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宮城県 > 気仙沼市

サンマリン気仙沼ホテル観洋のクチコミ

ホテル詳細 - サンマリン気仙沼ホテル観洋

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サンマリン気仙沼ホテル観洋

豊かな三陸海の幸と、地下1800mから湧き出る深層天然温泉を満喫できる宿。

JTBアンケート
70点 (13件)

サービス 75

部屋 --

夕食 71

朝食 71

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.2 (75)
アクセス:
JR東北新幹線・東北本線一ノ関駅→JR大船渡線気仙沼駅行き約85分気仙沼駅下車→タクシー約10分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
サンマリン気仙沼ホテル観洋

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全75件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.0
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂4.0/館内風呂4.1)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.8/寝具3.6/アメニティ3.7)
75のうち、11~20件を表示しています。
  • ののかささん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/11

    舟盛?

    2月から始めた海鮮ハーフバイキング+ふかひれ&舟盛に申し込みました。てっきり舟盛は別に提供されると思いましたが,このプランはバイキングに舟盛があるだけのようです。バイキングの刺身も2種類のみで,期待外れでした。それとは別に,深夜,隣の部屋が騒がしく,従業員さんに注意していただきありがとうございました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/港側和室2
    宿泊月 2019/2
    利用プラン ★リニューアル新企画★【気仙沼海鮮ハーフバイキング】+「ふかひれ姿煮」&「お刺身舟盛」海の幸を堪能

    宿泊施設からのコメント

    【 ののかさ 】様この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキング時の舟盛に関しましては、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は予約段階でお客様との認識の差異がないよう努めて参ります。この度は、お忙しいなかでの口コミ投稿ありがとうございました。【 サンマリン気仙沼ホテル観洋 営業部予約課 阿部 】

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/1/1

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 新館 和室14畳 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • takomaroさん (20代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/11/8

    大満足でした

    関西から友人達を呼んで宿泊しました。3連休の真ん中の日に宿泊しましたが、サービスもしっかり行き届いており、全員大満足でした。泉質も特徴的で、温泉に来てる〜〜ってすごく実感できるお湯でした。また泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/港側和室2
    宿泊月 2018/10
    利用プラン ★14日前までの予約でお得★ポイント増量★【 ふかひれ御膳 】(1泊2食付)

    宿泊施設からのコメント

    【 takomaro 】様この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。関西よりお越しとのことでしたが「大満足」とのお言葉をいただき安心しました。サービスや温泉に関しましても高い評価をいただきましたことを光栄に思います。また、気仙沼へお越しの際は気仙沼へいらしてください従業員一同心よりお待ちしております。【 サンマリン気仙沼ホテル観洋 営業部予約課 阿部 】

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/10/31

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(シングル・ダブル・和室・ワケアリ和室)
    宿泊月 2018/10
    利用プラン ビジネスマン応援!感謝プラン【部屋タイプおまかせ】素泊り ※ネット申込み限定!
    情報提供:るるぶトラベル
  • はやしさん (50代/男性)
    投稿日:2018/9/17

    最低です!

    館内の案内がまったくされない 節電のため空調が切ってありましたが、全く説明されておらず不愉快。 また通常は館内設備や非常口などの案内を各部屋ごとにするホテルが一般的ですが全くなし。 夕食時、担当する従業員が来ない。電話で注文するしまつ。 鍋物、釜飯の準備はあるのだが1時間ほどして催促したらやっと火をいれた。 献立にある品物(お刺身)が最後まで出てこない。 最後の最後デザートの時点で確認したところ、忘れていたらしい! こんないい加減なホテルは初めてです!従業員教育とかどうなってる? 女川の観洋はいい感じなのに、同じ観洋でもこっちはやめた方がいいです。

    評価 1.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ◆るるぶ限定◆独自ルートで仕入れた【 特大ふかひれ姿煮付プラン 】※通常より約200%UP
    情報提供:dマーケット
  • 紀子さん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/15

