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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルルートイン青森駅前

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ホテルルートイン青森駅前

JR青森駅前ロータリーに面しており、ビジネスに観光にアクセス最高です。市内で一番駅に近く、早朝のご出発にも余裕がもてます。朝食は無料

JTBアンケート
87点 (12件)

サービス 86

部屋 77

夕食 --

朝食 81

大浴場 78

るるぶクチコミ
3.9 (176)
アクセス:
JR奥羽本線青森駅東出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルルートイン青森駅前

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全176件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.7
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.4/館内風呂4.0)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.7/寝具3.8/アメニティ3.5)
176のうち、111~120件を表示しています。
  • わたかずさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/7/10

    宿泊

    青森駅の目の前で立地条件は最高でしたが、フロントでの対応で常に待たされたことが不満です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2015/6
    利用プラン 【期間限定】るるぶトラベル一押し!<シングル>

    宿泊施設からのコメント

    わたかず 様この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながらお客様へのご対応が遅くなり、ご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの人員配置など、お客様をお待たせしない環境を整えて参ります。ご投稿、有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
  • やまよこさん (70代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/7/3

    全体的に合格点

    駅前でレンタカーも隣で立地は申し分ありませんでした。2階の大浴場も両手両足を思いいきり伸ばし、温泉気分で1日の疲れを癒してくれました。朝食もメニューが豊富で満足いたしました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルA
    宿泊月 2015/6
    利用プラン 格安出張!お得な旅行!!シングル和洋バイキング朝食無料サービスプラン

    宿泊施設からのコメント

    やまよこ 様この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。JR青森駅前最高の立地、ルートイン自慢の大浴場をお褒め頂きまして、大変光栄でございます。朝食に関しましてもお褒め頂き、スタッフの励みとなります。お客様には更なるご満足を頂ける様、スタッフ一同、より良いホテル作りを行って参ります。この度はご投稿有難うございました。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
  • デカンショまつり号さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/6/30

    便利です。

    駅前の立地とても便利です。ツインで予約しましたが、禁煙の設定がないのが残念でした。大浴場は、男性の洗い場の数に比べ、女性用が少ないのが嫁は、不満のようでした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/喫煙ツイン
    宿泊月 2015/6
    利用プラン 【期間限定】るるぶトラベル一押し!<ツイン>

    宿泊施設からのコメント

    デカンショまつり号 様この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、また、最高の駅前立地をお褒め頂きまして誠に有難うございます。禁煙喫煙のご指定ですが、ご予約のプラン名をクリックして頂き、【部屋】の項目に詳細が記載されております。日程によっては、売り切れになってしまっていたのかもしれません。折角のご宿泊にもかかわらず、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。大浴場に関しまして、男性のお客様比率が多いため女性浴場が若干、小さく設計がされております。この度はご投稿有難うございました。またのご利用、お待ち申し上げております。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
  • NANA3さん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/6/15

    禁煙部屋なのに…

    禁煙部屋なのに煙草の匂いが充満していて、とても不快でした。以前、喫煙部屋だった所を禁煙部屋にしたのでしょうか?ベッド付近に禁煙部屋ですので喫煙しないでってプレートがありましたが、吸ってしまう人がいるのでしょうか?あれだけ匂いがすれば掃除した時点で気付いたはずです。ファブリーズするなり、禁煙部屋として使用できないと判断するなり、対応は色々出来たはずです。禁煙部屋をリクエストする客の思いにもっと寄り添っていただきたいです。レディースプランのアメニティ+タオルセット追加のアメニティはこれ?という感じです。これで+1000円ならコンビニで買った方が良いです。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事2.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2015/6
    利用プラン ☆アメニティプレゼント付き☆レディースプラン<シングル>

    宿泊施設からのコメント

    NANA3 様この度はルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、タバコの臭いでご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。今後はしっかりと清掃、消臭等行い、お客様にご満足頂けるお部屋をご提供できるよう指導いたします。レディースプランに関しましては、タオルを含めたアメニティセット分の料金は上乗せしておらず、通常料金でのサービスとなっております。今後、お客様にご満足頂けるホテル作りをスタッフ一同、行って参ります。ご投稿有難うございます。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2015/6/13

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2015/5
    利用プラン ☆アメニティプレゼント付き☆レディースプラン<シングル>
    情報提供:るるぶトラベル
  • NANDAROさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/5/24

