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竹泉荘CHIKUSENSO ONSENのクチコミ

ホテル詳細 - 竹泉荘CHIKUSENSO ONSEN

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 隠れ家
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竹泉荘CHIKUSENSO ONSEN

蔵王連峰の麓、美しい森の中に佇むラグジュアリーホテル。掛け流しの温泉とスパに癒され料理長自慢の日本料理に舌鼓。至極のひと時をお過ごし下さい。

JTBアンケート
96点 (16件)

サービス 94

部屋 97

夕食 91

朝食 89

大浴場 92

るるぶクチコミ
4.3 (8)
アクセス:
JR東北新幹線白石蔵王駅→ミヤコーバス遠刈田温泉行き約50分遠刈田湯の町下車→タクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
竹泉荘CHIKUSENSO ONSEN

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全8件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.5
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.1
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.4 (館内風呂4.3)
    設備
    4.5 (館内4.3/部屋4.7/寝具4.5/アメニティ4.5)
8のうち、1~8件を表示しています。
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  • asyoulikeさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/14

    期待外れ

    かなりの高評価に期待したのですが、いたって特筆すべきこともなし。接客もごく普通。夕食時には早く下げたいせいか、少し不愉快な思いもしました。。いろいろな旅館にいってますが、この価格では見合わない。もう行くことはないでしょうね。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂3.5 サービス2.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/ジュニアプレミアスイート(禁煙)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【50歳以上おとな割】〜ゆったりロングステイで寛ぎのひととき〜ジュニアプレミアスイート(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    asyoulike様この度は「竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spa」へご滞在頂きまして誠にありがとごうございます。ご期待に応える事が出来ず残念に存じております。私どもはリゾートホテルと温泉旅館それぞれの特性を持つ温泉リゾートとして、皆さまをお迎えしてございます。当館の良さをお越し頂くみな様にお届け出来る様、これからも一同精進して参る所存でおります。忌憚のないお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 好秋さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/26

    上質空間堪能しました

    タイへおしゃれな上質な空間を堪能しました。せっきゃく、食事全てが完璧でした。女性露天風呂に屋根がないのでしょうか?当日はあめでしたが、男性露天の方は屋根が少しありましたので問題なかったのですが。屋根を検討いただくか、男女入れ替えがあってもいいかもしれません。あと、脱衣場にありました水の利用方法が少しわかりにくですね。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/デラックスタタミ(禁煙)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【竹泉荘スタンダード】〜『仙台牛懐石料理』地場の旬を贅沢に味わう〜森の温泉リゾートで癒しのご滞在

    宿泊施設からのコメント

    この度は竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへ、ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。今年の夏は雨の日が多く、露天風呂を十分にお愉しみ頂けず残念に存じております。露天風呂の屋根は、蔵王の自然を肌で感じて頂きたく野趣あふれる造りでご用意しております。雨の日のご利用は難しい事もございますが、屋根がある貸切の露天風呂でご入浴をお愉しみ頂けると幸いです。またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。時節柄ご自愛くださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • つるりんこさん (30代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2016/2/23

    遠刈田とは思えないくらい素敵です

    チエックイン時のお出迎えに始まり、スタッフの方の対応はこちらが恐縮してしまうくらい心配りできた対応でした。また館内も落ち着いた雰囲気でリラックスでき、何よりあんなに広いのに歩いてても寒くないことに驚きました(冬の蔵王なのに)。さほど困ったわけではありませんが、お風呂に持っていくかごなどがあれば便利かなと思いました(お風呂にアメニティありますが私はアレルギーなので自分用のを使いたかったのと、着替えをなるげく見られないように持ち歩きたいので)。部屋に小さな袋が備え付けられてましたが、あれでは用が足りなかったです。でもこんなことしか気にならないくらい素敵なお宿でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン(禁煙)
    宿泊月 2016/2
    利用プラン 【デラックス】で過ごす寛ぎのひと時〜A5ランクの仙台牛☆を使用した懐石料理〜 デラックスツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。至らぬ点もあった事と存じますが、過分なお言葉を賜りまして恐縮しております。また「温泉かご」のご要望については今後の参考にさせて頂ければと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。ここ蔵王は寒い冬が終わりますと森が一斉に芽吹くパワーみなぎる季節を迎えます。季節を変えてまたのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。寒さ厳しい折、お身体ご自愛くださいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2016/1/21

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン(禁煙)
    宿泊月 2016/1
    利用プラン 【デラックス】で過ごす寛ぎのひと時〜A5ランクの仙台牛☆を使用した懐石料理〜 デラックスツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • satokameさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2015/12/22

    ゆっくりできました

    日常を離れて静かでゆったりとした時間を過ごせました。お料理も美味しくて半懐石でもお腹いっぱいでした。お風呂からの眺めも素晴らしく朝には日の出も見られて得した気分です。送迎バスのおかげで更に楽しくなりました。いい思い出になりそうです。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/デラックスタタミ(禁煙)
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 【デラックスタタミ】カジュアルなお食事プラン〜ボリューム控え目なお食事で温泉ステイを満喫〜

    宿泊施設からのコメント

    この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。早速にコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、一同嬉しく存じております。今後もお越し頂くみな様の想い出に残るご滞在をご用意できるよう一同努めて参ります。またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • くろむねさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/8/15

    サービスに唸ります

    サービス、ホスピタリティー、ハード面の充実に唸ります。宿の名前のとおり、竹林と川のせせらぎに癒されます。苦手な食材への対応も秀逸で、夕食に加えて朝食にまで配慮して貰えました。部屋の温泉風呂も掛け流しで、滞在中いつでも温泉を楽しめる点も最高。夕食前のピアノコンサートで提供される蔵王チーズとワインも楽しい。唯一残念な点は、駐車場のバレーサービスがないこと。それ以外は、満点の宿。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 スイート/サイプレススイート(禁煙)
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 【誕生日・記念日】ケーキ・シャンパン付き/ジサイプレススイート 81.4平米【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。大切な記念日のご滞在に当館をお選びいただき光栄に存じます。バレーサービスのご要望については今後の参考にさせて頂けますと幸いです。また、コメントより温泉・食事・ピアノコンサートとお愉しみいただけたご様子が伺え、嬉しく存じております。今後もお越し頂くみなさまに最良のご滞在をご用意できるよう一同努めて参ります。またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2014/11/10

    評価 4.8
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/◆デラックスタタミ(禁煙)◆【55.8平米】
    宿泊月 2014/11
    利用プラン ステーキ膳プラン〜お一人様23,500円 ≪デラックスタタミ(禁煙)≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • ごんちゃん28さん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/10/9

    自然豊かな立地に感動

    洗練されたデザインで統一された建物内、施設、備品どれもすばらしいと思いました。私は、森の中のウッドテラスの露天風呂が特にお気に入りになりました。湯温がどなたにも合うように管理されており、細やかな心遣い感じました。お宿で、気になった点は、直接書いてお届けいたしました。素敵な宿に感激でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/デラックススーペリアツイン(禁煙)
    宿泊月 2014/10
    利用プラン 【ポイントアップ*おとな二人旅】 湯上りアイスの特典付き! デラックススーペリアツイン【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は至らぬ点もあった事と存じますが、過分なお言葉を賜りまして恐縮しております。当館は蔵王の森に佇む一軒宿でございます、静かな時間の流れのなか想い出に残る素敵なご滞在をお愉しみ頂けておりましたら嬉しく存じます。またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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