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JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ

ホテル詳細 - JR東日本ホテルメッツ北上

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JR東日本ホテルメッツ北上

JR北上駅西口隣接。東京から東北新幹線直結と好アクセス。岩手県南のビジネスや観光の拠点に最適です。心地よい寛ぎのひとときをお過ごしください。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.2 (131)
アクセス:
JR東北新幹線北上駅西出口→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
JR東日本ホテルメッツ北上

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全131件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.6
    立地
    4.4
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.7)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.6)
131のうち、11~20件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/3/4

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一喫煙一
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【当日限定!直前割引タイムセール】(朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • cdw10210さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/22

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一禁煙一
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■禁煙 シングル

    宿泊施設からのコメント

    このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食に際しまして、お客様にご満足いただく事が出来ず、私共と致しましても大変残念に感じております。今回賜りました御意見はホテル全体で大切にお預かりし、改めましてより良いサービスの向上を目指しホテルスタッフ一丸となって精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • がるるんさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/19

    とても良かった

    駅前で便利で部屋もきれいで広くて落ち着く

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一喫煙一
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【早期割引30】北上駅隣☆30日前までの予約で最大約47%オフ!<朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。客室にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見させていただきました。今後もお客さまにお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また北上にお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 埼玉のビジネスマンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/5

    雨や雪がふっても濡れずに駅から行けます

    リピーターですアクセスは最高です部屋は綺麗にリニューアルされています朝食は新幹線の始発に間に合わずいただけませんでした早朝だから仕方ありませんが、残念でした忘れ物にも丁寧に対応していただきましたさすがメッツグループかと思います

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一禁煙一
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■禁煙 シングル

    宿泊施設からのコメント

    数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ北上をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申上げます。今回は朝食をお召し上がりになれなかったとの事でございますが、また次回ご宿泊の機会がございました際に是非、ご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/1/16

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一禁煙一
    宿泊月 2019/1
    利用プラン QUOカード1000円付きプラン<朝食付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ルチルクォーツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/10/17

    立地

    立地よし

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/デラックスシングル 一喫煙一
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■喫煙 DXシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊の感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、また北上にお越しの際もホテルメッツ北上をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のご利用を心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/10/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/「ベッド1台」シングル2名利用  一禁煙一
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【迷ったらコレ♪】 〜快適な空間で素敵なステイを〜 <朝食付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/7/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一禁煙一
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期割引14】北上駅隣☆14日前までの予約で最大約42%オフ!<朝食付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ルチルクォーツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/11

    立地

    駅近し、しかし付近にコンビニ無しです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一喫煙一
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■喫煙 シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。ホテル近隣のコンビニエンスストアはホテルから徒歩5分前後の所にございます。お飲み物やお菓子でしたら、ホテル内の売店で販売しておりますので、ご利用いただけたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 北東北担当さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/26

    宿泊して感じたこと

    1、ユニットバスのシャワーの水圧・水量が家庭のシャワーより少ない。2、朝食の種類の少なさ3、朝食担当の男性の愛想の無さ

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂1.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/スタンダードシングル 一禁煙一
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【早期割引14】北上駅隣☆14日前までの予約で最大約42%オフ!<朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご指摘いただきましたシャワーの水圧と水量でございますが、点検・修理いたしました。お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また朝食につきましても、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見をレストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともホテルメッツ北上をご利用いただければ、幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 

    情報提供:るるぶトラベル
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