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岩手県 > 厳美渓温泉

いつくし園のクチコミ

ホテル詳細 - いつくし園

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いつくし園

名勝厳美渓の畔に建つ当館は花に彩られた日本の宿。料理は地元の素材を贅沢に使い、渓流に面した温泉と露天風呂は格別。平泉観光の拠点に最適です。

JTBアンケート
79点 (10件)

サービス 78

部屋 73

夕食 83

朝食 78

大浴場 75

るるぶクチコミ
3.2 (62)
アクセス:
JR東北新幹線一関駅西口出口→バス岩手県交通厳美線一関駅前西口9番線から厳美渓行き約25分終点渓泉閣前下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
いつくし園

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.2 (全62件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.0
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.5
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.0 (館内風呂3.0)
    設備
    3.0 (館内2.9/部屋2.9/寝具3.2/アメニティ3.0)
62のうち、41~50件を表示しています。
  • (40代/男性)
    投稿日:2014/7/24

    評価 3.9
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2014/7
    利用プラン 温泉で癒されよう!「岩手牛陶板焼」と「鯛しやぶ付」厳美渓側和室ご宿泊プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2014/7/16

    評価 3.8
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/やよい亭【庭園側】 バス無トイレ無6畳和室
    宿泊月 2014/7
    利用プラン 【注目!◎◎】 お一人様よりOK!和室deビジネス一泊二食付おすすめプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ふじやまさんさん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2014/6/9

    夕食時に対応してしていただいた従業員に二重まる

    夕食の内容が岩手中心とした食材で構成されており、うまかったです。また、夕食時に対応していただいた従業員の方が、こちらの無理な要求にもにこやかに対応してくれて、大変気持ちがよかったです。露天風呂は小さいですが、風情がありよかったのですが、欲をいえば渓流のそばか、渓流が眺めればグーです。

    評価 4.6
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2014/6
    利用プラン 「美味☆いわて牛」名物前沢牛すきやき付・黄金王国ご宿泊プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。スタッフをお褒めいただき有難うございます、このようなお言葉が従業員のモチベーションをあげます。担当したスタッフも喜んでいます。有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • kazz7880さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/12/5

    温泉旅館はここ

    温泉に入りたいなぁと思ったらここです。露天風呂もあり、和室でゆっくりできます。夕食、朝食(バイキング)も文句なしです。ビジネスには季節外れの宿泊が安くておすすめ。

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/やよい亭【庭園側】 バス無トイレ無6畳和室
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 「行っ紅葉」お一人様よりOK!和室deビジネス一泊二食付おすすめプラン

    宿泊施設からのコメント

    ご利用有難うございました。温泉の泉質は弱アルカリ性のナトリウム炭酸水素塩泉で肌に優しいお湯です。沢山のお客様に良いねと言われております。またこちらの方にお越しの際はご利用賜りますようお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • リゾートダイバーさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/10/19

    紅葉シーズンに「もってこい」のお宿です。

    今度はお宿周辺の紅葉の時期に、是非とも利用してみたいです。料理は、前沢牛を食すことができ、他の品数も多く、満足です。夕食メニューを書いた紙が欲しかったのと、朝食に出た大根の漬物が、とっても美味しかったので、売店で販売して頂きたいです。お粥が、とても美味しかったのですが、美味し過ぎて早く品切れになってしまい、おかわりできませんでした。心残りです。

    評価 3.6
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 「美味☆いわて牛」名物前沢牛すきやき付・黄金王国ご宿泊プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご投稿有難うございました。お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。最近は10月の紅葉が下旬から11月上旬が見頃となり少し遅くなってきました。お粥がおかわり出来なくて申し訳ございませんでした、ご飯よりお粥の場合準備がかかり対応出来なかったかと存じます、今後はそのようなことがないように補充するようスタッフ一同気を付けて参りたいと存じます。今度紅葉の時期にお越しいただけるのでしたら11月上旬をお勧めいたします。またのご利用お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ikusantoさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/9/8

