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アクティブリゾーツ 宮城蔵王のクチコミ

ホテル詳細 - アクティブリゾーツ 宮城蔵王

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アクティブリゾーツ 宮城蔵王

四季折々楽しみと感動がつきないスケールの大きな自然の中に佇むリゾートホテルです。宮城・山形・福島の観光拠点にベストなロケーションです。

JTBアンケート
89点 (32件)

サービス 78

部屋 83

夕食 83

朝食 83

大浴場 79

るるぶクチコミ
3.8 (518)
アクセス:
JR東北新幹線仙台駅西口出口→高速バス仙台駅前から遠刈田温泉行き約60分ロイヤルホテル下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
アクティブリゾーツ 宮城蔵王

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全518件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.5
    立地
    3.6
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.4/館内風呂4.0)
    設備
    3.6 (館内3.7/部屋3.6/寝具3.4/アメニティ3.5)
518のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿日:2020/9/1

    残念です❗

    夫婦で何度か利用させてもらっていたお宿です。コロナの中とはいえ、がっかりさせられる事ばかりでした。客の共用部分の利用(大浴場など)は仕方ないとしても…各お部屋のおもてなしの部分まで徹底されては客は楽しみも半減です。おしぼり初め身近に有るべきものはほぼ無し状態でした。お部屋で過ごす時間も旅行の楽しみなのにホテル側の考えが分からずコロナ便乗で経費節約としか思えませんでしたこの後はもうないです。本当にガッカリしました。因みに言わせもらえばアメニティ(化粧水関係無し 爪楊枝やおしぼり綿棒グラス冷水ポットやくしなど)大浴場内も含め記入させていただきました。これ程の物品を旅行に持ち歩く方々はいらっしゃらないと思いあえて投稿させて頂きました。コロナ対策を別の捉え方で考えているとしか思えません。

    評価 2.0
    部屋 ツイン/洋室36平米(禁煙)
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 【タイムセール】最大28%OFF!蔵王で食す~創作料理~
    情報提供:dマーケット
  • れもん130さん (30代/女性)
    投稿日:2020/7/13

    お手頃価格でスイートルームが体験できました!

    家族4人で一泊お世話になりました。もともと、タイムセールでお安く泊まれたのですが、チェックイン時に部屋のグレードアップを提案して頂き、手が届きやすいお値段だったので、グレードアップをお願いしました。部屋は和室+洋室のお部屋で部屋が広く子供は大喜び!ソファーに座りながら、フロントからお借りしたUNOをして盛り上がったり、大きなTVでドラマを楽しんだりと、とてもリラックスして過ごせました! 部屋の窓から蔵王の山々が眺められ、とても贅沢な一日を過ごせました。 また、機会がありましたら、ぜひ、家族で泊まりに行きたいです。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室10畳(禁煙)
    宿泊月 2020/7
    利用プラン アクティブリゾーツ 宮城蔵王 【タイムセール】最大34%引き!早めの予約でお得に泊まろう♪高原リゾートの朝ごはん
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (30代/男性)
    投稿日:2020/6/17

    国際色豊か

    冬の時期に宿泊しました。スキースノボシーズンでたくさんの宿泊客がいました。特に外人の姿をよく見かけました。部屋は多少古いですが広くてのんびりできるいい部屋でした。機会があればまた利用するかもしれません。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/2
    利用プラン アクティブリゾーツ 宮城蔵王 【スペシャルプライス】お手頃価格で♪禁煙ツイン36平米(1~4名定員)/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2020/4/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/洋室36平米(禁煙)
    宿泊月 2020/4
    利用プラン 【素泊まり】癒やしの高原リゾート★源泉かけ流し露天風呂と落ち着く客室で過ごす1日♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • メイエスさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/3/12

    良いです。

    良いお湯を堪能しました。コスパ高いです。立地がマイナスにならないならオススメです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングルルーム18平米(禁煙)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン WEB得【一人旅】ビジネス出張におすすめ!温泉でリラックス♪駐車場無料&Wi一fi☆朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • 神戸パパさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/3/11

    露天風呂が気持ちよかった

    露天風呂が気持ちよかった。一階の土産物屋が広くて明るくて品揃えも豊富で良かった。居酒屋で食べた牛タンが美味しかった。残念なのは隣の部屋のいびきが聞こえてくるくらい壁が薄い!

