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プラザホテル山麓荘のクチコミ

ホテル詳細 - プラザホテル山麓荘

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プラザホテル山麓荘

秋田駒ヶ岳の四季彩りと源泉かけ流し天然温泉を堪能、東北最大級の広さを誇るひのき酵素風呂は美肌・デトックス効果に優れ、人気を博しております。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (62)
アクセス:
JR秋田新幹線田沢湖駅→バス乳頭線乳頭温泉行き約35分杉谷地バス停下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
プラザホテル山麓荘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全62件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.7
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.4 (館内風呂3.4)
    設備
    3.8 (館内3.6/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.7)
62のうち、31~40件を表示しています。
  • 千葉佐倉さん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/10/21

    夫婦で利用

    館内説明してくださった女性従業員の方が笑顔もなくいかにも取って付けた説明だったのが残念。夕飯のお料理は、種類も多くとても美味しく頂きました。雨の中お見送りをしてくださった従業員の方(男女1名ずつ)ありがとうございました。

    評価 3.3
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 和室/和室【13畳】
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 【早割30】早めの予約でオトクに温泉♪ ご夕食は「秋田名物山の芋鍋」

    宿泊施設からのコメント

    この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご案内の従業員につきましてはたいへん失礼致しました。まだまだ私共の指導が行き渡っていないという状況で申し訳なく思っております。フロントはやはり「旅館の顔」ですので、自覚した行動をとるよう指導してまいりたいと存じます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (70代/男性)
    投稿日:2013/10/14

    評価 4.2
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/客室条件指定不可
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 【温泉で二人旅】夫婦みずいらず♪料理長厳選料理で幸せを再確認しましょう★ お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • 三四さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/10/14

    夫婦水入らず とは?

    隣の話し声が うるさいほど。 「どこも同じつくり」との説明でした。 洋間に替えて貰って 正解でした。 全体のつくりが 複雑過ぎます。

    評価 2.5
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/客室条件指定不可
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 【温泉で二人旅】夫婦みずいらず♪料理長厳選料理で幸せを再確認しましょう★ お部屋おまかせ

    宿泊施設からのコメント

    この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠ありがとうございます。私共の配慮が至らずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後スタッフにも再指導してまいりますので何卒ご容赦のほどお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • サイネリアさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/9/16

    落ち着けるぅ〜

    マラソン大会の前日に一泊しました。お部屋はやすらぎ館だけあって独りで十分にお部屋でリラックス出来ました。奇麗な和室で電子レンジも備えてあったので、大変便利でした。お風呂は乳白色で気持ち良く、露天も大満足です。スタッフは皆さん笑顔で接してくれ、到着、出発の日マラソン頑張って!と励まされ、頑張れました。独り様でも問題無く安らげる心も、体も落ち付けるお宿です。

    評価 4.4
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/客室条件指定不可
    宿泊月 2013/9
    利用プラン 【1泊朝食付】秋田観光&出張プラン☆ お部屋おまかせ

    宿泊施設からのコメント

    この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。私共のほうが励まされた気持ちがしてスタッフ一同感謝いたしております。来年のマラソン大会の時期には特別プランを検討して当館のホームページにも新着情報で公開しておりますのでぜひご検討ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しみぼーずさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/7/12

    リピートです

    5月に利用してリピートです。湯治部?の部屋でしたが、設備、サービス、食事、風呂。この価格なら当然、全て満足です。仕事用としてはもっと安い所が良いのですが、リゾート地だし、近くに安い所が無いので仕方ない。

    評価 3.8
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/客室条件指定不可
    宿泊月 2013/7
    利用プラン 【1泊朝食付】秋田観光&出張プラン☆ お部屋おまかせ

    宿泊施設からのコメント

    いつも当館をごひいきにしていただき誠にありがとうございます。たしかにリゾート地という観点から軒並み個人利用の方にはあまり優しくない部分はあるかもと反省しておりました。申し訳ございませんでした。あらためてお仕事でご利用する方のためのプランを見直ししていきたいと考えております。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • doraさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/7/8

    また行きます

    館内のどこにいてもゆったりと落ち着いていられる不思議なホテルです。

    評価 4.5
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2013/7
    利用プラン 【料理長おすすめ!】東北6県うまいもの巡り <和室10畳又はやすらぎ館和室6畳>

    宿泊施設からのコメント

    この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に癒しの時間をお届けできましたこと、私共にとって何よりの喜びでございます。連泊でも気疲れしない「飾り過ぎないおもてなし」をという思いを込めて支配人をはじめとして頑張らせて頂いております。どうぞこれからも気兼ねなくお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しみぼーずさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/5/17

    立派なホテル

    スキー場隣接ですが、いわゆる[スキー宿]かと思いきや、豪華なホテルです。部屋は[湯治用?]のようで、一人には充分な広さ。冷蔵庫もあり、きれいな部屋(鴨居の隅にホコリが積もっていましたが!)でした。接客は、出迎え・見送りや、荷物運びもしてくれたくらい親切丁寧で気持ちよいです。食事も美味しいし、温泉も快適。ただ、露天風呂が大浴場と離れているのが玉にキズでしょうか。

    評価 4.1
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/客室条件指定不可
    宿泊月 2013/5
    利用プラン 【1泊朝食付】秋田観光&出張プラン☆ お部屋おまかせ

    宿泊施設からのコメント

    この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私共もうれしい限りです。ただ、お部屋の清掃が行き渡っていなかった部分があり申し訳なく思っております。客室管理の見直しを図り、同じことがないよう徹底してまいる所存でございます。大変失礼致しました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • アルリさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/5/4

    贅沢なヒトトキを過ごせました。

    とっても広い清潔感あるお部屋に豪華な料理、広いお風呂に酵素風呂に大満足です。希望を言えば、西館にエレベーターがあったらいいな。あと、大浴場と露天風呂が近いと嬉しい。また、間接照明などになっていたらもっとくつろげたと思います。また、露天風呂が男女入れ替え制になっていたらと思いました。接客対応してくれた方々は、みなさん人情味があって良かったです。ありがとうございました。

    評価 4.3
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2013/5
    利用プラン プラザホテル山麓荘グループ大感謝企画 〜 美食瞬間☆煌めきの山海膳 〜 <和室・1泊2食>

    宿泊施設からのコメント

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけて幸いでございます。希望にお答えできなかった点に関しましては、出来る限り改善していきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2013/4/2

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/客室条件指定不可
    宿泊月 2013/3
    利用プラン 【1泊朝食付】秋田観光&出張プラン☆ お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2013/2/15

    評価 4.7
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/客室条件指定不可
    宿泊月 2013/2
    利用プラン 【1泊朝食付】秋田観光&出張プラン☆ お部屋おまかせ
    情報提供:るるぶトラベル
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