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ホテルグリーンシティのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグリーンシティ

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ホテルグリーンシティ

フォレスト仙台、青葉体育館迄徒歩圏内!全室デュベスタイル。館内に無料ランドリー2台あり!ボディスポンジ・綿棒はフロントカウンターにご準備!!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.4 (87)
アクセス:
駐車場は完全予約制ですのご予約後お電話にて駐車場のご予約をお願い致します。予約なしの場合は駐車場のご案内ができない場合がございます。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグリーンシティ

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クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全87件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.3
    立地
    3.3
  • 風呂
    2.8 (部屋風呂2.8)
    設備
    3.1 (館内3.2/部屋3.0/寝具3.4/アメニティ3.0)
87のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/10/19

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブルルーム
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【タイムセール】 直前割 素泊り
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/2/21

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【タイムセール】 直前割 朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • 賀代ちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/1/9

    朝食

    愛情がこもっていると感じられる朝食でした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【年末年始宿泊プラン】 素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食についてお褒めいただき大変うれしく思います。今後も愛情のこもった朝食を提供できるよう精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテルグリーンシティマネージャー 岸根

    情報提供:るるぶトラベル
  • プランテラさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/4/9

    最初のフロントで従業員同士で文句

    チェックイン時、男性従業員1名が女性従業員2名に指導を受けている状態でした。私たちお客の目の前で、「何をしてるんですか!」「間違ってるじゃないの!」「これはこうして!」「今、何をしたの!」と女性の方が、男性の方を叱りつける会話でした。フロントでの応対時間の半分以上が従業員同士の会話で、言い様も聞き苦しく、目の前にいる私たちお客に対するサービスとは思えませんでした。従業員に新人(?)指導を任せる前にこのホテル「グリーンシティ」は、従業員全体の指導をすべきです。二度と「グリーンシティ」を使いたくないと思いました。他のお客の前でも行っていると思われ、早急な改善をされた方が良いです。部屋は、2人部屋x2の予約でしたが、タオル&バスタオルが部屋に一対しかありませんでした。文句を言う気にもなれず、仙台の旅行がつまらなくなりました。以上、どのような対策をされるのか返事がほしい位です。

    評価 1.0
    ( 部屋4.0 風呂2.0 サービス1.0 立地2.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブルルーム
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【タイムセール】 素泊り 直前割バーゲン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。フロントに立つ以上、お客様から見られている事を意識し、今後の指導の在り方を変えていきます。接客が不慣れなスタッフの教育について、指導を受ける側、する側の双方を監督してまいります。従業員へ対しても、話し合いの場を持ち改善してまいります。また部屋の用意の不備についても申し訳ありませんでした。客室のチェックについても早急に改善致します。この度は貴重なご意見ありがとうございました。ホテルグリーンシティマネージャー 岸根

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/2/14

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【当日限定プラン】 素泊り
    情報提供:るるぶトラベル
  • 賀代ちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/29

    コーヒーサービスと暖房

    コーヒーサービスはありがたいが、暖房を最高にしても部屋が寒いのが難点

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【30日前早割】 素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンシティのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロビーのコーヒーは、豆から挽きたてのものを24時間お召し上がりいただけます。お部屋の暖房では、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。すぐにお部屋の暖房の確認をさせて頂きます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またの機会がありましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。ホテルグリーンシティアシスタントマネージャー 高橋

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/1/16

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブルルーム
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【年末年始宿泊プラン】 素泊り 
    情報提供:るるぶトラベル
  • 賀代ちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/4

    コーヒー

    24時間コーヒーが飲めるのがいい

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【ポイントUPプラン】 素泊り

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ロビーでは24時間挽きたてコーヒーが利用できるのがお客様から好評いただいております。その他にも、レンタル自転車、ランドリーなども無料でご利用いただけます。仙台へ来る機会がありましたら、次回もご宿泊頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルグリーンシティマネージャー 岸根

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/11/7

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】セミダブルルーム
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【当日限定プラン】 素泊り
    情報提供:るるぶトラベル
  • hogegeさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/15

    普通のビジネスホテル

    部屋、備品、お風呂など普通のビジネスホテルです。ちょっと気になったのは、部屋の中の空調から(?)風が通る音が常にあって、少し気になった。変に期待せず宿泊すれば、コスパ良いと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【ポイントアッププラン】 朝食付き

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。空調の音に関して、ご不備をお掛けして大変申し訳ございません。ご指摘頂いた、空調は点検させて頂きました。仙台へ来る機会があれば、またの利用を心よりお待ちしております。ホテルグリーンシティアシスタントマネージャー 高橋

    情報提供:るるぶトラベル
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