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松島センチュリーホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 松島センチュリーホテル

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松島センチュリーホテル

松島海岸の中心に位置する眺望随一のホテルです。周辺には、瑞巌寺や五大堂などの名所旧跡や観光施設が点在しており、観光の拠点としても最適です。

JTBアンケート
87点 (196件)

サービス 83

部屋 86

夕食 86

朝食 83

大浴場 84

るるぶクチコミ
4.3 (79)
アクセス:
JR東北新幹線仙台駅→JR仙石線高城町・石巻行き松島海岸駅下車→徒歩約10分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
松島センチュリーホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全79件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.2
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂3.4/館内風呂4.2)
    設備
    4.0 (館内4.2/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.8)
79のうち、1~10件を表示しています。
  • モンジもんじさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/8

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂1.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 松島温泉で癒やされよう!オープンキッチン&セレクトコーナー&会席膳付き季節のくつろぎプラン/和室

    宿泊施設からのコメント

    モンジもんじ様この度は大変ご不快なお思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご対応いたしましたスタッフが誤った認識のもとご案内・ご対応いたしてしまいました。フロントスタッフ一同心から反省いたし、今後は同様な過ちを犯さないよう皆で再勉強いたし、ミスが起きないようお互いに助け合い、モンジもんじ様のお怒りをしっかり心に留めながらお客様へのご案内に取り組んでまいります。また、露天風呂につきましてもご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。露天風呂では、プライバシーと眺望の両立を図り細心の注意をいたし目隠しを設置いたしておりましたが、確かに立った状態では上半身が目隠しより出て視線をお感じになられたかと思われます。今後も細心の注意を図りながらお客様が快適に露天風呂をご利用いただけるようさらなる工夫・対策をいたしてまいります。フロント係佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/12/29

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/12
    利用プラン お部屋から松島!遊覧船で松島!松島満喫ご宿泊プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/11/24

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 シングル18.2平米 禁煙 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • kaz1129さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/23

    自分史上最高の100点満点です

    三連休に、松島に行こうと決めたのだけど、交通費等を、考えるとあまり贅沢はできない、三ヶ月近く検討を重ねた結果、ロケと食事と温泉で圧倒的な魅力の当館に、決めました。若干の予算オーバーでしたが、結果からいうと、過去最高の満足度です、早く着いたのに、駐車場が一番遠くに案内されたのはがっかりでしたが、観光地ほとんど徒歩圏内、館内は文句なし、この感動をブログに書こうと思ってます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン ☆お部屋から松島☆ 遊覧船チケット&松島レトロ館入場券付き!松島満喫ご宿泊プラン/海側和室

    宿泊施設からのコメント

    kaz1129様この度は松島センチュリーホテルにお越し頂けまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をたっぷりご満喫頂けとても嬉しく思います。過去最高の満足度という最高のご評価を頂け、スタッフ一同恐縮いたすと同時に感激いたしております。駐車場の件ではご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。車種によりご案内いたす駐車場が分かれており、またホテルすぐ裏には他社の駐車場がありそちらをお借りすることもあるのですが通常自社の駐車場から先にご案内いたしており、そのため遠くの駐車場のご案内となってしまったのかもしれません。今後はよりお客様のお気持ちに寄り添ったご案内を心がけるよう努力してまいります。改めましてkaz1129様には最高のご評価を頂けましたことお礼申し上げます。スタッフ一同再びお目にかかれる日を心待ちにいたしております。予約課佐田

    情報提供:るるぶトラベル
  • タムさん (40代/男性)
    投稿日:2019/9/16

    夕食の料理はいまいち

    前日に大観荘に宿泊したので、その反動が大きく、夕食は比べ物にならないほど冷凍ガニや牛タンの固さなど料理は良くないです。係員の対応も遅く接客もダメです。 もう少し他のホテルを見習って欲しいですね。 良い点を上げれば、場所と朝食と温泉の効能です。 温泉はスベスベして効能は良いです。 後、遊覧船チケットが付いてますが、午前9時出港に乗らないと、後の便は休みの日は人が一杯で凄いことになってますよ。注意してください。

    評価 2.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/9
    利用プラン ☆お部屋から松島☆ 遊覧船チケット&松島レトロ館入場券付き!松島満喫ご宿泊プラン/海側和室
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/9/16

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【お得がうれしい!東北】シングル18.2平米(定員1名)禁煙/2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • まーつさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/1

    満足

    子供に気を配っていただきありがとうございました。子供も楽しく過ごせました。ただ、男風呂にベビーベッドが無かったのが残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 松島温泉で癒やされよう!オープンキッチン&セレクトコーナー&会席膳付き季節のくつろぎプラン/和室

    宿泊施設からのコメント

    まーつ様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。確かに当ホテルでは男性浴場にベビーベッドのご用意がございませんでした。ご指摘を受けまして、これからは男性側でも必要なことを痛感いたしました。今後早速社内で検討いたし、お子様のおむつ交換のできる設備をご用意してまいりたいと思います。お子様連れのお客様により愉しく・より便利にお過ごしいただけますよう努力いたしてまいります。私どもの意識の改善と施設の改善につながる貴重なご意見をいただけまして感謝申し上げます。是非また機会がございましたら当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。まーつ様にふたたびお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。あらためまして、ご宿泊いただけましたこと、貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。予約課 佐田

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/8/27

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス2.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/山側洋室(シングルルーム・禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ★山側洋室★ 注目!◎◎ 一人旅歓迎♪お手軽・1泊バイキング朝食付きプラン/禁煙シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • 吉野国孝さん (50代/男性)
    投稿日:2019/8/20

    食事はとても美味しいけど

    食事はとても美味しいし、従業員さんは親切でしたけど、娘が行った館内のマッサージはガッカリ仕方無く頼んだ外からのマッサージはレベルが高く良かったです。 最初に払った館内のマッサージ代は返して欲しいと思いました。

    評価 4.0
    部屋 和室/芭蕉亭(海側和室)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ☆お部屋から松島☆ 遊覧船チケット&松島レトロ館入場券付き!松島満喫ご宿泊プラン/海側和室
    情報提供:dマーケット
  • 島田順子さん (60代/女性)
    投稿日:2019/7/25

    大人の休日クラブ

    松島宿泊場所を検討していたら、dトラベルサイトで評価がいいとの事で松島センチュリーホテルに決めました。クチコミのとおり、部屋よし、食事よし、眺望よしと言うことありませんでした。また、次の機会も利用したいです。

    評価 5.0
    部屋 和室/芭蕉亭(海側和室)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 松島センチュリーホテル ◆芭蕉亭(最上階4F海側)◆温泉で癒されよう!オープンキッチン&セレクトコーナー&会席膳付きプラン
    情報提供:dマーケット
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