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室10畳(禁煙)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 「もうひとつのMyRoom」気ままにお出かけ素泊まりプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。しかしながら、お部屋の面で大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • カズズズさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/3/2

    努力の見えるホテル

    コロナで騒ぎになっている最中に宿泊しました。スタッフのみなさんはきちんとマスクを着用、ホテル内のいたるところに消毒用のアルコールが置いてあり、宿泊しているみんなが利用していました。施設は古いですが清掃は行き届いていて、スタッフの方々の気遣いが感じられました。夕食も朝食も品数が多く、郷土色を取り入れていて楽しめました。特に夕食のお寿司と牛タン、朝食のメヌケとフレンチトーストが美味しかったです。お風呂は露天の源泉かけ流し風呂が最高でした。またぜひ泊まりに行きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室10畳(禁煙)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【早期予約40】温泉・グルメの宮城蔵王を満喫!高原リゾート夕食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • みやぎのリピーターさん (不明/男性)
    投稿日:2020/1/31

    年末に宿泊しました。

    遅ればせながら…! お部屋は、広くてキレイです。 お風呂は、スリッパに貼る名前シールが準備されてて、間違わなくてすむので、良かったです。 ただ、鍵がついていないロッカーが多くて 使えなくて困りました。 夕食バイキングは、座席のカードを渡されたものの 案内されるわけではないので 自分たちで、座席を探さなくていけないのは どうかと思います。 大体の人は、会場のレイアウトを把握してなくて 戸惑うかと思われるし、時間が限られているので、 入口のドア辺りに、会場案内図を掲示するとか、 何らかの対応をしてほしいと思いました。 お部屋のお菓子を、引換券で売店にて受け取る時に 「袋に入れてください」とお願いしたところ 店員から「えー、袋、要るんですか?」と言う 心ない一言が…。 それが一番、残念でした。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/グランデツイン36平米(禁煙/中庭側/10階)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ★モニタープラン★お客様のお声をお聞かせ下さい!グレードアップの部屋に泊まろう!バイキング
    情報提供:dマーケット
  • ミヤギノヒロさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/28

    いつも利用してるホテルです。

    2ヶ月に1回はお世話になっておりますホテルです。特に大浴場が広いのでゆっくりくつろげます。朝食バイキングも品数があり、とても満足しました。ただ、残念な事が一つ、チェックアウト時間が今まで11時までだったので朝食の後にもゆっくり出来たのですが、今回から10時までになりました。フロントの方に聞いてみたらネット予約の場合は10時チェックアウトにさせて頂きますとの事でした。今までネット予約で利用している者としては格差をつけられたみたいで残念に思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/洋室36平米(禁煙/中庭側/高層階)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 『蔵王の四季に誘われて』1泊朝食バイキング付プラン♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。しかしながらチェックアウトの時間で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。10月より順次チェックアウトのお時間を変更しており、ご案内不足で誠に申し訳ございません。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • おたかたかたかさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/25

    キッズルーム最高

    キッズルームは走り回れる広さがありおもちゃがたくさんあって子供たちが喜んでいました。フロントの方々が感じ良くてじゃんけんを楽しんでいました。食事は、高級食材もいろいろありましたが、山形風芋煮汁が一番おいしかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室10畳(禁煙)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【幼児無料】お子様連れ家族旅行を応援!ハッピー☆ファミリーバイキングプラン♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。キッズルーム、バイキングとご満足いただき、快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。3月限定でずわい蟹食べ放題のプランもございますので是非お越し下さいませ!これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
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