    秋の味覚さんまを求めて

    さんまを求め気仙沼へ行きましたが残念ながら空振りしました。宿から見る太平洋はとても素晴らしくまた目の前にある市場は早くから活気があり自然に感謝しつつ宿提供の食事を楽しみました。初めてフカヒレ姿煮を食べて感激しました。朝ごはんも美味しかったです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/港側和室2
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 気仙沼温泉で癒されよう! 【 ふかひれ御膳 】(1泊2食付)

    宿泊施設からのコメント

    【 紀子 】様この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お言葉をいただきました秋の味覚である「サンマ」をはじめとして、海産物は水揚げ状況等にも影響されてしまうので確約はできませんがご提供が可能なときは是非気仙沼を代表する海の幸をご堪能いただければと思います。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。【 サンマリン気仙沼ホテル観洋 営業部予約課 阿部 】

    情報提供:るるぶトラベル
  • あん525さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/18

    温質が良い

    温質が良かった。夕食も美味しかったが、料理の出るタイミングが遅く待たされたのがNGでした。朝食はバイキングで良かったです。チェックアウトの際、従業員の対応がダルそうな対応だったのが残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/港側和室2
    宿泊月 2018/8
    利用プラン ★60日前までの予約でお得★540円割引★【ふかひれ御膳】(1泊2食付) 一港側和室一

    宿泊施設からのコメント

    【 あん525 】この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理のご提供及び従業員対応に関しましては滞在中お客様へご不便・ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を貴重な検討材料と真摯に受け止めより良いサービスの向上に繋げていきたいと思います。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。【 サンマリン気仙沼ホテル観洋を 営業部予約課 阿部 】

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちぃろさん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/15

    快適!

    お盆期間の旅行に利用させていただきました。海の見える綺麗なお部屋で、広々としておりゆったり過ごすことが出来ました。食事も二食とも本当においしい!夕食にはアワビをいただき、朝食には朝から豪勢にお刺身も頂けました。お風呂も夜中ずっと入れるのは嬉しいですね。本当に快適に過ごさせていただきました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/港側和室2
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【 アワビ海鮮御膳 】(1泊2食付)

    宿泊施設からのコメント

    【 ちぃろ 】様この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたことを光栄に思います。お盆期間ということもあり夕食は特別メニューにてご用意させていただきましたがご満足いただけたようで安心しました。また、現在はご宿泊いただいた方の入浴時間が翌日の9時までとなりましたのでチェックアウトまでのお時間でゆっくりとご入浴いただけます。今回いただきました「本当に快適に過ごさせていただきました」とのお言葉を糧により良いサービス・環境をご提供すべく心がけて行きたいと思います。【 サンマリン気仙沼ホテル観洋 営業部予約課 阿部 】

    情報提供:るるぶトラベル
  • らんらんもこさん (50代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/5/29

    良かった

    部屋から海が見え食事も美味しくとても良かったです

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/港側和室2
    宿泊月 2018/5
    利用プラン ★14日前までの予約でお得★ポイント増量★【 ふかひれ御膳 】(1泊2食付)

    宿泊施設からのコメント

    【 らんらんもこ 】様この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋から海が見え食事も美味しくとても良かったとのことで口コミ投稿につきましても高い評価をいただき光栄に思います。今回いただいたお言葉を糧に今後も精進して参りたいと思います。この度は、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。【 サンマリン気仙沼ホテル観洋を 営業部予約課 阿部 】

    情報提供:るるぶトラベル
  • こねろくさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/10

    ビジネスプラン

    でしたので、お部屋はシングル。  ・・ですが十分です。 それより、温泉の大浴場、眺め、朝食が素晴らしいんで、コスパは申し分ありません。また出張の時には泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ(シングル・ダブル・和室・ワケアリ和室)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン ビジネス応援!!感謝プラン【部屋タイプおまかせ】朝食付  ※ネット申込み限定!

    宿泊施設からのコメント

    【 こねろく 】様この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、ビジネスシーンでのご利用とのことでしたが温泉や朝食をはじめとして料金面につきましてもご満足いただけたようで光栄に思います。また、お仕事で気仙沼へお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。【 サンマリン気仙沼ホテル観洋 営業部予約課 阿部 】

    情報提供:るるぶトラベル
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