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コンフォートホテル秋田のクチコミ

ホテル詳細 - コンフォートホテル秋田

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コンフォートホテル秋田

◆JR秋田駅西口徒歩2分◆全室禁煙◆彩り豊かな無料朝食サービス◆全室Wi一Fi対応◆ウェルカムドリンクサービス◆小学6年生まで添い寝無料◆

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (393)
アクセス:
秋田空港→リムジンバス秋田行き約40分秋田下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
コンフォートホテル秋田

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全393件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.5
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.3 (部屋風呂3.3)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.6)
393のうち、1~10件を表示しています。
  • noriham7dxさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/30

    又よろしくお願いします

    今年初の利用でした。予約がキャンセル不可と言うプランが散見され出張の日程が出発近くに変更の可能性があるため今後予約を躊躇せざるを得ない状況です。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの宿泊プランには、予約時100%決済となり、キャンセルがあった場合でもご返金が出来かねる「返金不可プラン」がございます。返金不可の分、宿泊プラン料金が通常のCXL料金規定でのプラン料金よりお安くはなっておりますが、予定変更の可能性があるお客様からは返金不可についてのお問い合わせやご意見を一部いただいているのも現状でございます。今後お客様よりいただいたご意見を参考にさせていただき、より予約しやすいご宿泊プランを検討してまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (70代/男性)
    投稿日:2020/1/21

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
    情報提供:るるぶトラベル
  • nasinotubuさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/19

    ウエルカムドリンク

    ウエルカムドリンクと、無料朝食は、ありがたい。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ※【素泊まり】 【 21日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】◆

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食は、お客様によりご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。また、サラダやピラフなど日替わりのメニューも豊富にございますので、次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 北東北担当さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/21

    相変わらずです

    シャワーの水圧が弱すぎて泡切れが悪くて困ります。白米も欲しいところです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆

    宿泊施設からのコメント

    この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り、重ねてお礼申し上げます。シャワーの水圧につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。また、無料朝食サービスは、よりご満足いただけるよう定期的にメニューの見直しも行っておりますので、お客様からいただいたご意見を参考に今後のよりよいホテルづくりに活かして参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回秋田にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。日毎に寒さが増しておりますので、どうぞ健康にはご留意くださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • noriham7dxさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/28

    今年もお世話になりました

    今回が今年最後の宿泊でした。いつも変わらず寛げますので有り難いです。来年もよろしくお願いします。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆

    宿泊施設からのコメント

    本年中は、コンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。本年中たくさんのご宿泊をいただきましたことは、スタッフにとりましてこの上ない喜びでございます。今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またお客様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。来年もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 蒼空の龍さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/29

    駅から近いのは、いいね。

    秋田駅からカートを引っ張っていき、徒歩2〜3分で着きます。フロントは2階にあり、朝食コーナーも。ここにはウェルカムコーヒーを自身で紙コップに汲んで部屋に持ち込みもできます。一息つきたいとき、これはありがたい。電子レンジも朝食コーナーにあるし、近くにはコンビニもあるので夕食や夜食を調達し、電子レンジで加熱すれば温かい食事にもありつけます。(買い出し・加熱など最低限の努力は必要ですぞ。)スタッフも対応ぶりもよく、不快な思いは一度も感じませんでした。これも合格!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂2.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/10
    利用プラン ≪ポイントアップ≫嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルは、JR秋田駅西口より徒歩で約3分と近く、周辺にはコンビニや飲食店もございますので、ビジネスや観光で便利にご利用いただけます。また、「スタッフも対応ぶりもよく、不快な思いは一度も感じませんでした」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。また秋田市内にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • noriham7dxさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/17

    お世話になりました

    連泊したかったのですが二泊目が満室で諦めました。いつもと同じ居心地の良さでした。寝具は小さくて着れず広げておりません。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 1ベッド≪〜14日前≫早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様より居心地が良いとお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。今後もよりお客様に愛着をお持ち頂けるようなホテルを目指して努めてまいりたいと存じます。今回のご宿泊では連泊にてご案内差し上げれず大変申し訳なく存じますが、ご機会がございましたらまたコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ピョン2さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/12

    駅からすぐ

    口コミが遅くなりました。他のホテルの予約をキャンセルして利用させていただきました。フロントの方も親切に対応していただきました。立地も便利な場所で来年も宿泊したいと考えています。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 禁煙1ベッド[スタンダードプラン][素泊まり]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<無料朝食>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。別のホテルをキャンセルして、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、喜ばしい限りでございます。また、「来年も宿泊したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。お客様からのこういったお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも多くのお客様から同様のご感想をいただけるよう精進いたしますので、今後もコンフォートホテル秋田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 秋田朗さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/17

    駅近・格安

    駅に近いホテルで一番安いのがここだと思います。部屋のキーを、外出する度にフロントに返さなくていいのがよかったです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 禁煙1ベッド[スタンダードプラン][素泊まり]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<無料朝食>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また秋田市にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/7/7

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 1ベッド[〜14日前]早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
    情報提供:るるぶトラベル
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