    駅の目の前

    駅を出て目の前がルートイン青森っていうのが良いですねぇ。人工温泉ながら大風呂があって、朝食バイキングもご飯が結構美味しかったですよ。青森に行く際は利用したいですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/禁煙ツイン
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 注目!◎◎【タイムセール♪】ルートイン青森駅前♪格安割引プラン 人工温泉で癒されよう! <ツイン>

    宿泊施設からのコメント

    NANDARO 様この度はルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 JR青森駅より徒歩1分以内、各方面へのアクセス良し、最高の立地が当ホテルの1番の強みでございます。また、足を伸ばしてお寛ぎ頂ける大浴場、 無料の朝食バイキングもお褒め頂きまして、大変光栄でございます。次回、青森へお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2015/5/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/喫煙ツイン
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 注目!◎◎【タイムセール♪】ルートイン青森駅前♪格安割引プラン 人工温泉で癒されよう! <ツイン>
    情報提供:るるぶトラベル
  • Yottokoさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2015/5/15

    1つだけ残念なことが…

    全体的に大満足でした。ただひとつだけ、残念だったことが…それはホテルそのもののことではないのですが…翌朝一番のバスで八甲田山方面行きのバスに乗ることを チェックインの際にホテルスタッフに話しました。そのバスの発時刻を随分と勘違いしていたこちらが悪いのですが、ホテル目の前にあるバス停から 僅か1日に3本しか出ない人気観光地行きのバスの出発時刻位は、ホテルスタッフは覚えておいて適切な情報提供やアドバイスをして貰えると、宿泊者はとても助かると思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス2.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/禁煙ツイン
    宿泊月 2015/3
    利用プラン 【早割10】 早めの予約がお得♪ 朝食バイキング付   <禁煙ツイン>

    宿泊施設からのコメント

    Yottoko 様この度はルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。投稿での貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございます。そして、周知不足にてご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。今後は周辺情報についての勉強、周知をスタッフ一同行い、すぐにお客様へご案内できるよう励んで参りますお客様からのご意見ご指摘の内容を真摯に受け止め、ご宿泊いただくお客様に喜んでいただけるホテルづくりを今一度再認識し、実行に移してい参ります。ご投稿、誠に有難うございました。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅人の一人さん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/4/30

    ドライヤーを変えてください

    バスの降車場からも、空港行きバス乗場からも数十秒の距離で、もちろん駅自体近く、非常に便利でした。大浴場は洗い場が3つしかなかったですが、利用時、混雑することはありませんでした。ただ残念だったのは、お湯の温度が結構ぬるいと感じたのと、1台しかない備え付けのドライヤーがパワーがなく、髪の毛を乾かすのが大変でした。諦めて部屋に戻り、部屋のドライヤーを使いましたが、これも大浴場の物よりは若干ましでしたが、パワーのない物でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルA
    宿泊月 2015/4
    利用プラン 格安出張!お得な旅行!!シングル和洋バイキング朝食無料サービスプラン

    宿泊施設からのコメント

    旅人の一人 様この度はルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホテルよりバスターミナルへ徒歩十数メートルと最高の立地をお褒め頂きまして、大変恐縮でございます。ご意見を頂戴いたしました、大浴場の温度はすぐに調整をさせて頂きました。また、ドライヤーに関しましては数台置く事とパワーの強いものへの変更を検討させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。更なるご満足を頂けます様、今後も改善、向上に努めて参ります。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
  • masarukさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/4/24

    駅そば立地最高

    駅前にありフットワーク最高です。またねぶたを展示する施設が至近距離にあり一見の価値あり

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/喫煙ツイン
    宿泊月 2015/4
    利用プラン 注目!◎◎【タイムセール♪】ルートイン青森駅前♪格安割引プラン 人工温泉で癒されよう! <ツイン>

    宿泊施設からのコメント

    masarukさん 様この度はルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。JR青森駅前より1分以内、最高の立地が当ホテルの1番の強みでございます。ねぶたの家ワ・ラッセには歴代のねぶた写真が展示されているほか、関連するお土産も各種取り揃えております。青森といえばねぶた!の通りオススメスポットでございます。8月2日から8月7日までねぶた祭りが開催され、歓声とともに熱気に包まれます。是非一度ご覧下さいませ。この度はご投稿、誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。マネージャー 小笠原

    情報提供:るるぶトラベル
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