナ対策 衛生

    風呂のロッカー利用時、前客の肌着等など忘れ物があった。コロナ対策として前利用者が帰ったあと通常社員の方々がアルコール消毒などしコロナ対策をしているホテルが多い中、このホテルは朝の1回のみ消毒をしているのみで何十人も利用者がいるのに都度消毒はしていないとの事。風呂担当職員、支配人にも確認したが間違いないといっていた。とても気分を悪くして帰宅しました

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂1.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 洋室/別亭・デラックスツイン2一7階(シャワーブースのみ)【禁煙】
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【別亭】1名〜3名様まで料金同額!お得なビジネス・ファミリープラン【素泊まり】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。温泉ロッカーの中に、前のお客様の肌着があったということで、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。現在のこの状況を考えますと、いい気持ちはしないことは、よく理解できます。利用されたごとに、ロッカーの確認をするのは難しいですが、我々のできる範囲での確認、清掃、巡回等を行っていきたいと考えております。ご納得いかない回答かもしれませんが、感染対策は常に頭に入れながら、このコロナ渦を進んでいきたい所存でございます。私たちも、よりお客さまに安全に過ごしていける環境を常に考えて参りたいと思います。ホテルパコ函館 阿部

    情報提供:るるぶトラベル
  • ダーマンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/4/13

    サービスについて

    連泊時に室内清掃を環境を配慮し遠慮する場合は他のホテルではミネラルウォーターを1本置いているのでぜひ検討してみてはいかがではないでしょうか。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル【禁煙】(ユニットバス付・クイーンサイズベッド)】
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルパコ函館本館をご利用頂き有難うございます。貴重な御意見有難うございます。今すぐにとはなりませんが今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿頂き有難うございます。フロント 澤村

    情報提供:るるぶトラベル
  • ダーマンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/4/12

    電子決済

    受付で電子決済が出来る表記がないのでクレジット払いで支払ったが表示されていれば電子決済したかった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ本館をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでの電子決済はPAYPAYのみのご利用となっております。是非、次回ご利用の際にはスタッフお申し付け下さい。またのご利用をお待ちしております。フロント 澤村

    情報提供:るるぶトラベル
  • ダーマンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/3/13

    サウナ

    朝方にサウナを利用したが夜の温度と差があり気持ち良くはなかった。また、水風呂が異常に冷たい。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル【禁煙】(ユニットバス付・クイーンサイズベッド)】
    宿泊月 2021/3
    利用プラン 【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き有難うございます。サウナ、水風呂の件に付きましては温泉のスタッフへこの件を伝えます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 澤村

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2021/3/10

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ダーマンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/2/2

    朝食

    食べる際のマスクを入れる袋が無かった。ビニール手袋のサイズがMしかなく小さいので取るのに手間がかかった。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル【喫煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き有難うございます。マスクを入れる袋、ビニール手袋のサイズに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。また、函館にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 澤村

    情報提供:るるぶトラベル
  • トムさん (50代/男性)
    投稿日:2020/5/5

    広い部屋で自宅のようにリラックス出来ました

    別館、別邸合わせて3回目の利用でした。 ここの温泉は最高ですね。 1階レストランのテイクアウトお弁当とオードブルがリーズナブルな価格なのにとてもボリュームもあり美味しかったです。また利用させて頂きます。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/別亭・デラックスツイン2一7階(シャワーブースのみ)【禁煙】
    宿泊月 2020/5
    利用プラン 【別亭】1名~3名様まで料金同額!お得なビジネス・ファミリープラン【素泊まり】
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2020/2/24

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 洋室/別亭・デラックスツイン2一7階(シャワーブースのみ)【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪ ホテル&大浴場 (素泊り)
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (50代/男性)
    投稿日:2020/1/28

    ホテルの件

    フロントの対応が、非常に悪い。こちらから、アイロンを貸してほしいと言ったら、ふてくされた態度、絵がなし。ここまで、ひどいフロント態度は、いない。せっかく大金を出して宿泊したのに、不愉快な思いをさせられ、あきれることばかりだった。

    評価 1.0
    部屋 ツイン/別亭・デラックスツイン2一7階(シャワーブースのみ)【禁煙】
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【別亭】 ◇朝食&夕食◇人気の2食付◇
    情報提供:dマーケット
  • あーやさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/9

    居心地の良いお部屋でした

    まだ宿泊したことのない宿を探していた時に、たまたま和洋室で2食付きのプランを見つけたので年末に2泊で予約しました。外国人と家族連れの多さにビックリしましたが、13階だった事もあり、温泉などは利用せずに部屋で過ごしましたが、居心地良いお部屋で、大きなテレビを視つつ時折外の景色を楽しみました。食器類が揃っていたのも有り難かったです。食事も美味しく、夕食のカニは手が不自由なので解すのをお願いしたところ、きれいにしつらえてきてくださいました。朝食は、元日のおしることお赤飯が嬉しかったです。また利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/別亭・和洋室13一14階【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【別亭】 ◇朝食&夕食◇人気の2食付◇

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当館の別亭はコンドミニアムの造りとなっておりますので、簡単な調理も出来るミニキッチンや食器類も揃えております。朝食と夕食につきましては、地元食材を多数利用した料理となっております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石堂

    情報提供:るるぶトラベル
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