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アクティブリゾーツ 宮城蔵王のクチコミ

ホテル詳細 - アクティブリゾーツ 宮城蔵王

  • dトラベルセレクト
  • 家族

アクティブリゾーツ 宮城蔵王

四季折々楽しみと感動がつきないスケールの大きな自然の中に佇むリゾートホテルです。宮城・山形・福島の観光拠点にベストなロケーションです。

JTBアンケート
82点 (23件)

サービス 83

部屋 82

夕食 81

朝食 78

大浴場 82

るるぶクチコミ
3.8 (525)
アクセス:
JR東北新幹線仙台駅西口出口→高速バス仙台駅前から遠刈田温泉行き約60分ロイヤルホテル下車→徒歩約0分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
アクティブリゾーツ 宮城蔵王

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全525件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.5
  • 食事
    3.7
    立地
    3.6
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂3.0/館内風呂4.1)
    設備
    3.5 (館内3.7/部屋3.4/寝具3.5/アメニティ3.4)
525のうち、31~40件を表示しています。
  • ノアさん (40代/男性)
    投稿日:2019/8/9

    何回もお世話になっております。

    料金は安い。従業員はフロント、売店、レストラン供に素晴らしい。朝食も最高(特にお茶漬け)。また、行きたいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/洋室36平米(禁煙/中庭側/高層階)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 『蔵王の四季に誘われて』1泊朝食バイキング付プラン <洋室36平米・禁煙・中庭側>
    情報提供:dマーケット
  • ななぼーさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/7/15

    バイキング、美味しー!!

    夕食、朝食バイキングは、品数も多く美味しく頂けました。お茶漬けやお寿司、良かったです。お風呂の脱衣所に設置されている冷水機の紙コップですが、数多くコップを設置するために筒の蓋をしないで紙コップが設置されていました。ボタンを押してもコップが出なかったので一番上に設置のコップを取ったら中に綿ゴミが入っていました。紙コップは蓋が閉まるまでを上限としたほうが衛生的です。ご一考ください。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/グランデツイン36平米(禁煙/中庭側/10階)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早期予約40】温泉・グルメの宮城蔵王を満喫★高原リゾート夕食バイキングプラン☆

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事をご満足頂き大変うれしくおもいます。しかしながら、紙コップの埃でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘の件に関しましては、早急に改善して参ります。この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • 藾紗さん (30代/女性)
    投稿日:2019/6/10

    数回リピしてます!

    値段と比べるとかなり良いです。安いですが、部屋も綺麗だし、お風呂場は露天風呂もあります。御飯はバイキングで好きな物を選べるのですが、鍋物もあるのでびっくりしました!当日予約でも結構泊まれるので思い立ったらすぐのタイプにはうってつけです!ただ、施設が大きいので人が多いとバイキングも混んでしまうのと、日にちによっては外国人が多い日も。 ファミリー向けだったり、安価な大きいホテルとしては満点ですが、静かなお籠もりが好きなタイプの人には向きません。その辺や値段を踏まえた上で泊まるなら、楽しく泊まれる宿ではないかと思います。近くの牧場も、アイス造りとかできて楽しいですよ!

    評価 4.0
    部屋 和室/和室10畳(禁煙)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン アクティブリゾーツ 宮城蔵王(旧:宮城蔵王ロイヤルホテル) みやぎ蔵王「遠刈田温泉」んでまず、とおがった!1泊夕朝食付和洋中バイキングプラン☆
    情報提供:dマーケット
  • キー坊10さん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/6/5

    ノ〜ンビリ

    友人家族とユッタリした時間を過ごしとても幸せでした。また利用したいと思います

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【早トク30スペシャルプライス】お食事内容おまかせステイ♪禁煙ツイン36平米(2〜4名定員)/2食付

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • インチキラクターさん (40代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/5/26

    それなり

    ゴールデンウィーク中でこの金額ならいいと思いますが、次はどうかな。そんな感じです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でステイ♪禁煙和室10畳/朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/5/26

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム18平米(禁煙・中庭側)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【ライダー専用】屋根付き駐車場有り◎コーヒー券付♪夕朝食付ざおうバイキング!Let′sツーリング
    情報提供:るるぶトラベル
  • むーむーむーむーみーさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/2

    部屋がきれい

    春休みの息子と宿泊しました。部屋がきれいで息子も喜んでいました。また利用させて頂きます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/グランデツイン36平米(禁煙/中庭側/10階)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ★モニタープラン★お客様のお声をお聞かせ下さい!グレードアップの部屋に泊まろう!バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • ノアさん (40代/男性)
    投稿日:2019/3/3

    とても、良かった。

    部屋は、グランデツインにランクアップしていました。部屋最高。バイキングも混んでいたけど、最高に良かったです。風呂も、源泉掛け流しの湯船は大好きです。また、行きたいです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/洋室36平米(禁煙/中庭側/高層階)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【コカ・コーラ・デザインボトルがお1人様1本付き】コーラ・コーラを飲んで盛り上げよう!バイキング付
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/2/27

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/洋室36平米(禁煙/中庭側/高層階)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【お1人様4800円〜】家族や友人、のんびりお一人様で蔵王でまったり☆朝食付きプラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • スキー帰りさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/26

    イチゴ狩り付き

    ふわふわオムレツ楽しみだったのに、若いシェフの無愛想なこと!朝の挨拶をしても、一言も発する事なく、ため息とやりたくない感が満載。朝から不愉快。また、イチゴ農園にバックを忘れ、何度か連絡をしたが既に留守電。他の情報と思いホテルにも何度か問い合わせ。知らないの一点張り。現金やカード等貴重品が入っていたので本当に困っていたのに。面倒だったのでしょうね。ダメ元でイチゴ農園まで戻り、時間ギリギリで社長さんが対応してくれました。あまりに親切丁寧な対応で、尚更ホテルの対応に腹がたちました。売店前にイチゴが並んでいるのだから、お取引はあるはずなのに、携帯も代表の名前も知らないって!そんなことありますか?社長さん曰く、名刺交換もしてるし、携帯も記してあると言いながら、そんな対応?と苦笑い。もし逆の立場なら、どうなんでしょうね?人として信じられません。なんて不親切。

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 和室/和室10畳(喫煙/5階以上の中層階)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【☆いちご狩り引換券付☆】山元いちご農園でいちご狩りを楽しもう♪1泊夕朝食バイキング☆

    宿泊施設からのコメント

    この度はアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に大変不快な思いをお掛けしてしまい、また私どもの至らぬ点が多く、大切な記念のご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉のとおり、教育不足を痛感しており、弁解の余地もなく、汗顔の極みでございます。今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。甚だ勝手ではございますが、何かの機会にアクティブリゾーツ 宮城蔵王の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。アクティブリゾーツ 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

    情報提供:るるぶトラベル
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