    親切な対応大変感謝いたします

    宿泊前から日付変更などご迷惑おかけしましたが、夕食を少なくしてほしいとか、送迎先の変更をお願いしたりとか、本当に無理を聞いていただいて、楽しい旅の始まりになりました。温泉脱衣所も清潔感があり、部屋の畳も新しくなり、特に匂いなんかも気になりませんでした。ごはんの味付けもちょうどよくて、おいしかったです。ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2013/9
    利用プラン 「温泉で癒されよう!」4名利用お一人5000円〜ポッキリ一泊朝食付「和室deビジネス」プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご投稿有難うございました。返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。お客様からのご希望に出来る限りお答えしていこうと思ってやっておりますが、中々難しく今回はお客様のご希望に多少は沿うようなかたちがとれましたので良かったです。今後も出来るだけお客様のご希望に応えられるように精進して参ります。この度のご利用、有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ホワイトレオンさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/8/23

    里帰り

     別館だったので 部屋が古かった。温泉と馬の油を使ったシャンプーやボディーソープがとてもすべすべなのにしっとりして良かったと思う。夕食は水沢牛のすき焼きが美味しかった。

    評価 3.9
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2013/8
    利用プラン 「温泉で癒されよう」前沢牛すきやき&世界遺産・平泉 黄金王国ご宿泊プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。また今回はご投稿いただきましたのに返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。現在大浴場では馬油のシャンプーやボディーソープは使用しておりませんが、温泉の泉質が元々肌をすべすべになる効能があるものですからそれも原因だったかもしれません。ただリクエストされるお客様もいらっしゃるので再考してみます。本館の方はどうしても古くなってしまい「昭和レトロ」だねなんて言われております、景色は良いのでご利用いただくお客様は多いです。今度は新館さつき亭の方もご利用いただければとぞんじます。またのご利用お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • TENGUさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/8/19

    部屋の畳が古く波打っていてびっくりした

    おそらく旧館だと思いますが部屋に通されるなり、全ての畳が古く波打っていて家族全員が目が点になりました。また部屋に用意されている浴衣が中と小しかなく、普通案内してくれる担当者が宿泊客の体格を見て、機転を利かせて直ぐに大きいのをご用意しましょうかと言ってくれることが多いのにそれがないのが残念でした。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備1.5 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2013/8
    利用プラン 支配人のおすすめ♪【注目!◎◎】 「ようこそ!岩手」 前沢牛ステーキお膳宿泊プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご投稿有難うございました。貴重なご意見をいただきましたのに返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。畳の件や担当者の機転が利かなかったりとご不快をお掛けいたし申し訳ございませんでした。畳に関してはすぐにとはいきませんが改修して参ります、また担当者のお客様に対する怠慢さはすぐに改善して参ります。今回のご指摘を私どもの財産としての営業に役立ててまいります。高野ご利用をスタッフ一同お待ちしております。本当に有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たあなしさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/8/16

    食事が美味しかった

    部屋が旧館のような感じで古かったことと、部屋のトイレの臭いがきになりました。あと残念だったのは、露天風呂が小屋に窓がついているという感じだったことです。もっと開放感がほしいです。しかし朝晩共、食事がとても美味しかったです。晩御飯は、食べきれない程の量で味もどれも美味しく、朝ごはんも主に和食できんぴらや煮物などの味付けが良く大変満足しました。

    評価 3.4
    ( 部屋2.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2013/8
    利用プラン 夏休み企画「渓流沿いで避暑!温泉で癒されよう!」4名利用お一人9000円〜ポッキリ一泊二食付プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご投稿有難うございました。当館をご利用いただきまして感謝申し上げます。今回のご指摘いただきました件に関しまして改善して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • リズ先生さん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/7/20

    評価 2.3
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂1.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.3 )
    部屋 和室/やよい亭【渓流側】 バス無トイレ付8畳和室
    宿泊月 2013/7
    利用プラン 「温泉で癒されよう」前沢牛すきやき&世界遺産・平泉 黄金王国ご宿泊プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご投稿有難うございました。当館をご利用いただきまして有難うございました。何かと行き届かぬところがありまして申し訳ございませんでした。今回のご指摘いただきましたところは改善すべき事項に関しましては改善して参ります。平泉のイメージアップにつながるように努力致します。

    情報提供:るるぶトラベル
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