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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルメトロポリタン仙台

  • dトラベルセレクト
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ホテルメトロポリタン仙台

仙台駅西口より徒歩1分のシティーホテル。地産食材を使用した和定食や80種類のバイキングなど当日選べる朝食が大人気!

JTBアンケート
87点 (98件)

サービス 87

部屋 82

夕食 85

朝食 73

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.4 (413)
アクセス:
仙台空港→私鉄仙台空港アクセス鉄道仙台空港駅から約25分仙台駅下車西口出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルメトロポリタン仙台

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全413件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.3
    立地
    4.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    4.2 (館内4.2/部屋4.0/寝具4.2/アメニティ4.3)
413のうち、1~10件を表示しています。
  • 9matonさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2021/11/27

    ビジネスホテル

    駅直結で雨天時JR利用は雨にも濡れず最高の立地です。 今回はクロークさんの対応がひどかった(機嫌が悪かったのか、ようこそが感じられない)   部屋内の洗面所床タイルひび割れを透明テープで補修、洗面所鏡のひび傷(数十センチ)、床カーペットめくれ補修無し館内あちこち、水回りカランの水垢輪じみが大変見苦しい(清掃時にしっかり拭いていれば残らないと思うのだが …)    設備管理面では並のビジホになってきたかな?  築年数も大分たち、そろそろ腰を据えた改修が必要時機かも?

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂2.0 サービス1.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/<禁煙>エアウィーヴセミダブルルーム 18.1平米
    宿泊月 2021/11
    利用プラン 【仙台駅西口より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めており、改善の指導を徹底してまいります。そして設備の修繕や清掃の不十分なところがあり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして、併せて深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように指導して参りますので、是非挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • おいらせさん (70代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2021/8/8

    大満足でした。

    駅の隣なので、すぐホテルへ行けました。フロントも丁寧に応対してくれました。部屋からの外の眺めも良く、快適でした。朝食も、満足のいく食事でした。今回は、大満足の旅でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/<禁煙>エグゼクティブツインルーム 27.9平米
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【タイムセール】期間限定の特別料金!朝食付のスペシャルプラン♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ブレークスさん (60代/男性)
    投稿日:2021/5/2

    お世話になりました

    格安なのに図々しい希望を受け入れて頂き有り難うございました。8ヶ月位前にも御世話になりましたが、相変わらずスタッフの方々は感じ良かったです。機会があれば又御世話になりたい気持ちです。

    評価 5.0
    部屋 シングル/<禁煙>スタンダードセミダブルルーム 18.1平米
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【仙台駅西口より徒歩1分・駐車場完備!】期間限定・部屋タイプ限定でお得なトライアルセール<朝食付>
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2021/4/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/<禁煙>スタンダードセミダブルルーム 18.1平米
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【仙台駅西口より徒歩1分・駐車場完備!】期間限定・部屋タイプ限定でお得なトライアルセール<素泊り>
    情報提供:るるぶトラベル
  • かよこさん (60代/女性)
    投稿日:2020/11/19

    入浴剤

    入浴剤が用意されていて嬉しかったです。疲れがとれました、

    評価 3.0
    部屋 シングル/【訳あり】<禁煙>エコノミーシングルルーム 16平米
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
    情報提供:dマーケット
  • 浅草のノブさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/10/30

    立地良し

    GOTO料金で割安感。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/<禁煙>スタンダードセミダブルルーム 18.1平米
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。どうか今後も当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • 台風の目さん (60代/男性)
    投稿日:2020/8/26

    素敵な部屋

    眺めの素晴らしいリラックスできる部屋でした。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/7
    利用プラン ホテルメトロポリタン仙台 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
    情報提供:dマーケット
  • ブレークスさん (60代/男性)
    投稿日:2020/8/25

    GoToトラベルを利用。

    破格の料金で御世話になりました。にも係わらず希望通りの部屋で大満足でした。有難う御座います。朝は和定食をお願いしましたが、又食べに来て見たいと思った程美味しかったです。残念だったのは、他の部屋からドスンドスンと音が聞こえて気になりました。

    評価 4.0
    部屋 シングル/<禁煙>スタンダードセミダブルルーム 18.1平米
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 【宮城県民限定】駐車料金も無料でいぎなりお得!<朝食付>
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/2/5

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス2.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/<禁煙>エグゼクティブシングル(ダブルベッド) 18.1平米
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【2018年2月誕生!】エグゼクティブフロアで優雅なステイ<素泊り>
    情報提供:るるぶトラベル
  • チマシルクさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/25

    受験利用ですが配慮が最高

    受験のために利用しました。神経質な子のため、廊下での会話等も気になるのですが、事前に受験利用の話をしておりましたが、とっても静かな部屋でよかってです。駅から近いので、荷物も預かってもらえて助かりました。地方から受験ですと学校に持っていくのは厳しいので。また、朝食も種類が豊富で、食が細い子ですが、自分に好きなパンやフルーツなどあり、食べれるものがあって助かりました。私も、目移りするくらい種類が豊富でよかってす。コーヒーも部屋に持ち帰りができたので少し気持ちを落ち着けてよかったです。また、チェックアウトの時にフロントの方が「受験と聞いているので」とキットカットをいただけた事が子供にすごく嬉しいことだったようです。気遣いありがとうございます。2月に再度受験利用で、予約をさっそく入れております。リピートしたいくらい快適なホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/<禁煙>スタンダードツインルーム 27.9平米
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】見つけたらラッキー!朝食が付いてお得なタイムセール!

    宿泊施設からのコメント

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いです。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

    情報提供:るるぶトラベル
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