るるぶトラベルタイムセール

岩手県 > 盛岡市街

アートホテル盛岡のクチコミ

ホテル詳細 - アートホテル盛岡

  • dトラベルセレクト
  • GOTO
お気に入りに登録済み

アートホテル盛岡

2019年4月客室全面リニューアル!JR盛岡駅より徒歩7分、繁華街まで徒歩1分とビジネス・観光に最高の立地。岩手山を眺めながらの朝食が好評♪

JTBアンケート
82点 (50件)

サービス 80

部屋 81

夕食 72

朝食 83

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.4 (177)
アクセス:
JR東北新幹線盛岡駅南・中央出口→徒歩約7分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
アートホテル盛岡

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全177件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    3.4
  • 食事
    3.2
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.5 (館内3.3/部屋3.5/寝具3.5/アメニティ3.4)
177のうち、1~10件を表示しています。
  • (70代/男性)
    投稿日:2020/11/7

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/スーペリアダブル 禁煙
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】スーペリアダブル禁煙17平米/朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • Sikiさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/9/17

    出張

    快適でした。シャワーがもう少し強ければ、と思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダードダブル
    宿泊月 2020/9
    利用プラン スタンダードプラン/素泊り

    宿泊施設からのコメント

    Siki様いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけた様子を拝見し安堵しております。しかしながらシャワーの水圧でご不便をお掛け致し大変申し訳ございません。設備上の問題ではありますが、改善出来る様努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • YRCさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/9/10

    繁華街そば

    繁華街そば

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダードダブル
    宿泊月 2020/9
    利用プラン スタンダードプラン/素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊はごゆっくりしていただけましたでしょうか。全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指しこれからも精進して参ります。盛岡にお越しの際はアートホテル盛岡をご検討いただけますと幸いです。お忙しい中ご評価いただきましてありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/8/14

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリアダブル
    宿泊月 2020/8
    利用プラン スタンダードプラン/素泊り
    情報提供:るるぶトラベル
  • タッコングさん (50代/男性)
    投稿日:2020/7/31

    評価が然程高くないのはおかしいと思います。断然オススメ!

    2020年7月に宿泊しました(ツインルーム)。前年2019年に室内のリニューアルがおこなわれているようです。室内の画像を見るかぎりキレイで快適そうなホテルと思いましたが、dトラベルサイトの評価はさほど高くなくて少し心配事しました。何の事はない。リニューアル前の評価が多かったのでしょう。空調の微調整が難しい事を除くと、ビジネスホテルとして満点で良いのではないでしょうか。繁華街・ビジネス街に近く、駅からも然程遠くない。立地良し、コスパ良し。断然オススメです!※ホテルの回し者ではありませんよ(笑)

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/7
    利用プラン スタンダードプラン/素泊り
    情報提供:dマーケット
  • Sikiさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/7/18

    出張

    良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 洋室/【禁煙】スタンダードクイーン
    宿泊月 2020/7
    利用プラン スタンダードプラン/素泊り

    宿泊施設からのコメント

    Siki様いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご出張の際はたびたび私共のホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。また盛岡にお越しになった際は、アートホテル盛岡をご検討頂けますと幸いでございます。「また来たい」お客様に思って頂ける様、努めて参ります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中御投稿頂きまして、、ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Sikiさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/7/9

    出張

    快適でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(禁煙)
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【2連泊以上限定】チェックイン日9時〜チェックアウト日18時までご利用可!テレワークにもおすすめ!

    宿泊施設からのコメント

    いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。とてもありがたいお言葉をいただきまして大変恐縮しております。これからもお客様のご期待に沿えます様スタッフ一同日々努めて参ります。日常の生活に戻るまで時間が掛かると思われますが、皆さまに笑顔が戻る事を切に願っております。今後共ご愛顧賜わります様お願い申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 秋田旅行さん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/7/4

    残念

    駐車場について事前問い合わせした際に中国人の方が電話に出て、すぐに答えてもらえず、折り返しになった。日本人のスタッフに折り返して欲しかったが、折り返しの電話も時間がかかった上に同じ中国人の方で他に聞きたいこともあったが諦めた。車椅子を使うと一言も話していないのに車椅子を使う客だと思われていたので、かけ直して日本人のスタッフと話せば良かったと思った。中国人の方を電話に出すなら館内のことも日本語ももっと理解できるようになってからにしてほしい。お部屋をランクアップしてもらえたのは嬉しかったが、浴槽は狭く感じた。朝食はコロナの関係でセットメニューになり主人のものだけヨーグルトが付いておらず、言いづらかったので言わなかったが提供する時にきちんと確認してから出してほしい。普通のコーヒーは無くなってもすぐ補充にならず、残念だった。ただ、南部鉄器のコーヒーはとても美味しかった。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダードダブル
    宿泊月 2020/6
    利用プラン スタンダードプラン(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中からアートホテル盛岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にお客様にご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応につきましては、今後このようなことのなきよう従業員教育を徹底致します。朝食につきましても提供前に、料理・飲物の確認、補充を怠らないように致します。フロント・レストランスタッフに限らず、全スタッフで情報共有し改善に努めて参ります。お客様のご指摘は真摯に受け止め、このようなご指摘を頂きませぬよう、大切なお客様に心のこもった応対を致します。至らぬ点が多々ございました事を重ねてお詫び申し上げますと共に、甚だ勝手なお願いではございますが私どもに挽回の機会をお与えいただき、また是非ともアートホテル盛岡をご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。アートホテル盛岡 総支配人 髙橋正弘

    情報提供:るるぶトラベル
  • Sikiさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/5/18

    出張

    静かで良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スーペリアダブル
    宿泊月 2020/5
    利用プラン スタンダードプラン/素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子を拝見しとても嬉しく思います。私どもはこれからも、お客様方に快適にお過ごしいただけるよう精神誠意努めて参りますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Sikiさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/4/9

    出張

    快適でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】スタンダードダブル
    宿泊月 2020/4
    利用プラン スタンダードプラン/素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足していただけた様子を拝見し嬉しく感じております。私どもはこれからも、お客様方に快適にお過ごしいただけるよう精神誠意努めて参りますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る