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ホテルグリーンマークのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグリーンマーク

  • dトラベルセレクト
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ホテルグリーンマーク

■仙台駅より徒歩5分■食べ放題の朝食バイキング■インターネット接続無料■無料ランドリーコーナー■ホテル駐車場有(事前電話予約制)

JTBアンケート
81点 (13件)

サービス 71

部屋 77

夕食 --

朝食 88

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.6 (251)
アクセス:
JR仙台駅中央口より徒歩約5分。ペデストリアンデッキを通り、E一beanS裏の通り沿いとなります。お車でお越しの場合はホテル駐車場をご案内いたします。(事前電話予約制) 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグリーンマーク

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全251件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.4
    サービス
    3.4
  • 食事
    4.0
    立地
    3.8
  • 風呂
    2.9 (部屋風呂2.9)
    設備
    3.3 (館内3.3/部屋3.2/寝具3.5/アメニティ3.1)
251のうち、41~50件を表示しています。
  • ウオッチャーさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/7/24

    朝食が美味しい

    朝食の品数が多く美味しいので良く利用しています。お世話になりました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【注目!◎◎】食べ放題の朝食バイキング付プラン ビジネスおすすめ♪一人旅や受験・就職活動にも♪

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、旬の食材を取り入れ、ご提供いたしております。お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アシスタントマネージャー 長岡

    情報提供:るるぶトラベル
  • ややおーさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/7/17

    サービス

    暑かったのでお土産品の保存に氷をもらいたかったのですが。フロントにもらえるか確認。そっけない対応でコンビニで購入してとの返事。部屋はシングル部屋にツインベット満足。朝食もおいしかったのに。氷サービス機械もなく残念でした。自販機もどこにあったのか。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/スタジオツイン
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪スタジオツイン16平米/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。お食事サービスについてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。美味しく召し上がって頂けたようで調理のスタッフは大喜びです。私たちスタッフの励みになります。今後も美味しい朝食をご用意してお客様をお迎えさせて頂きたいと思っております。しかしながら、氷のご準備が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お困りであったにも関わらず、スタッフの不誠実な対応であった事、深くお詫び申し上げます。しっかりとお客様の視点に立ち、快適にお過ごしいただく為にどうするかを模索する事がホテルスタッフの責務であると考えます。今回、私の教育不足からご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。以後この様な事の無いよう面談を重ねて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

    情報提供:るるぶトラベル
  • YYKidsさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/7/17

    部屋が狭い

    立地はよく、仙台駅まで歩いてもすぐなのでとっても便利。ただ、お部屋、とくにバスとトイレの狭さはちょっと使いにくい。タオルの置き場、シャンプーの置き場などを確保するのに苦労しないといけないのはちょっと閉口もの。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事2.0 風呂1.0 サービス3.0 立地5.0 設備1.5 )
    部屋 シングル/連泊【禁煙】シングル
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 食べ放題の朝食バイキング付★ECO連泊★プラン ビジネスおすすめ♪ ≪夏セール≫ 

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バスルームに関して、ご不便をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に備品類の置き場所を検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アシスタントマネージャー 長岡

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2017/7/4

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/連泊【禁煙】セミダブル
    宿泊月 2017/4
    利用プラン (素泊まり)★ECOに連泊ステイ★プラン カップルにもおすすめ♪ <禁煙セミダブル>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/6/26

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【直前割】【アワード2015】≪朝食付≫室数限定【タイムセール】宿泊大バーゲン るるぶトラベル一押し
    情報提供:るるぶトラベル
  • 仕事一徹さんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/6/24

    良いホテルです

    駅からも近く設備的にも良いホテルです。今回朝食は取りませんでしたが、次は試してみたいとおもいます。フロントの対応も非常に親切で好印象でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【直前割】≪素泊り≫日にち限定【タイムセール】宿泊大バーゲン るるぶトラベル一押し

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食はバイキング形式となっております。旬の食材を利用して、日替わりとなっております。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。アシスタントマネージャー 長岡

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2017/6/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【直前割】≪素泊り≫室数限定【タイムセール】宿泊大バーゲン るるぶトラベル一押し
    情報提供:るるぶトラベル
  • たぬごろうさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/5/30

    駅から近い

    朝ごはんが今一つか

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 《ポイントアップ》食べ放題の朝食バイキング付ビジネス応援プラン【るるぶトラベル限定】 喫煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食はバイキング形式となっておりますが、今回はご満足頂けなかったご様子。申し訳ございませんでした。今後とも、旬の食材をご提供し、皆様の意見を取り入れながら、日々改善してまいる所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。アシスタントマネージャー 長岡

    情報提供:るるぶトラベル
  • Tウオッチャーさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/5/25

    朝食がリーズナブル

    いつもながら朝食が美味しく品数も豊富で大変リーズナブルです。また利用させていただきます。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【直前割】【アワード2015】≪朝食付≫室数限定【タイムセール】宿泊大バーゲン るるぶトラベル一押し

    宿泊施設からのコメント

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えますよう、接客・サービスの充実にスタッフ一同努めて参ります。今回はお忙しい中、嬉しいお声をありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルグリーンマークアシスタントマネージャー 齋藤 亨

    情報提供:るるぶトラベル
  • みーちゃん05さん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/5/25

    対応悪い

    対応に疑問を感じた。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 風呂2.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【直前割】【アワード2015】≪素泊り≫室数限定【タイムセール】宿泊大バーゲン るるぶトラベル一押し

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様への接客に関して、ご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。お客様一人一人に丁寧な応対をするよう、徹底いたします。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。アシスタントマネージャー長岡

    情報提供:るるぶトラベル
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